Теоретические вопросы

1. Система маркетинговых коммуникаций в комплексе маркетинга.

2. Структура системы маркетинговых коммуникаций.

3. Развитие рекламно-коммуникационного рынка Украины.

4. Коммуникационная политика.

5. Характеристика основных адресатов маркетинговых коммуникаций фирмы.

6. Сущность, цели и правила продвижения продукции на рынки сбыта.

7. Организация и планирование рекламной кампании.

8. Реклама как элемент комплекса коммуникаций.

9. Классификация рекламы.

10. Коммерческая и некоммерческая реклама.

11. Социальная реклама.

12. Политическая реклама.

13. Государственная реклама.

14. Реклама территорий.

15. Личностная реклама.

16. Понятие рекламного обращения, основные этапы и технологии процесса его разработки.

17. Особенности рекламных обращений в различных средствах рекламы.

18. Характеристика, преимущества и недостатки различных средств рекламы.

19. Стимулирование сбыта как элемент комплекса коммуникаций.

20. Личные (персональные) продажи как элемент комплекса маркетинговых коммуникаций.

21. Принципы организации работы коммерческих агентов (территориальный, по клиентам, отраслевой и т.п.).

22. Public relations (PR) как элемент комплекса маркетинговых коммуникаций.

23. Основные методы, средства, носители и приемы PR.

24. Организация и планирование PR-кампании.

25. Теория делового общения. «Внутреннее» и «внешнее» деловое общение.

26. Основные методы, приемы и средства стимулирования сбыта

27. Брендинг как элемент комплекса маркетинговых коммуникаций.

28. Спонсорство как элемент комплекса коммуникаций.

29. Спонсорство в области спорта, искусства и культуры.

30. Спонсорство в социальной сфере.

31. Упаковка товара как средство коммуникации.

32. Интерьер торговых залов как способ воздействия на принятие решения о покупке.

33. Мерчандайзинг как элемент кампании promotion mix.

34. Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продажи.

35. Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций: предпосылки формирования, основные понятия и принципы.

36. Понятие фирменных идентифицирующих маркетинговых коммуникаций.

37. Call center как инструмент массовых коммуникаций.

38. Фирменный стиль и его основные элементы.

39. Разработка и регистрация товарного знака.

40. Характеристика основных типов ярмарок и выставок.

41. Организация выставок и ярмарок.

42. Неформальные вербальные маркетинговые коммуникации.

43. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций.

44. Планирование маркетинговых коммуникаций.

45. Прямой маркетинг.

46. Маркетинг событий.

47. Product placement (РР - размещение товара) как средство коммуникации.

48. Преимущества и недостатки основных способов продвижения продукции на рынки сбыта.

49. Характеристика факторов, учитываемых при разработке рекламного бюджета.

50. Методы расчета величины рекламного бюджета.

Маркетинговые ситуации

1. Возьмите в качестве примера хорошо известную Вам фирму или вообразите себе «свою» гипотетическую фирму. Разработайте в общих чертах «дерево целей» системы маркетинговых коммуникаций данной фирмы. Определите основные целевые аудитории коммуникаций этой фирмы.

2. Проанализируйте характеристики рекламы как основного средства маркетинговых коммуникаций и приведите собственные иллюстрации каждой из характеристик.

3. Приведите пример конкретного рекламного послания, проанализируйте и определите его место в системе классификации рекламы.

4. Приведите пример по каждому из типов некоммерческой рекламы (социальная реклама, политическая, государственная и личностная реклама, реклама территорий).

5. Какова связь между современной социальной рекламой и пропагандой и агитацией советского периода? В чем сходство и в чем различие между ними? Проиллюстрируйте свой ответ примерами.

6. Назовите основные коммуникационные характеристики социальной рекламы и приведите примеры их реализации на практике.

7. Примените все известные Вам критерии классификации в отношении конкретного обращения политической рекламы.

8. Каковы, на Ваш взгляд, основные причины того, что политическая реклама относительно менее эффективна по сравнению с коммерческой рекламой?

9. В чем сходство и в чем различия государственной рекламы и рекламы территорий? Приведите примеры.

10. Могут ли позиционироваться страны? Приведите примеры.

11. Проиллюстрируйте примерами все известные Вам основные виды личностной рекламы (по критерию достигаемой цели).

12. Проведите «виртуальную» директ-маркетинговую кампанию, целью которой будет решение маркетинговых проблем Вашего вуза.

13. К какому типу PR отностится система PR Вашего вуза? Какие средства PR Вы будете использовать в PR-кампании Вашего вуза?

14. Назовите коммуникационные характеристики стимулирования сбыта и проиллюстрируйте каждую из них практическими примерами.

15. В чем сходство и различие между понятиями «фирменный стиль» и «фирменные идентифицирующие маркетинговые коммуникации»? Какова связь названных категорий с брендингом?

16. Приведите примеры различных видов маркетинговых креативных коммуникационных констант конкретной компании (слоганы, образы корпоративных героев, постоянных коммуникантов и др.).

17. Назовите какие области человеческой деятельности находятся в числе наиболее перспективных и часто субсидируемых спонсорами?

18. Перечислите основные виды «спортивного спонсорства». Проиллюстрируйте каждый из них практическими примерами.

19. Объясните почему спонсорство в области искусства и культуры используется в несколько меньших масштабах, чем «спортивный спонсоринг»?.

20. Назовите основные сферы приложения ресурсов социального спонсорства? Проиллюстрируйте их практическими примерами.

21. На примере конкретной выставки опишите ее тип, специализацию, назовите ее организаторов.

22. Представив себя организаторами гипотетической выставки, проиллюстрируйте свои действия на всех известных Вам этапах подготовки и проведения выставки.

23. Объясните, почему выставка является местом эффективного сбора информации о конкурентах?

24. Приведите примеры наиболее эффективных, с Вашей точки зрения, инструментов внешних и внутренних интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продажи. Аргументируйте свой ответ.

25. Какие из средств системы маркетинговых коммуникаций Вы считаете наиболее эффективным инструментом генерирования молвы и слухов?

26. Приведите примеры, иллюстрирующие необходимость учета критериев, используемых при анализе и выборе оптимальных средств распространения рекламы?

27. Назовите основные, по Вашему мнению, факторы повышения роли рекламы в кинотеатрах в отечественной рекламной практике?

28. Возможно ли в принципе создание нового средства рекламы, которое бы обладало исключительными преимуществами и не имело каких-либо недостатков? Аргументируйте свой ответ.

29. Сравните систему коммуникаций компании, работающей на рынке товаров для конечных потребителей, и компании, работающей на рынке производственных потребителей, торговых и других типов посредников. Используется ли в их деятельности концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций? В чем наиболее существенные отличия между системами маркетинговых коммуникаций рассматриваемых компаний?

30. Поясните, какова роль и значение затрат на маркетинговые коммуникации на каждом этапе жизненного цикла товара?