5.1.3Темы рефератов по курсу “Культура предпринимательства ”

1. Мотивация предпринимательской деятельности

2. Честная конкуренция

3. Тип личности предпринимателя

4. Кодекс делового поведения, его роль

5. Искусство ведения собрания ( делового совещания)

6. Этика приема на работу

7. Культура приема посетителей

8. Культура взаимодействия продавца и покупателя

10. Конфликты и стрессы. Причины возникновения, условия разрешения и предупреждения

11. Бизнес и социальная ответственность

12. этико-психологические качества необходимые для предпринимателя

13. Этика телефонных переговоров

14. Мотивация труда подчиненных

15. Основные объекты отношений в системе деловой культуры

16. Основные этические требования культурного бизнеса

17. Методы воздействия на субъект общения

18. Атмосфера предприятия как фактор создающий мотивацию

19. Поиск и подбор новых сотрудников

20.Ролевое поведение личности в общении

21.Концепция Дж. Кейнса о мотивах экономического поведения

22.Механизмы воздействия в процессе общения

23.Трудности межличностного общения

24.Деловая дискуссия, полемика, спор и их психологические особенности

25.Сущность и содержание общения

26.Культура общения и особенности ее проявления

27.Сущность и основные правила конструктивной критики

28. Визитная карточка и ее роль в деловых контактах

29. Этика межличностного общения

30.Этика делового общения

Методические указания и рекомендации по выполнению контрольного задания (реферата).

Студенты, изучающие дисциплину “ Культура предпринимательства ” должны выполнить в соответствующем семестре, указанном в учебном лане, оно контрольное задание в виде реферата. Его подготовка и защита является одной из форм закрепления и контроля знаний, получаемых студентами в процессе самостоятельной работы.

Реферат по данному курсу подготавливается студентом самостоятельно, должен носить творческий характер, по своему содержанию и оформлению быть приближенным к научному исследованию. При этом исполнитель может выбирать его тему из предложенной ниже тематики, учитывая при выборе темы специфику учебной специализации, по которой он проходит обучение. Кроме этого следует принимать во внимание свои научные и профессиональные интересы, связывая содержание реферата с задачами конкретной организации (например, той, где работал или работает студент).

В обоснованных случаях тема может быть избрана студентом вне тематического списка рефератов, но в любом случае она должна быть связана с вопросами изучаемого предмета.

При подготовке реферата студенту предварительно следует побрать различные литературные, периодические, нормативные и другие источники и материалы, систематизируя и обобщая при этом нужную информацию по теме. При недостаточности знаний по Культуре предпринимательства, смежных и связанных с ней дисциплин надо оперативно их восполнять.

Необходимо использовать творческий подход к использованию собранной информации, критически оценивая отражаемые в источниках сведения и данные. Представляется важным раскрыть не только теоретическое состояние дел по рассматриваемому вопросу, а на примерах конкретной организации дать его решения с обоснованием прогрессивных и перспективных направлений совершенствования.

Оформление рефератов следует осуществлять, в целом, в максимальной мере по правилам, используемым при подготовке отчетов о научно-исследовательских работах. При наличии в материалах реферата документов на автоматизированные рабочие места, программные продукты и т.п. их оформление должно удовлетворять требованиям соответствующей нормативно-технической и нормативно-методической документации.

При использовании в материалах реферата информационных источников на них целесообразно делать ссылки по тексту с указанием номера источника по “списку использованной литературы”.

Общие требования к рефератам:

логическая последовательность и четкость изложения материала;

краткость и точность формулировок, исключающих возможность неоднозначного толкования;

убедительность аргументации;

конкретность изложения материала и результатов работы;

информационная выразительность;

достоверность;

достаточность и обоснованность выводов;

Структурно в реферат в общем случае должны входить:

титульный лист;

аннотация;

содержание (оглавление);

перечень сокращений, условных обозначений ,символов, единиц и терминов;

основная часть;

заключение;

приложения;

список использованных источников.

Титульный лист является первым листом (страницей) реферата и оформляется по образцу, приведенному ниже.

Аннотация является вторым листом (страницей) реферата располагается после титульного листа. Наиболее оптимальный объем для аннотации может составлять около 700 знаков, то есть примерно полстраницы. По своему содержанию она носит пояснительный характер и представляет собой краткое изложение реферата с точки зрения содержания ,назначения ,формы и руги особенностей.

Содержание (оглавление) должно включать перечень всех имеющихся в тексте реферата наименований разделов, подразделов и пунктов с соответствующими номерами. Справа от наименований разделов, подразделов и пунктов необходимо указывать номера страниц (листов), на которых они начинаются.

Перечень сокращений, условных обозначений, символов, единиц и терминов в виде отдельного списка следует составлять в случае наличия в тексте реферата специфических терминов, малораспространенных сокращений, новых символов, обозначений и т.п. Перечень целесообразно располагать столбцом в алфавитном порядке, где слева – сокращения и т.п., а справа – их расшифровка. В перечень следует включать те сокращения и т.п., которые повторяются в тексте более двух раз, а остальные целесообразно расшифровать в тексте при первом упоминании.

Пример заполнения титульного листа

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБЛАСТНОЙ

УНИВЕРСИТЕТ

Р Е Ф Е Р А Т

по учебной дисциплине

“КУЛЬТУРА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА”

на тему:

Выполнил:

Студент___курса

Специальности____

Руководитель

к.э.н. доцент

Москва 200__

Введение должно содержать материалы по обоснованию актуальности избранной темы в целом и применительно к конкретному предприятию, организации. Наряду с этим в нем должны быть четко и кратко определены, обоснованы и сформулированы цели и задачи автореферата. Объем введения, как правило, не должен превышать 2 страниц.

Основная часть реферата должна содержать необходимые материалы для достижения поставленных целей и задач, решаемы в процессе выполнения работы. Всю основную часть целесообразно подразделить на разделы, подразделы и пункты. Каждому разделу и подразделу, а в ряде случаев и пунктам необходимо давать наименования, отражающие их содержание. Заголовка “Основная часть ”в реферате не должно быть.

Все разделы, подразделы и пункты основной части нумеруются арабскими цифрами с точкой (например, пункт 2 подраздела1, раздела1 должен иметь номер “1.1.2”).

В общем плане состав разделов основной части типового реферата может быть примерно следующим:

1. Теоретический раздел, раскрывающий на основе обобщения материалов различных источников сущность и тенденции развития теории исследуемого вопроса темы, методов и методик его исследования.

2. Аналитический раздел, содержащий критический анализ возможны методов исследования предмета и объекта темы реферата и устанавливающий их недостатки, ограничения в применении, потенциальные достоинства, перспективные возможные области практического использования. При этом следует осуществить выбор, обосновать раскрыть особенности тех методов и методик исследования, которые необходимо использовать для достижения целей и решения задач реферата.

3. Практический раздел, предусматривающий проведение на базе конкретной (или при отсутствии такой возможности на примере условной) системы (подсистемы, элемента) управления предприятия, организации их анализ, оценку состояния дел, выявление путей и разработку предложений по совершенствованию объекта темы реферата. Желательно разработать также мероприятия по реализации (внедрению) этих предложений. В этой же части работы следует дать оценку эффективности предлагаемых изменений.

Для некоторых тем возможно объединение первого и второго разделов в один раздел – “Теоретико - аналитический”.

Каждый из перечисленных выше разделов должен иметь конкретное наименование, привязанное к теме реферата.

Общий объем основной части должен составлять примерно 14-25 страниц.

Заключение должно содержать краткие выводы по результатам всей работы, включая итоги определения эффективности использования предложений, представленных в реферате. Целесообразно также привести перспективы работ по рассмотренному в реферате вопросу. Объем – не более 2 страниц.

Приложения могут включать вспомогательные материалы, которые были необходимы для обоснования каких-либо решений и предложений (например, действующие методики, инструкции, положения, копии документов и т.п.). Каждое приложение следует размещать с новой страницы с указанием в правом верхнем углу слова “ПРИЛОЖЕНИЕ”, написанного (напечатанного) прописными буквами. Любое приложение должно иметь свой содержательный заголовок. Все приложения нумеруются (например, ПРИЛОЖЕНИЕ 1 и т.д.).

Список использованной литературы включает перечень литературы, инструкций, статей из журналов, стандартов и т.п., использованных при подготовке рефератов. Источники более целесообразно располагать в алфавитном порядке. Сведения о них необходимо давать в соответствии с требованиями, предъявляемыми к описанию произведений печати в библиографических и информационных изданиях.

Техническое оформление текста реферата должно осуществляться рукописным или машинописным (на пишущей машинке или принтере) способом. Межстрочные материалы должны допускать возможность вносить дополнения и изменения в текст (на пишущей машинке лучше печатать текст через 2 интервала, а на принтере 14-м шрифтом –полуторным). Текст желательно располагать на одной стороне каждого листа бумаги формата 210×297 мм (А4) ,соблюдая поля: левое – не менее 30мм, правое – не менее 10мм ,верхнее и нижнее - не менее 20 мм.

Каждую структурную часть целесообразно начинать с новой страницы. Страницы необходимо нумеровать только арабскими цифрами. Нумерации подлежат все имеющиеся в реферате страницы, начиная с титульного листа. Непосредственно на титульном листе номер страницы 1 не ставится, а на последующих номера страниц ставятся в верхнем правом углу. Реферат представляется руководителю на проверку с сброшюрованном виде.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Лапуста М.Г.. Предпринимательство: Учебник – М., 2005 г.

2. Багиев Г.Л., Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие/ Под общей ред. проф. Г.Л. Багиева. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001. 231 с.

3. Культура предпринимательства: Учеб. Пособие - В.В.Томилов. Санкт-Петербург: Питер, 2003 

4. Макеева В. Г. Культура предпринимательства. Учеб.пособие. – М.: Инфра-М, 2002 г.

5. Семёнов А.К., Маслова Е.А., Психология и этика менеджмента и бизнеса. 2-е издание, М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000

6. Культурология: Учебное пособие / составитель и ответств. редактор А. А. Радугин – М.: Центр, 2003. – 304 с.

7. Шевченко И.К. Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие.- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004.

8. Горфинкель В.Я. и др. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО. ИЗДАНИЕ 3. – М.:ЮНИТИ , 2001 г.

9. П.Н. Шихирев. Введение в российскую деловую культуру – М.:ОАО Типография “Новости”, 2000 г.

10. Кузин Ф.А. Культура делового общения. Практическое пособие – 6 издание перер. и доп. – М.:Ось-89, 2002 г. Снелл Фрэнк. Искусство делового общения. - М.: Прогресс, 2001.

11. Современный бизнес / Под ред. В. Е. Хруцкого. - М.: Финансы и статистика, 2001.

12. Столяренко Л. Д. Как управлять персоналом. - Ростов-на-Дону.: ФЕНИКС, 2000.

13. Храмов О. В. Методы подготовки и проведения деловых бесед, переговоров и дискуссий. - М.: Зевс, 2001.

14. Швальбе Б. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса. - СПб.: ПИТЕР, 2001.

15. Экономика и бизнес: теория и практика предпринимательства / Под ред. В. Власовой. - М.: Начала-Пресс, 2001.

16. Дизель П. Поведение человека в организации. - М.: Прогресс, 2000.

17. Лучко М.Л. Этика бизнеса – фактор успеха - М.: Эксмо, 2006 г.

18. Этика бизнеса Эдуард А. Уткин – М.: Издательство Теис, 2003.

19. Этика бизнеса: Глобальная и управленческая перспектива Фритцше Дж.Д. (пер. с англ. Калинина А.) Издательство: Олимп-бизнес, М, 2002.