Задание 3. «Разработка производственной ситуации по постановке руководителем задачи с использованием мотивационных методов управления".

1. Ситуация должна представлять собой постановку задачи руководителем одному или группе подчиненных (бригаде, рабочей группе, сотрудникам отдела и т.п.) с использованием указанных в задании теории мотивации или мотивационного метода управления (или сочетания методов). При этом подчиненный (подчиненные) должны иметь в качестве определяющих какие-то конкретные потребности, соответствующие заданному уровню (уровням) пирамиды Маслоу (или другой заданной теории мотивации).

2. Необходимо максимально конкретно представить и описать, где и при каких обстоятельствах происходит постановка задачи, в чем она заключается, какую должность занимает руководитель, какую (ие) должность (и) занимает (ют) подчиненный (ые) и т. п. Причем все подробности и обстоятельства должны быть таковы, чтобы применение заданного метода (сочетания методов) - и именно его - было оправданным.

3. После описания ситуации необходимо ее прокомментировать, аргументировано объяснив, почему другими методами данную задачу в данных обстоятельствах ставить было нельзя, или почему именно этот метод (сочетание методов) наиболее целесообразен.

4. Требования к оформлению контрольной работы

Контрольная работа должна оформлена в соответствии с общими правилами оформления рукописей. Текст должен быть напечатан на любом печатном устройстве кеглем 14 пт. на листах бумаги формата А4 (210х297 мм), интервал 1,5, с полями: слева - 20 мм, справа - 20 мм, сверху и снизу - 20 мм. Страницы должны быть пронумерованы (внизу).

Контрольная работа должна содержать:

1. Титульный лист (см. приложение 2).

2. Оглавление.

3. Основное содержание, состоящее из 6 разделов соответственно количеству заданий.

4. Список использованной литературы, оформленный в соответствии с правилами составления библиографического описания.

Обязательным элементом оформления работы являются иллюстрации: рисунки, схемы, графики, таблицы. Иллюстрации могут быть заимствованы из литературных источников, а также разработаны самостоятельно (что является предпочтительным).

В тексте работы обязательно должны быть сделаны ссылки на использованную литературу. На рисунки, таблицы, графики, схемы и т.п. в тексте также должны быть сделаны ссылки.

5. Учебно-методическое обеспечение дисциплины

Основная

1. ДАФТ Р.Л. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2002.

2. АКОФФ Р. Акофф о менеджменте /пер с англ./ Под ред. Л.А. Волковой-СПб.: Питер, 2002.

3. ДРУКЕР П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке.: пер с англ.: Уч. пос. М.: Издательский дом «Вильямс», 2000

3. ЕГОРОВА Т.А., РОЗМЫСЛОВ А.В. Диагностика и аудит организационных систем: Учебное пособие. - СПб.: СПбГИЭУ, 2003.

4. КИРСАНОВА М.В, АКСЕНОВ Ю.М. Курс делопроизводства: Документационное обеспечение управления: Уч. пособие. - 5-е изд., исправленное и дополненное. М.:ИНФРА-М; Новосибирск. 2004, - 320с. (серия Высшее образование).

5. КЛОК К., ГОЛДСМИТ ДЖ. Конец менеджмента, СПб.: Питер, 2004

6. КОХ Р. Менеджмент и финансы от А до Я. / Пер. с англ./ Под ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб.: Издательство «Питер», 1999.

7. МЕСКОН М. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 2003.-702с.

8. РОБИНС С. П., КОУЛТЕР М. Менеджмент, 6-е издание.: Пер. с англ. -М.: Издательский дом «Вильямс», 2004.-880 с.

9. СТЕНЮКОВ В.М. Документы. Делопроизводство. М.: "Издательство ПРИОР", (издание 6-е, переработанное и дополненное), 2000.

10. ТЬЕТАР Р.А. Менеджмент: Пер с франц./ Под ред. Д.О. Ямпольской. - СПб.: Издательский дом «Нева», 2003.

11. ХОЛЛ Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. -СПб.: Питер, 2001

12. ШЕЛДРЕЙК ДЖ. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации. / пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. СПб.: Питер, 2001.

Дополнительная

1. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: Пер с англ. – СПб: Издательство «Питер», 1999. – 816 с.

2. БРЕДДИК У. Менеджмент в организации. М.: ИНФРА-М, 1997. – 343 С.

3. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер с англ. – М.: Дело, 1996. – 272 с.

4. Кох Р. Менеджмент и финансы от А до я. / Пер. с англ./ Под ред. Ю.Н.Каптуревского. – СПб.: Издательство «Питер», 1999.

5. КРЕЙМС Дж. 7 уроков величайших менеджеров, или что знают СЕОs / Пер. с англ.- М.: ФАИР-ПРЕСС,2004. – 256 с.

6. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. – М.: ИНФРА-М, 1999. – XXYIII, 692 с.

7. МАЙСТЕР Д. Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения / Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 246 с.

8. Менеджмент / Пер. с. англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999. – 704 с.: (Серия «Мастерство»)

9. НЕЛЬСОН Б., ЭКОНОМИ П. Умение управлять для “чайников”.: Пер. с англ. - Киев, Диалектика, 1997. - 336 с.

10. ПИТЕРС Т.,УОТЕРМАН-мл., Р. В поисках совершенства: уроки самых успешных компаний Америки: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2005. – 560 с.

11. ПУЖАЕВ А.В. Управленческие решения. Учеб. пособие - СПб.: СПбГИЭУ, 2005. – 138 с.

12. РОБИНС С. П., КОУЛТЕР М. Менеджмент, 6-е издание.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 880 с.

13. Семь нот менеджмента. – Издание третье, дополненное. – М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 1998. – 424 с.

14. Тьетар Р.А. Менеджмент: Пер с франц./ Под ред. Д.О. Ямпольской. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2003.

15. ХАММЕР М., ЧАМПИ ДЖ. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе: Пер. с англ. - СПб.: Изд-во СПб ун-та, 1997. - 332 с.

16. ХЭРРИ М., ШРЕДЕР Р. «6 SIGMA». – М.: Изд-во Эксмо, 2003. – 464 с.