61. Социальный пакет организации и его составляющие.

Социальные трансферты – социальные блага (льготы и выплаты), получаемые работниками от организации, повышающие их благосостояние и качество трудовой жизни. Как правило, социальные трансферты не связаны с результатами труда работников и рассматриваются как вознаграждения, получаемые за факт работы в организации.

Социальная поддержка, гарантированная государством:

• Пенсионное обеспечение

• Помощь инвалидам

• Оплачиваемые основные и дополнительные отпуска

• Оплата временной нетрудоспособности

• Льготы женщинам

Дополнительные социальные трансферты предоставляются организацией из собственной прибыли на основе добровольно взятых на себя обязательств по отношению к работникам. Например:

• Отпуск для матери при рождении ребёнка

• Дополнительная медицинская страховка

• Отпуск по болезни ребёнка

• Учебный отпуск

• Продолжительный отпуск с сохранением за работником рабочего места

• Отпуск для отца при рождении ребёнка

• Субсидия по уходу за ребёнком

• Дополнительное пенсионное обеспечение

• Ясли при организации

62. Методы оптимизации затрат на социальный пакет.

• Вывод непрофильных активов (продажа, создание бизнес-единиц)

• Система «Кафетерий» - выбор работниками наиболее понравившихся льгот из списка

• «Привязка» к стажу работы в организации

• Долевое участие работника и организации в оплате стоимости социальной льготы (повышает интерес сотрудника в несколько раз)

• Регулярный мониторинг социального пакета – не реже 1 раза в год

Корпоративная социальная ответственность – обязательство бизнеса функционировать этично и вносить вклад в экономическое развитие, улучшая качество жизни своих сотрудников и их семей, а так же местного сообщества и общества в целом.

63. Понятие «развитие персонала»: традиционный и современный подходы.

    Развитие персонала – комплекс мер, включающих профессиональное обучение, повышение квалификации, переподготовку персонала.

    Развитие персонала (современная трактовка) – изменение структуры персонала компании и приведение ее в соответствие со страт целями компании.

ТРАДИЦИОННЫЙ

• Развитие означает обучение

• Развитие рассматривается как самостоятельный процесс

СОВРЕМЕННЫЙ

• Развитие означает в первую очередь сложную и интересную работу, коучинг, оценку и наставничество

• Процесс развития встроен в организацию

Развитие персонала как стратегическая функция:

• Изменение структуры (численной, возрастной, квалификационной, образовательной и т.д.) персонала и приведение ее в соответствие со стратегическими целями и задачами организации

• Объект планирования, процесс, посредством которого организация снабжается нужным числом людей нужной квалификации в нужном месте и в нужное время

64. Современные концепции развития персонала: обучающаяся организация, корпоративный университет, управление знаниями.

Обучающаяся организация – это организация, в которой люди осознанно обучаются, изучают и совершенствуют сам процесс обучения, а так же осознанно изменяют существующую действительность.

• Концентрируется на адаптации миссии и стратегии компании к новым условиям

• Ориентируется на развитие личной эффективности сотрудников

• Формирует у сотрудников системное видение и креативное мышление

• Вырабатывает уникальные способы и нестандартные решения практических задач

• Осуществляет тренинг совместного взаимодействия всех сотрудников

П. Сенгс и К. Арджирис ввели понятие

• «Одиночная петля обучения» - получение знаний о том, как делать ту или иную работу, достигать тех или иных результатов (целей)

• «Двойная петля обучения» - обучение, в ходе которого достигается активная и сплоченная реакция всего коллектива на вызовы быстро меняющейся внешней среды, и достигается мультипликационный эффект обучения

Модель корпоративного университета – создание единой корпоративной культуры, стиля ведения бизнеса, единый язык. Создается центр обучения персонала в рамках компании. Только компании-гиганты могут себе это позволить («Северсталь», «Сибнефть»).

• Обучение, базирующееся на корпоративных ценностях и стратегии развития организации

• Система, при которой кадровый потенциал формируется в опережающем порядке в соответствии с целями и задачами организации вместе со всеми другими ресурсами

• Это не только обучение и передача конкретных знаний сотруднику, но и формирование единого языка, единого стандарта, единой культуры ведения бизнеса организации

Типы корпоративных университетов:

• учебный центр

• агент изменений

• агент стратегических изменений

Управление знаниями.

• Подход, направленный на повышение уровня конкурентоспособности и защищенности организации за счет создания условий для выявления, сохранения и эффективного использования знаний и информации в организации

• Стратегия, направленная на предоставление вовремя нужных знаний тем сотрудникам организации, которым эти знания необходимы для того, чтобы повысить эффективность ее деятельности

• Первая публикация подхода – Chris Collison, Geoff Parcell «Learning to Fly: Practical Knowledge Management from Leading and Learning Organizations» (2000 год)