- •2 Прием и Обработка поступающих документов
- •3 Передача документов и работа исполнителей с документами
- •4 Отправка исходящих документов
- •5 Регистрация документов
- •Гсдоу установила следующий обязательный состав реквизитов для регистрации документов:
- •Форма журнала регистрации исходящих документов
- •Форма журнала регистрации внутренних документов
- •Пример регистрационно-контрольной карточки (Лицевая сторона)
- •Контроль исполнения документов
- •Этапы контроля
- •4. Если документ требовал ответа, то он считается исполненным после отправки ответа по назначению.
- •7 Номенклатура дел
- •8 Формирование дел
- •9 Экспертиза ценности документов
- •Передача дел на архивное хранение
4 Отправка исходящих документов
Документы, отправляемые организацией, передаются почтой и электрической связью.
При отправке документов почтовой связью они проходят следующие этапы движения:
1 Сортировка
2 Упаковка
3 Оформление почтового отправления и сдача в отделение связи.
Обработка и отправка осуществляется централизованно экспедицией, канцелярией или секретарем.
Правила отправки исходящих документов:
-
Для отправки принимаются документы полностью оформленные, подписанные, зарегистрированные, с отметкой о категории отправления.
-
Документы должны быть правильно оформлены; иметь указанные в документе приложения; даты подписания, регистрации и отправки. Количество экземпляров документа должно соответствовать количеству адресатов.
-
Неоформленные документы возвращаются на доработку.
-
На заказную корреспонденцию составляют опись рассылки.
-
Документы на машинных носителях принимаются к отправке в упаковке при наличии сопроводительного письма, оформленного и зарегистрированного.
-
Документы, переданные на отправку, обрабатываются и отправляются в тот же день или не позднее первой половины следующего рабочего дня.
Документ для отправки факсимильной связью передается исполнителем вместе с заявкой, подписанной руководителем структурного подразделения (если централизованная отправка). Документ учитывается в журнале. Подлинник возвращается исполнителям с пометкой о времени отправки.
5 Регистрация документов
Регистрация документов – это фиксация факта создания или поступления документов путем проставления на нем индекса и записи в регистрационных формах.
Регистрируются все документы, требующие:
-
учета
-
исполнения
-
использования в справочных целях.
Не подлежат регистрации:
-
Сообщения о заседаниях, собраниях и повестки дня
-
Графики, наряды, заявки
-
Учебные планы, программы
-
Рекламные извещения, плакаты, программы семинаров
-
Прейскуранты, прайс-листы
-
Поздравительные письма
-
Пригласительные билеты
-
Печатные издания (книги, журналы, бюллетени, каталоги)
-
Формы статистической отчетности
-
Корреспонденция с пометкой «лично»
-
Объяснительные записки.
Регистрация может проводится централизованно (в канцелярии), децентрализованно (в структурных подразделениях), в смешанной форме (часть документов регистрируется в канцелярии, часть – в структурных подразделениях)
Входящие, исходящие и внутренние документы регистрируются отдельно, им присваиваются регистрационные номера в пределах календарного года. Внутренние документы при регистрации делятся на группы по видам и разновидностям документов, каждая из которых регистрируется отдельно.
Формы регистрация документов: журнальная и карточная.
Журнальная форма регистрации документов – книга с разграфленными страницами.
Карточная форма регистрации
Карточка изготавливается из бумаги формата А5(148 х 210) или А6 (105 х 148)
Для регистрации документов можно использовать карточки различного цвета (каждая группа документов имеет свой цвет, цветовую полосу по верхнему полю или по диагонали). Документы разбивают на группы по различным признакам: по наименованию (приказы, акты), по маршруту движения (входящие, исходящие) и т.д.
Это облегчает визуальный поиск различных видов документов. Вверху карточки стоят числа месяца с 1 по 31. Срок исполнения документа обводится кружком.
На один поступивший документ заполняется минимум 2 карточек. Одна карточка помещается в сроковую картотеку, другая – в информационно-справочную, а документ передают исполнителю. Количество карточек может быть до 5-ти.
При использовании автоматизированной технологии регистрации документов одна из форм (карточная или журнальная) заполняется на компьютере.
Работа с зарегистрированными документами предполагает внесение дополнительных сведений, отражающих ход исполнения документа, внесение изменений в прежние записи и отметки.
Подписанные руководителем документы должны отправляться не позднее первой половины дня, следующего за днем подписания.