9.4. Интернет-реклама и вирусная реклама
На первый взгляд видео рекламой совсем не кажется: в сюжетах «таблетку» «Apple» безжалостно размалывают в блендере, разбивают бейсбольной битой и переезжают на тракторе. Расчет производителя прост: пользователь заинтересуется прикольным роликом и перешлет его всем своим друзьям. Таким образом весть об iPad облетит мир, дойдя в том числе до принципиально не интересующихся новостями граждан.
В 2010 «Apple» анонсировала собственную платформу мобильной рекламы iAd. С ее помощью компания намерена бороться с Google за мировой рекламный бизнес. Запуск нового продукта является первым ответным ударом Apple после того, как ее давний партнер начал продвигать открытую операционную систему Android.
Запуск iAd означает одну вещь – что «Apple» желает крепко держать в своих руках этот рынок.
9.5. Презентации
Стив Джобс не продает компьютеры. Он продает впечатления. Презентации Apple очень схожи с театральными постановками: отличный сюжет, герои и противники, необходимый сценический реквизит, захватывающие визуальные эффекты и то, что сполна оправдывает цену за входной билет.
5 элементов
1. Ключевая фраза (хедлайн). Стив Джобс может описать каждый продукт ключевой фразой, которая уложится в пост на Твиттере. Для примера: Джобс описал MacBook Air как «самый тонкий в мире ноутбук».
2. Противник. В каждой классической истории герой побеждает противника. В 1984 году противником для Apple был IBM. Сегодня роль «противника» в рассказах Apple играет Microsoft.
3. Простые слайды. Они поразительно просты, наглядны и лишены маркированных списков. В среднем на слайде PowerPoint содержится 40 слов. В некоторых презентациях, Стив Джобс использовал всего 7 слов на 10 слайдах.
4. Демо-версия. В течение презентации он обычно каждые 10 минут показывает возможности нового продукта или новой интересной особенности продукта, дает слово приглашенным гостям, и сам получает от этого удовольствие.
5. Момент «ну ничего себе!». В каждой презентация Стива Джобса есть момент, который невропатологи называют «эмоциональное событие». Подобное эмоциональное событие является своеобразным стикером, который говорит мозгу – запомни это! Например: «Сегодня мы представляем три революционных продукта. Первый – это широкоэкранный iPod с тач-скрином. Второй – это революционный мобильный телефон. И третий – это качественно новое устройство для выхода в интернет. iPod, телефон, интернет-коммуникатор. iPod, телефон, вы понимаете? Это не три устройства. Это всего одно устройство!» Аудитория разразилась аплодисментами, потому что это было так неожиданно, и в то же время интересно.