- •Зміст курсу «Маркетинг»
- •Тема 1 Маркетинг: від ідеї до філософії бізнесу
- •Тема 2 Організація управління маркетингом
- •Тема 3 Функціональні стратегії маркетингу
- •Тема 4 Дослідження товарних ринків
- •Тема 5 Управління товаром
- •Тема 6 Управління ціною
- •Тема 7 Управління розподілом товарів
- •Тема 8 Управління комунікаціями
- •Еволюція концепцій маркетингу
- •Роль маркетинга в организации
- •Функции маркетинга
- •Виды и формы маркетинга
- •3. Место (распределение товара, distribution mix):
- •Сегментирование рынков
- •Критерии сегментирования потребительских рынков
- •Критерии сегментирования промышленных рынков
- •1.Демографические:
- •2. Операционные:
- •3. Практика закупок:
- •4. Ситуационные факторы:
- •5. Особенности личности покупателя:
- •Тема 3 Функциональные стратегии маркетинга Вопрос: Позиционирование
- •Вопрос: классификация товаров
- •Классификация потребительских товаров.
- •Вопрос Жизненный цикл товара (жцт) (Тема 5 Управление товаром)
- •Вопрос Разработка и выведение нового товара на рынок
- •1. Поиск идей о новых товарах
- •2 Отбор, селекция идей о товаре.
- •3 Экономический анализ о новом товаре
- •4 Разработка модели или прототипа нового товара.
- •5. Рыночное тестирование товара
- •Вопрос Торговая марка и ее составляющие элементы, бренд (Тема 5 Управление товаром)
- •Тема 5 Управление товаром Вопрос: Упаковка продукции
- •Тема 5 Управление товаром Вопрос: Сервисное обслуживание
- •Тема 6. Управление ценообразованием
- •Политика ценообразования: сущность, цели, факторы влияния
- •Классификация цен
- •Стратегии ценовой политики.
- •4. Методы ценообразования
- •3 Определение цен с ориентацией на спрос
- •Тема 7: Управление распределением товаров
- •Сущность политики распределения
- •2. Виды каналов распределения
- •3. Организационные формы каналов распределения
- •4. Охват рынка каналами распределения
- •5. Виды распределения
- •6. Прямой маркетинг
- •Маркетинг в компьютерных сетях
- •Тема 8 Управление коммуникациями
- •1 Коммуникативная политика
- •2 Инструментарий коммуникативной политики
- •2.1 Реклама
- •2.2 Стимулирование сбыта
- •2.3 Личная продажа
- •2.4 Паблик рилейшнз (Public Relations – pr)
- •2.5 Прямой маркетинг
- •2.6 Спонсоринг
- •2.7 Продукт-плейсмент
- •3 Реклама в системе коммуникативной политики Виды рекламы
- •Рекламные кампании и их классификация
- •1. Постановка задачи рекламной кампании.
- •2. Стратегия и тактика рекламной кампании.
- •4. Анализ рекламной кампании.
- •2. Выставки, презентации, семинары.
- •3. Реклама в периодической печати.
1. Постановка задачи рекламной кампании.
1.1. Определение предмета рекламы. (товар или услуга, товарный знак или фирменная марка, фирма, фирменная деятельность, событие и т.п. или все в комплексе).
1.2. Формулировка цели рекламной кампании. Необходимо сразу сформулировать главную цель и последовательно ее придерживаться. Следует учитывать, что для достижения цели необходимо время, поэтому целесообразно разделять цели на кратко-, средне- и долгосрочные. Цель должна быть реальной, достижимой в определенный срок и определенными средствами.
1.3. Финансирование рекламной кампании. Достаточно часто расходы на рекламу выделяются руководством фиксированно. Данный подход позволяет фирме жестко долгосрочно планировать свой бюджет. Существует и другой метод, когда на рекламу выделяется определенный процент от суммы предполагаемого дохода с учетом инфляции (как правило, не более 10%).
2. Стратегия и тактика рекламной кампании.
2.1. Изучение предмета рекламы и выделение его особенностей. Следует досконально изучить рекламируемый предмет, его сильные и слабые стороны. Нужно выделить положительные особенности рекламируемого предмета, которые могут быть использованы в ходе рекламной кампании: дешевизна, качество, новизна, удобство и т.д.
2.2. Выделение круга потребителей рекламируемого товара. Выделить характерные особенности потребителей, на которых будет рассчитана реклама: где проводят свободное время; какие печатные издания, теле- и радиопередачи предпочитают; популярные среди данных потребителей образы; языковые особенности и т.д.
2.3. Разработка общей идеи рекламной кампании. Творческий этап рекламной кампании, на котором создается рекламный слоган, запоминающийся образ для придания рекламе неповторимого стиля. Глобальная задача состоит в том, чтобы создать в умах потребителей такой имидж товара, который в условиях не только конкуренции, но и спада покупательской способности побуждал бы их приобрести рекламируемое.
2.4 Выбор рекламных средств. Выбор рекламных средств всегда связан как с общей идеей рекламы, так и со сметой допустимых затрат на нее. Поэтому выбирают такие носители рекламы, которые обеспечат максимальную эффективность с учетом запланированных издержек.
2.5. Согласованность образов рекламы. Образы, созданные для средств рекламы, должны сочетаться друг с другом, порождая единство и непрерывность рекламной кампании.
2.6. Планирование рекламы во времени. Определить время и регулярность выхода тех или иных рекламных средств.
2.7. Организация "независимых" дополнительных средств рекламы. ("независимые" статьи, передачи, "распускание слухов" и т.п.)
3. Осуществление рекламной кампании.
3.1. Подготовка текстов, статей, записей, роликов и т.п. Структура рекламного обращения разрабатывается в соответствии с принципами AIDA (Attention-внимание, Interest — интерес, Desire — желание, Action — действие).
3.2. Размещение рекламы. Достигается непосредственная договоренность с владельцами рекламных носителей о сроках выхода рекламы и ее стоимости.
3.3. Контроль за выходом рекламной информации.