2. Структура и содержание курсовой работы

Курсовая работа должна включать следующие разделы:

1. Титульный лист (см. прилож.1).

2. Реферат.

3. Содержание.

4. Введение.

5. Основная часть.

6. Заключение.

7. Список используемой литературы.

8. Приложение (если необходимо).

Реферат – сокращенное изложение содержания работы. Объем реферата – 1-2 страницы. В реферате излагаются сведения о количестве страниц, иллюстраций, таблиц, формул, приложений, использованных источников. В тексте реферата должны быть отражены следующие положения:

1. объект исследования;

2. цель работы;

3. краткое содержание по разделам.

Содержание включает наименование всех разделов, подразделов с указанием номера начальной страницы.

Во введении обосновывается актуальность темы курсовой работы, определяется ее теоретическое и практическое значение, формулируются цель и задачи работы. Во введении также необходимо обозначить объект исследования, методологическую основу исследования и отразить, по каким литературным источникам и фактическим материалам выполнена работа. Рекомендуемый объем введения 2-3 страницы.

Основная часть работы представляет собой решение локальной управленческой задачи по совершенствованию системы управления автотранспортным предприятием. Исходные данные для выполнения задания студент получает у преподавателя.¹

В заключении должны быть представлены основные выводы и предложения по результатам курсовой работы и даются рекомендации по повышению эффективности деятельности транспортного предприятия. Обоснованные выводы и предложения в значительной мере определяют результат выполнения работы. Объем заключения 2-3 страницы.

Список литературы должен содержать расположенный по алфавиту перечень использованных в процессе работы источников. Следует давать полные сведения об источнике. Перечень используемых источников должен включать не менее 10-15 наименований.

3. Порядок выполнения курсовой работы

3.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

Организационно-экономическая характеристика должна содержать краткую справку о предприятии и общее видение основных аспектов существования компании по следующим пунктам.

1. Организационно-правовая форма.

2. Местоположение.

3. Виды деятельности.

4. Производственная структура.

5. Организационная структура.

6. География рынков.

7. Клиенты.

8. Конкуренты.

9. Основные проблемы.

10. Перспективы развития.

Рекомендуемый объем параграфа 3.1. основной части 2-3 страницы.

2. Система стратегических и оперативных целей предприятия

В данном разделе должны быть сформулированы стратегические и оперативные цели предприятия, определяемые желаемыми, возможными и необходимыми направлениями развития предприятия на долгосрочный и краткосрочный периоды.

Стратегические цели, определяющие стратегию предприятия в долгосрочном периоде, являются целями высшего порядка и могут быть представлены следующим образом:

1. увеличение имеющейся доли на рынке;

2. освоение новых рынков;

3. разработка и освоение новых технологий перевозок;

4. повышение качества перевозок;

5. увеличение прибыли и т. д.

Оперативные цели определяют тактику предприятия в краткосрочном периоде, являются подцелями для целей высшего порядка, конкретизируют их и могут быть представлены следующим образом:

1. снижение производственных издержек;

2. увеличение объема перевозок;

3. расширение или модернизация парка подвижного состава;

4. проведение маркетинговых исследований рынка;

5. повышение квалификации персонала (водителей) и т.д.

Рекомендуется формировать систему целей предприятия путем построения «дерева целей». «Дерево целей» - это иерархическая структура, отражающая причинно-следственные связи между элементами (целями).

Граф-модель «дерева целей» приведена в приложении 2.

«Дерево целей» строится таким образом, чтобы все выделенные подцели обеспечивали достижение конечной цели предприятия. Вершиной дерева является цель высшего порядка – миссия предприятия, ниже, в несколько ярусов, располагаются локальные цели, задачи, средства, условия и источники, обеспечивающие достижение целей верхнего уровня.

Структуризацию целей предприятия рекомендуется производить по следующим двум критериям:

• по стратегическим направлениям развития предприятия;

• по внутреннему содержанию и назначению целей (экономические, организационные, технические, социальные).

Необходимо представить обоснование выбора главной цели предприятия (привести минимум 3 причины).

При формулировании целей следует обращать внимание на тот факт, что любая цель всегда определяется желаемым, возможным и необходимым состоянием предприятия.

При выработке целей необходимо соблюдать следующие правила:

1. реальная оценка сложившейся ситуации;

2. определение способов достижения поставленных целей;

3. определение возможных нежелательных состояний предприятия;

4. разработка вариантов защиты от нежелательных ситуаций;

5. ограничение целей от абсолютно недостижимых вариантов развития предприятия в определенном отрезке времени;

6. установка степени важности целей и задач предприятия.

Цели должны быть четкими, ясными, однозначно понимаемыми и сформулированными в терминах, отражающих перспективное, будущее состояние предприятия.

Рекомендуемый объем параграфа 3.2. основной части 3-5 страниц.