3.3. Одержати схвалення і рецензію тур фірми по запропонованому

туристському продукту.

Я, Кочерган Роман Леонтійович, ознайомився з туром, який склав студент ВПНЗ «Галицька Академія» інформаційно-природничого факультету спеціальності «Туризм», групи ТР-08-1 Койляк Андрій. Можу сказати, що даний тур розроблений правильно, добре розрахований час поїздок, з врахуванням багатьох, важливих для створення якісного туру, факторів. Зацікавленість туристів в даному турі, на мою думку, є забезпечена.

Директор Кочерган Р.Л.

ТА «Рома-тур»

Висновок

В даній курсовій роботі я дослідив діяльність роботи туристичної фірми «Рома-тур».

Туристична агенцiя «Рома – тур» входить в одну з найбільших систем туріндустрії, створеної в 2004 році. «Рома – тур» виховав не одне покоління висококваліфікованих спеціалістів. Кращі традиції роботи вдалося зберегти і сьогодні. На сьогодні фірма є одним із провідних турагенств області і надає весь спектр туристичних послуг. Клієнтами підприємства стає все більше туристів, чому зокрема сприяє хороше розташування її офісу (в самому центрі міста).

Особливістю діяльності фірми є те, що вона належить до підприємств сфери послуг, а останні, як відомо, характеризуються матеріальною невидимістю та невідчутністю. Тому особлива роль приділяється роботі персоналу з клієнтами, його комунікаційним та професійним здібностям.

Туристичне агенство «Рома-тур» належить до магазинів «Горящих путівок». На сьогоднішній день найбільш популярним продавцем «горящих путівок» є «Мережа Магазинів горящих путівок» - пізнаване і розкручене турагенство, займає стабільні позиції на ринку туристичних послуг, завдяки своїй розвинутої мережі Турагенство-учасників по всій Україні.

Туристична фірма «Рома-тур» є юридичною особою, відповідно до законодавства України, має:

• відокремлене майно;

• самостійний баланс;

• розрахунковий рахунок в банку;

• круглу печатку;

• фірмовий знак, який затверджується правлінням;

• бланки та інші реквізити необхідні для здійснення туроператорської та турагентської.

Фірма «Рома-тур» набула прав юридичної особи з моменту її державної реєстрації.

Туристична фірма «Рома-тур» створена з метою організації та надання громадянам та юридичним особам, в тому числі іноземним, комплексних туристично-екскурсійних та інших послуг, формування нових економічних основ туризму як високорентабельної галузі економіки та важливого засобу культурного розвитку держави, залучення іноземних інвестицій та сучасних технологій для удосконалення і розвитку матеріальної бази туризму:

• підвищення ефективності туристичних послуг;

• збільшення валютних надходжень;

• спрямування своєї діяльності на задоволення потреб і інтересів акціонерів та отримання прибутку.

Основними напрямками діяльності фірми «Рома-тур» яаляється:

• Туристична діяльність

Виїзний туризм:

• Індивідуальні та групові тури. Провідними напрямками діяльності є організація турів в наступні країни: Чорногорію, Болгарію, Туреччину, Польщу, Словаччину, Румунію, Чехію, Угорщину, Таїланд, Єгипет. Бронювання готелів та приватних апартаментів, трансфери, оренда автотранспорту, організація екскурсій;

- Автобусні чартерні рейси;

- Авіачартерні рейси;

В’їзний туризм:

• Індивідуальні та групові тури, бронювання готелів, відпочинок на Чорному та Азовському морях, морські круїзи, гірськолижні курорти, екскурсійні тури по Львову та Україні, лікування на курортах України (Трускавець, Моршин, Східниця та ін).

Внутрішній туризм:

• організація автобусних рейсів взимку до Буковелю, влітку до Криму;

• Міст-Тур – провідний туроператор по відпочинку у Карпатах – гарантовані блоки місць на курортах: Славське, Яремче, Ворохта, Буковель, Драгобрат;

• лікування та відпочинок на курортах Трускавця, Моршина та Східниці;

• організація святково-відпочинкових турів і їх проведення у автентичній обстановці;

• екскурсійні програми по Львову, замках Західної України та тури по всій Україні.

• Організація участі в міжнародних виставках та конференціях

• оренда виставкової площі;

• оформлення документів для подачі в посольство;

• бронювання готелів;

• перевезення.

• Продаж авіаквитків

бронювання та продаж авіаквитків у будь-яку країну світу,

власні блоки місць на регулярних та чартерних рейсах.

• Транспортні послуги:

оренда автотранспорту у співпраці з провідними фірмами-перевізниками.

трансфери та рент автомобілів

• Страхування

Фірма пропонує:

• особисте страхування від нещасних випадків та медичне страхування;

• страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів на території України та за її межами – в міжнародній системі автострахування „Зелена Карта”;

• страхування клієнтів, що подорожують по Україні.

Фірма «Рома-тур» самостійно планує свою туристичну діяльність та визначає перспективи розвитку, виходячи з попиту на розроблені тури, роботи, послуги та необхідності забезпечення своєї діяльності та пропонує розроблені тури.