2.2.4. Методы изучения затрат рабочего времени

Методы изучения затрат рабочего времени являются инфор­мационной основой нормирования труда, так как они дают воз­можность получить данные об использовании фонда рабочего времени и оценить уровень эффективности выполнения произ­водственных операций.

Как было сказано выше, затраты рабочего времени можно изучать с помощью хронометража, фотографии рабочего време­ни, фотохронометража.

Хронометраж, с помощью которого определяют нормы вре­мени на отдельные операции и измеряют затраты рабочего вре­мени на выполнение конкретных элементов, позволяет выявлять возможности использования новых способов работы, устранения причин потерь рабочего времени.

Хронометраж может проводиться по отношению к отдельно­му работнику, бригаде, многостаночнику.

После специальной подготовки проводят хронометраж, в ре­зультате которого получают замеры продолжительности выпол­нения отдельных элементов трудовой операции. Результаты на­блюдений заносятся в специальную хронокарту.

Хроноряд представляет собой ряд значений, характеризующих продолжительность выполнения конкретного элемента операции. Построение хроноряда таким образом называется методом от­дельных отсчетов. Для получения данных по текущему времени из данных хроноряда вычитают смежное с ним предыдущее время.

Результаты проведения хронометража должны быть обрабо­таны. При этом исключаются ошибочные замеры, определяется коэффициент устойчивости ряда и обосновывается число на­блюдений.

Коэффициент устойчивости хроноряда (k_ycT) определяется как отношение максимальной продолжительности выполнения анализируемого элемента операции к его минимальной продол­жительности:

/

Фактический коэффициент устойчивости сравнивают с нор­мативным, и если они равны, то хроноряд считается устойчи­вым.

Анализ данных хронометража проводится с целью разра­ботки программы по устранению выявленных потерь и уста­новлению норм времени, соответствующих современному уровню.

Фотография рабочего времени позволяет анализировать за­траты рабочего времени на конкретном рабочем месте в течение смены или другого заданного периода времени. Проводить фото­графию рабочего дня может как сам работник, так и специалист (нормировщик, технолог). Как уже подчеркивалось, объектом фотографии могут быть отдельный работник, бригада, многоста­ночники, конкретный маршрут и т. д.

Выбор объекта фотографии рабочего дня определяется усло­виями производства и особенностями технологического процес­са. Если необходимо изучить затраты времени на конкретном рабочем месте, то выполняют индивидуальную фотографию рабочего дня. При необходимости расчета нормы обслуживания оборудования фотографируют рабочий день многостаночника. Бригадная фотография рабочего дня применяется, когда надо изучить использование рабочего времени работниками, связан­ными выполнением общего производственного задания или вы­полняющими свои функции на данной производственной пло­щади. Если же необходимо изучить затраты рабочего времени группы работников, выполняющих общее производственное за­дание, но находящихся на разных производственных участках, выполняют маршрутную фотографию, которая анализирует затраты рабочего времени, учитывая работу оборудования и транспортных средств.

Качество изучения затрат рабочего времени зависит не толь­ко от правильности выбора метода изучения, но в значительной степени и от качества подготовки к проведению наблюдения. Необходимо тщательно оценить состояние рабочего места (или совокупности рабочих мест), собрать сведения о работнике, выполняющем данную работу, проанализировать особенности этой работы. Качественная подготовка должна обеспечить четкое описание происходящего на рабочем месте в анализируемый пе­риод времени. Должны быть подготовлены документы, которые будут заполняться в процессе проведения наблюдений. Если на­блюдение проводит сам работник, то ему необходимо объяснить, как заполнять карту, и назвать причины, вызывающие потери времени.

При обработке полученной информации определяют продол­жительность всех видов затрат времени. Для удобства обработки каждому виду затрат дается специальное буквенное обозначение и составляется баланс анализируемого времени (например, рабо­чего дня).

Фактический баланс рабочего времени сравнивают с норма­тивным, который строится на нормативах на подготовительно-заключительное время, обслуживание рабочего места, отдых и личные надобности (см. п. 2.2.2), установленных для данного вида работ.

Сравнение фактического и нормативного балансов рабочего времени позволяет обосновать комплекс мероприятий, способ­ствующих устранению потерь рабочего времени, повышению производительности труда, лучшему использованию оборудо­вания.

Для получения данных о фактической загруженности как ра­ботников, так и оборудования целесообразно использовать ме­тод моментных наблюдений, обеспечивающий посещение конкретных рабочих мест (мест работы специалистов) в соответ­ствующей последовательности (согласно маршруту) с четкой фиксацией того, что происходит на конкретном рабочем месте в определенное время. Данные заносятся в наблюдательный лист. Для качественного исследования нужно обосновать минималь­ное число человеко-моментов, которые необходимо обследовать и зафиксировать. Методы математической статистики позволяют это сделать.

Таким образом, технология изучения затрат рабочего времени, качество подготовки к проведению наблюдений, ме­тоды обработки полученной информации во многом опре­деляют возможности улучшения использования рабочего вре­мени.

Вопросы для самоконтроля

1. Что понимается под нормированием труда?

2. Какие задачи выполняет нормирование труда?

3. Что такое норма?

4. Как различаются нормы в зависимости от объекта?

5. Что понимается под методами нормирования труда?

6. Чем суммарные методы нормирования труда отличаются от ана­литических?

7. Назовите недостатки суммарных методов нормирования труда.

8. Что такое фотохронометраж?

9. Что понимается под фотографией рабочего дня?

10. Для чего предназначен хронометраж?

11. Что такое хроноряд, для чего он используется?

12. С какой целью применяется маршрутная фотография?