- •1. Предмет и метод экономики социально-культурного сервиса и туризма. Основные понятия.
- •1.1Экономика туризма.
- •1.2. Место индустрии туризма в инфраструктуре непроизводственной сферы
- •1.3. Составные части туристской индустрии. Основные понятия
- •1.4. Понятие о туристической услуге как объекте предпринимательской
- •2. Общая характеристика экономической ситуации в рф, ее влияние на развитие социально-культурного сервиса и туризма.
- •2.1 Общий экономический кризис в России в конце 80-х – начале 90-х годов. Причины и пути выхода.
- •2.2 Современное состояние экономики, особенности ее развития
- •2.3 Современное состояние социальной сферы и уровень жизни населения по показателям
- •3. Характеристика туристического рынка
- •3.1 Современный туристский рынок (тр).
- •3.2 Механизм функционирования тр.
- •3.3. Туристический кругооборот.
- •3.4. Внешние факторы, определяющие туристскую активность.
- •3.5. Внутренние факторы туристского рынка.
- •3.6. Сезонность функционирования тр.
- •3.7. Жизненный цикл товара (жцт) на рынке.
- •4. Понятия: «предприятие», «фирма», «организация». Цель, задачи и функции предприятия
- •Функции современного предприятия.
- •4.1. Предприятие как субъект рыночной экономики.
- •Основные признаки, определяющие предприятие.
- •4.2. Предприятие как открытая система. Внутренняя и внешняя среда предприятия.
- •4.3. Классификация предприятий.
- •4.4. Нормативно-правовые основы туристской деятельности.
- •4.5. Организация и развитие собственного дела
- •5. Модели коммерческого и некоммерческого хозяйствования в скс.
- •5.1. Состав и основные направления деятельности некоммерческого сектора скс.
- •5.2 Классификация организаций скс.
- •5.3. Классификация гостиниц
- •5.4. Тенденции развития средств размещения.
- •5.5. Формы и методы государственного регулирования
- •6. Условия осуществления предпринимательской деятельности в скс
- •6.1. Формирование ресурсов скс
- •6.2. Производственные фонды предприятий скСиТ. Основные фонды.
- •6.3. Оборотные средства
- •7. Труд в скСиТ
- •7.1. Оплата труда в туризме.
- •7.2. Состав фонда заработной платы на туристском предприятии.
- •8 Затраты скСиТ
- •8.1. Номенклатурные статьи затрат.
- •8.2. Метод «директ-костинг».
- •9. Цена и ценообразование в туризме.
- •9.1 Особенности ценообразования в туризме
- •9.2 Ценовая политика на предприятиях скСиТ.
- •9.3. Теоретические основы расчета стоимости тура
- •10. Страхование в туризме.
- •11. Общая характеристика налогов и сборов, уплачиваемых предприятием
- •11.1 Классификация налогов
- •11.2. Налоги в скСиТ.
- •12. Особенности функционирования экономического механизма в сфере туризма
- •12.1. Общие принципы финансирования в скСиТ
- •12.2. Организация финансирования в скСиТ
- •12.3. Особенности функционирования экономического механизма в сфере туризма.
- •13. Расчетная деятельность в скСиТ.
- •13.1. Бухгалтерский учет в турфирме.
- •13.2. Экономическая эффективность туризма.
- •13.3. Финансовые показатели деятельности туристского предприятия.
- •Показатели эффективности использования основных фондов и оборотных средств
- •14. Организационно-правовые основы предпринимательской деятельности
- •14.1. Понятие предпринимателя (правовая база предпринимательства)
- •14.2. Создание предприятия.
- •14.3. Основы организации предпринимательской деятельности.
- •15. Организационно-правовые основы и формы предпринимательской деятельности в сфере сервиса и туризма
- •15.1. Организационно-правовые формы туристского бизнеса.
- •15.2. Предпринимательство и экономическая среда. Формы
- •16. Предпринимательский риск. Ответственность предпринимателей
- •16.1. Виды рисков.
- •16.2. Технология принятия решения.
1.2. Место индустрии туризма в инфраструктуре непроизводственной сферы
Туризм как экономическое явление оказывает воздействие на экономику практически во всех сферах жизни, т.к.
- имеет индустриальную форму;
- выступает в виде турпродукта и услуг, которые не могут накапливаться и транспортироваться;
- создает новые рабочие места;
- является пионерам освоения новых районов;
- представляет собой механизм перераспределения национального дохода;
- является мультипликатором роста национального дохода, занятости и развития местной инфраструктуры и роста уровня жизни местного населения;
- характеризуется высоким уровнем эффективности и быстрой окупаемостью инвестиций;
- возникает как эффективное средство охраны природы и культурного наследия, т.к. эти элементы и составляют основу его ресурсной базы;
- совместим практически со всеми отраслями хозяйства и видами деятельности человека.
Обобщенно вклад туризма в экономику в направлениях: эффективность туризма:
- в создании национального дохода;
- вклад в платежный баланс;
- налоговые поступления от туризма;
- рост рабочих мест;
- региональное развитие.
1.3. Составные части туристской индустрии. Основные понятия
Туристская индустрия – совокупность средств размещения, транспортных средств, объектов общественного питания, развлекательных, деловых, познавательных, оздоровительных, спортивных и объектов иного назначения, туроператорских фирм и турагентстсв, экскурсионных бюро, услуг гидов – переводчиков.
Продукт туриндустрии – туристские услуги
туристский товар
Определение: совокупность материальных (туристский товар) и нематериальных (услуга) потребительских стоимостей, произведенных для удовлетворения потребностей туриста, возникающих в туристической поездке и необходимых для обеспечения ее.
Туристский товар – материальный продукт, производимый для продажи: карты, палатки, спальные мешки, сувениры и т.п.
Сферу туризма рассматривают в узком и широком смыслах.
В узком: предприятия, производящие продукты и услуги только для туристов.
В широком: предприятия, производящие товары и услуги для всех, желающих купить.
Классификация предприятий, производящих услуги туристам:
- первичные: непосредственно для туристов (санатории, пансионаты, турбазы и т.п.)
- вторичные: предназначенные для туристов и местных жителей (культурные учреждения, общественного питания и др.)
- третичные: предназначены для местных жителей, но ими пользуются и туристы (почта, транспорт и др.)
Турпакет -основное понятие туриндустрии. В него входят:
- пункт назначения (дестинация)
- средства доставки туриста до места назначения
- трансфер – доставка туриста от места прибытия (вокзал, морпорт и др.) в отель или другое место проживания и обратно к месту отправления
места размещения и питания
- развлечения
Турпакет составляют: - туроператоры
- брокеры
- турагенты
Пути, по которым продукция доходит от производителей к потребителям называют каналами распределения.
Традиционные канал распределения: производитель – оптовый продавец – розничный продавец – покупатель.
Схема предложения туроператорами услуг и пакетов
Дестинация
Перевозки
Трансфер
Размещение
Развлечения
Прочее
туроператор
турист
турагент
Туристские затраты
Турист тратит средства не только на туристские услуги, но и другие продукты и услуги, произведенные в других отраслях.
Затраты
|
с точки зрения времени |
с точки зрения назначения |
с точки зрения цены |
|
|
|
Классификация туристских затрат необходима не только для экономики туризма, но и для экономики в целом.
Туристский продукт – результат определенной производственной деятельности, которая имеет:
а) факторы производства туристской продукции. Как и в любом производстве это: труд
земля
капитал
предприимчивость
б) альтернативные затраты. Производство туристских продуктов и услуг ограничено количественно, следовательно реальные затраты на производство туристской продукции могут быть охарактеризованы с точки зрения упущенных возможностей или альтернативных туристских затрат – это издержки производства товара и услуг, измеряемые стоимостью наилучшей упущенной возможности, использования необходимых для их создания факторов производства или количеством единиц одного товара, которым необходимо пожертвовать для увеличения производства другого товара на единицу.
Кривая производственных возможностей туристской экономики
количество
услуг
двухзвездочных
отелей
Количество услуг в пятизвездочных отелях
60 единиц пятизвездочных услуг или 120 единиц двухзвездочных услуг.
Сфера туристской индустрии
|
Производители туристской услуги |
||||||
|
основные услуги |
||||||
|
частный сектор |
перевоз-чики |
прожи-вание |
достопримечательности |
различ-ные услуги |
питание |
государст-венный и общественный сектор |
|
второстепенные услуги - организация туров - туристское страхование - финансовые услуги - маркетинг, реклама, связь с обществ. - проф.об-раз-е в сфере туризма - центр тур. информац. - другие услуги |
а/тр-т
мор. тр-т
ж/д тр-т
авиатр-т
нетрадиционный тр-т
другие виды
|
отели
мотели
комнаты
вилла
гостевые кварталы
апартаменты
дома отдыха
кемпинги
ботели
другие виды
|
истор. места
музеи
художеств. галереи
зоопарк
тематич. парки
зоны отдыха
лыжные курорты
пляжные курорты
магазины другое |
развлече- ния
отдых
спорт
магазины
трансфер
другое |
ресторан
кафе
бары
предприятия питания в гостиницах и иных средствах размещения
предприятия быстрого питания
рестораны на транспортных средствах другое |
второсте-пенные услуги
национальные турорганизации
местные турорганизации
услуги по оформлению паспортов
центры тур.информации
проф.образование в сфере туризма
организация фестивалей, выставок и др. |
