Внешнее окружение.

Схема

Содержание (характеристика элементов)

1.1 Вход

Трудовые, материальные, информационные и финансовые ресурсы и др.

Оборудование, новые технологии и научно-технические достижения в области товароведения

1.2 Выход

Конкурентоспособный товар (продукция).

1.3 Обратная связь

Рекламация- указание о недоработках по производимой продукции, элементы (новшества) научно-технического прогресса (НТП).

1.4 Внешняя среда

-Макросреда (международные, политические, экономические, правовые, экологические, научно-технические и культурные факторы среды)

-Микросреда ( непосредственные конкуренты, конкуренты поставщиков, маркетинговые посредники по входу и выходу, контактные аудитории(общество потребителей, контролирующие органы, профсоюзы, пресса и т.д.)

-Мезосреда (рыночная инфраструктура, мониторинг, наука и образование, культура, торговля, здравоохранение, связь, транспорт, хозяйственное строительство, ЖКХ)

Схема

Содержание (характеристика элементов )

2.1.Подсистема научного сопровождения

Основные законы экономики

• Законы организации

• Научные подходы к управлению

• Научные принципы управления

• Научные методы управления

2.2.Целевая подсистема

Товар

качество

цена

качество сервиса

затраты на эксплуатацию

качество рекламы

2.3.Обеспечивающая подсистема

Обеспечение: Правовое, методическое, ресурсное, информационное, охранное (защитное)

2.4.Управляемоя подсистема

Маркетинг – Стратегический – Тактический

Менеджмент - Производственный – Финансовый – Инновационный – Ресурсо-энергосберегающий - Антикризисный – Экологический.

2.5.Управляющая подсистема

• управление конкурентоспособным персоналам;

• принятие управленческих решений;

• контроль и учёт решений;

• подготовка кадров для решения проблем конкурентоспособности;

• формирование структур предприятия;