Рекомендуемый список литературы

Нормативные акты

1. Закон «О защите прав потребителей».

2. Закон Российской Федерации «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров».

Основная литература

1. Багиев Г.Л., Аренков И. А. Основы современного маркетинга: Учебное пособие / ЛФИ им. М.А. Вознесенского. СПб: СПбЛФИ, 1995.

2. Баззел Р. Д., Кокс Д. Ф., Браун Р. В. Информация и риск в маркетинге: Пер. с англ. М.: Финстатинформ, 1993.

3. Баркан Б. И., Ходяченко В. Б. Поймем наш бизнес: как сегментировать рынок и изучать потребителя. Л.: Аквилон, 1991.

4. Благове В. Маркетинг в определениях и примерах: Пер. с болг. / Пер., науч. ред. и автор предисл. А. М. Немчин. СПб: Два-Три, 1993.

5. Блюмберг В. А., Глущенко В. Ф. Какое решение лучше? Метод расстановки приоритетов. Л.: Лениздат, 1982.

6. Божук С. Г., Маслова Т. Д. Маркетинговая деятельность. Субъекты. Функции. Виды. Организация: Курс лекций по спец. 061500. Маркетинг / СПб: СПбГИЭА, 1997.

7. Браверман А. А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. М.: ОАО Изд-во «Эномика», ТОО «Ко-МарктЛтд», 1997.

8. Голубков Е. П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 1993.

9. Гордин В. Э. Социальная политика и социальный маркетинг. СПб: Университет экономики и финансов, 1993.

10. Градов А. П. Экономическая стратегия фирмы. СПб: Спец. лит., 1995.

11. Данько Т. П. Управление маркетингом (методологический аспект): Учебное пособие. М.: «Инфра-М», 1997.

12. Дихтль Е., Хершеген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие /Пер. с нем. А. М. Макарова. Под ред. И. С. Минко. М.: Высш. шк., ИНФРА-М, 1996.

13. Котплер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб: Питер Ком, 1998.

14. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. статья Е. М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1990.

15. Крылова Г. Д., Соколова М. И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тестконтроль: Учеб. пособие / Под ред. акад. А. Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

16. Маккей X. Как уцелеть среди акул (Опередить конкурентов в умении продавать, руководить, стимулировать, заключать сделки): Пер. с англ. / Пер. Ю. В. Семенов. М.: Экономика, 1992.

17. Маркетинг / Под ред. проф. Э. А. Уткина. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», издательство ЭКМОС, 1998.

18. Маркетинг: Учебник. Романов А. Н., Корлюгов Ю. Ю., Красилышков С. А. и др. / Под ред. А. Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

19. Маслова Т.Д., Божук С. Г., КоваликЛ. И. Маркетинг. СПб: Питер, 2001.

20. Методические рекомендации но разработке инвестиционной политики предприятия // Экономика и жизнь. 1997. № 50.

21. Методические рекомендации по разработке кадровой политики предприятия // Экономика и жизнь. 1997. № 52.

22. Методические рекомендации по разработке снабженческо-сбытовом политики предприятия // Экономика и жизнь. 1997. № 49.

23. Методические рекомендации по разработке ценовой политики предприятия // Экономика и жизнь. 1997. № 51.

24. Ноздрева Р. Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 1991.

25. Роджерс Ф. Дж. ИБМ. Взгляд изнутри: Человек-фирма-маркетинг: Пер. с англ. / При участии Р. Л. Шука. Вступ. ст. В. С. Загашвили. М.: Прогресс, 1990.

26. Романов А. Н., ЛукасевичИ. Я. Оценка коммерческой деятельности предпринимательства: Опыт зарубежных корпораций. М.: Финансы и статистика, Банки и биржи, 1993.

27. Таранов П. С. Золотая книга руководителя. М.: «Агентство ФАИР», 1996.

28. Таранов П. С. Философия сорока пяти поколений / Худож. Ю. Д. Федич-кин. М.: ООО «Фирма Издательство ACT», 1998.

29. Уотермен Р. Фактор УПРАВЛЕНИЕ по результатам: Пер. с финск. / Общ. ред. и предисл. Я. А. Лейманна. М.: Издательская группа «Прогресс», 1993.

30. Уотермен Р. Фактор обновления: (Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании): Пер. с англ. / Общ. ред. В. Т. Рысина. М.: Прогресс, 1988.

31. Управление проектами: Учебник для вузов / Под ред. В. Д. Шапиро. СПб: Два-Три, 1996.

32. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. В. И. Данилова-Данильяна. М.: Прогресс, 1987.

33. Энджел Д. Поведение потребителей. СПб: Питер-Ком, 1999. (Серия «Теория и практика менеджмента»).

ПРИЛОЖЕНИЕ

Образец титульного листа

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА И ЭКОНОМИКИ

КАФЕДРА «МАРКЕТИНГ»

________________________________________________________________________

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

По дисциплине «_________________________________________________________________»

на тему «________________________________________________________________________»

Выполнил(а) студент(ка)

института____________

специальности_________

отделение_________

курс________________

Ф.И.О.

Научный руководитель

Уч.степень, звание ______

Ф.И.О.

Санкт-Петербург

2005

15