Частный опыт и вклад в развитие рынка

Говоря о своем опыте, могу рассказать, что с началом перестройки начал проводить группы личностного роста и тренинги делового общения для руководителей. Организовал в Новосибирске в 1988—92 гг. одну из первых школ по подготовке тренеров (СПТ — личностного роста). Она была 2-х ступенчатой. Через нее прошло несколько десятков человек, в итоге, даже удалось вырастить тренеров для тренеров.

Но развитию этой тренерской школы помешали два фактора:

• начавшаяся резкая девальвация рубля и рост стоимости всего: авиабилетов — на тренинги приезжали из разных городов страны; печати переводов (пиратских) литературы и т. п.

• мое понимание того, что личностный рост и коммуникативные тренинги не самое актуальное предложение для экономической ситуации, нужны именно тренинги для бизнеса, доступ к которым тогда был только в Москве.

Выбирая, чем заниматься дальше: осваивать новые виды тренингов в Москве, а затем учить в Новосибирске; переехать в Москву; заняться собственным бизнесом — я выбрал последнее, но полностью из тренингов не ушел.

С учетом психологической и тренерской практики, я был приглашен поработать с Борисом Николаевичем Ельциным в 1991г. Нашу работу трудно назвать классическим тренингом или коучингом. Государственной телеграммой меня вызывали в Москву на заседание Верховного Совета, селили в гостинице «Россия», давали необходимые документы. Обычно, я находился в зале, среди депутатов Верховного Совета, наблюдал выступления Бориса Николаевича, а затем писал записки с обратной связью, которые отдавал его личным помощникам, а они передавали их самому Ельцину. Кроме того, несколько раз правил его речи, которые писали его спичрайтеры. Затем Борис Николаевич правил эти речи сам. Ну и вместе с его личными помощниками готовил свои предложения по первому выступлению Бориса Николаевича в прямом эфире на телевидении, в частности по невербальному поведению.

После такой работы я сделал вывод, что первые лица государства не нуждаются в услугах тренера или психолога. Они сами оттачивают свои навыки в ходе политической карьеры, большого числа встреч и конкретной работы.

Большое значение для их карьеры имеет работа не только психолога-тренера, а всей команды, зачастую невидимых помощников с прессой, другими политиками, группами влияния и т. д. Но для тем, кто хочет стать лидером, эффективным предпринимателем, топ-менеджером или просто сильным менеджером, работы с тренером и коучем в молодом возрасте сегодня не миновать.

Свои умения тренера наиболее полно я реализовывал в 1995—99 годах, занимаясь политическими технологиями на выборах в Государственную Думу РФ, выборах губернаторов, мэров российских городов. Приходилось быть и имиджмейкером, и пиарщиком, и тренером команды политтехнологов, и личным тренером. Позже эта работа перешла в работу консультанта, коуча ряда политиков и бизнесменов.

Тенденции современного тренингового рынка

В современных бизнес-тренингах я вижу ряд проблем, которые нужно решать, чтобы тренинги как деятельность и бизнес могли выйти на новую ступень в своем развитии. Прежде всего, это развитие методологической, научной базы и специализация по отраслям.

Тренеры в 80-е годы уделяли этому большое значение. Как можно вести тренинг, не понимая, как учится человек, как управлять групповой динамикой? Как можно в совершенстве не знать содержание предмета деятельности?

Кроме того, пора отделить собственно тренинговую, навыковую часть от обучения знаниям, роль которых по-прежнему велика в любом деле. Руководителям отделов обучения и самим менеджерам нужно точно понимать, как мотивирует работника система бизнес-процессов компании и как могут мотивировать тренинги.

Собственникам, топ-менеджерам, тренерам пора понять, что обучения за 1—2 дня быть не может. 1—2 дня «тренингов» — это «ворк-шоп», мастер-класс, где более опытные показывают, что они умеют, или простое знакомство участников с темой и между собой.

90-е годы отодвинули науку тренингового обучения в России, на самый край профессиональных компетенций. Человек проходил один-два тренинга, а затем просто брал этот готовый тренинг и проводили его сам.

В 2000-е появились «школы тренеров». Любой желающий без необходимых личных компетенций и опыта, проучившись 4 цикла по 8—16 академических часов (или еще меньше), мог считать себя «тренером с дипломом». На проверку тренинги таких «тренеров» чаще всего оказываются стандартными семинарами ни о чем и ни для кого-то конкретно.

Нескольких тренингов и даже обучения в «Школе тренинга» не достаточно, что бы стать хорошим тренером. Чтобы стать хорошим тренером, одних задатков недостаточно. Во-первых, нужно регулярно учиться у звезд тренинга (хотя бы до 35—40 лет) как западных, так и российских. Во-вторых, тренеру нужен свой наставник, коуч, без него можно и не дорасти до тренера высокого уровня. В-третьих, на мой взгляд, лучше вести тренинги в паре. Это влияет на заработок в сторону его понижения, но на качество тренинга и на рост самого тренера — в сторону повышения.

Надеюсь, что грянувший кризис поможет решить хотя бы часть этих важных проблем тренингов.

Павел Беленко При републикации материала ссылка на www.Trainings.ru обязательна