- •Контрольна робота
- •1. Оберіть організацію, підрозділ де Ви працюєте або яку досить добре знаєте та зробіть короткий опис цієї організації (0,5-1 ст.).
- •1. Наукові підходи в психології управління
- •Психологічні закони управління
- •Наукові підходи в психології управління
- •2. Індивід, індивідуальність, особистість в управлінні
- •3. Предмет та область дослідження економічної психології. Детермінанти економічної поведінки.
- •Детермінанти економічної поведінки.
- •Мал.1.1. Структура економічної поведінки.
- •Теорії особистості та їх використання в управлінській практиці Психоаналіз, поведінкова школа та гуманістична психологія, як базові теорії системи управління
- •1.1. Психоаналіз
- •1.2. Поведінкова школа (біхевіоризм)
- •1.3. Гуманістична психологія
- •Теорія цілісного підходу до пізнання людини
- •2. Індивідуально-психологічні та психофізіологічні властивості особистості у системі управління
- •2.1. Темперамент
- •2.2. Характер
- •Зовнішні та суб'єктивні прояви поведінки різних соціальних типів
- •2.3. Здібності
- •2.4. Емоції
- •2.5. Вольові якості
- •2.6. Мотиви і мотивація
- •2.7. Соціальні установки
- •Організаційна поведінка, як інструмент прогнозування і впливу на поведінку персоналу на робочому місці
- •1. Головні поняття організаційної поведінки
- •Організаційна поведінка
- •Мал. 3.1. Визначники організаційної поведінки
- •Етичні принципи
- •Співро-бітники
- •Спільна реалізація задачі
- •Зверхзадача, яка висловлює спільність інтересів
- •Цілі організації
- •2. Моделі організаційної поведінки
- •Якість трудового життя
- •Мотивація
- •Мал.3.4. Політика мп ТзОв «Олісма» у сфері якості
- •Політика
- •Елементи філософії організації.
- •Моделі організаційної поведінки
- •Головні положення теорії д.Макгрегорі
- •Моделі організаційної поведінки
- •Авторитарна модель.
- •Опікунська модель.
- •Підтримуюча модель.
- •Колегіальна модель.
- •Використання моделей.
- •Управління через розуміння культури середовища
- •4.1. Психічні аспекти формулювання організаційної культури
- •4.2. Ідентифікація та формулювання змісту організаційної культури
- •7.1. Головні припущення у визначенні поняття лідерство
- •7.2. Історичний ракурс розвитку теорії лідерства
- •Якості лідера за Уорреном Беннісом
- •Сім основних навичок лідера за Барт Нанусом
- •Якості лідерів по Джону Гарднеру
- •7.4.Складові емоційного лідерства
- •Самоусвідомлення
- •Ознаки людини із високим рівнем самоусвідомлення
- •Саморегуляція
- •Мотивація
- •Емпатія
- •4.3.Управління через розуміння культури середовища
- •Критерії виміру та оцінки змісту культури
Якості лідера за Уорреном Беннісом
|
Якість |
Роз'яснення |
|
Спрямоване бачення |
Ви чітко розумієте, що хочете зробити як професіонал та як особистість, здатні проявляти завзятість при невдачах і навіть провалах.
|
|
Пристрасть |
У вас є глибока внутрішня пристрасть, прагнення скористатися тими можливостями, які обіцяє життя, причому це прагнення збігається з досить специфічною пристрастю до певного покликання, професії, образу дій. Ви любите те, що ви робите.
|
|
Цілісність особистості |
Цілісність особистості — це похідна від знання людиною самої себе, її щирості та зрілості. Ви знаєте свої сильні та слабкі сторони, вірні своїм принципам, хочете та умієте вчитися в інших людей, працювати з ними. |
|
Довіра |
Ви здатні заслужити довіру інших.
|
|
Допитливість |
Вам все цікаво, і ви хочете навчитися як можна більшому.
|
|
Відвага |
Ви готові йти на ризик, експериментувати, випробовувати нове.
|
Барт Нанус, директор дослідницьких програм Інституту вивчення проблем керівництва при Південнокаліфорнійському університеті, у книзі «The Leader's Edge: The Seven Keys to Leadership in a Turbulent World» («Перевага лідера: сім ключових навичок лідерства в бурхливому світі») окреслює 7 навичок лідерства.
Сім основних навичок лідера за Барт Нанусом
|
Навички |
Роз'яснення |
|
Передбачливість |
Ви твердо дивитеся за лінію обрію, навіть якщо вам доводиться відступати. |
|
Мистецтво здійснення змін |
Ви регулюєте швидкість, напрямок і ритм змін в організації таким чином, щоб її ріст та еволюція відповідали ходу зовнішніх подій. |
|
Здатність до побудови організацій |
Ви — творець організацій, і ваша спадщина — це фірма, здатна домогтися успіху в реалізації бачення бажаного майбутнього. |
|
Здатність до випереджального навчання |
Ви вчитеся все життя та віддані справі навчання персоналу. |
|
Ініціативність |
Ви демонструєте здатність перетворювати задумане в життя. |
|
Досконале розуміння взаємозалежності |
Ви спонукуєте інших приймати та розділяти ідеї, довіряти один одному, доброзичливо і часто спілкуватися, шукати такі рішення проблем, які вимагають співробітництва. |
|
Висока чесність і цілісність характеру |
Ви справедливі, чесні, терпимі, надійні, турботливі, відкриті, лояльні та віддані кращим традиціям минулого. |
Стівен Кові - автор бестселера «The Seven Habits of Highly Effective People», представляє філософію керівництва, що орієнтоване на людей, а також автор книги «Principle-Centered Leadership» («Керівництво, засноване на принципах») зазначив сім звичок, які властиві процвітаючим людям (Табл. 7.3.). Сім звичок успішних людей
|
Звичка |
Роз'яснення |
|
Звичка до активності |
Ви приймаєте на себе відповідальність за власну поведінку та не виправдуєте її обставинами, умовами або минулим. Ви самі формулюєте реакцію на будь-яку ситуацію і будь-яку людину. |
|
Звичка починати справу, не втрача-ючи з уваги її завершення |
Ви здатні побачити те майбутнє, якого хочете досягти. У вас є ясне бачення того, куди ви збираєтеся рухатися, що хочете зробити. Ви живете своїм життям відповідно до певних твердих переконань, принципів або фундаментальних істин. |
|
Звичка вирішувати спочатку важливі питання |
Ви ведете впорядковане, дисципліноване життя. Ви зосереджуєтеся на вкрай важливих, хоча і необов'язково термінових справах, таких як «формулювання плану розвитку стосунків, написання заяви про особисті надзадачі, довгострокові плани,— тобто на тих, які треба зробити, але до виконання яких рідко доходять руки, оскільки ці справи не є невідкладними». Ви також ігноруєте питання, які здаються терміновими, але не є настільки важливими. |
|
Звичка мислити за принципом «мій виграш — ваш виграш» |
Ваше мислення будується на припущенні достатку. Ви впевнені, що світ наповнений можливостями для кожного. Ви не вважаєте, що успіх одного вимагає провалу іншого. Ви шукаєте синергетичного рішення проблем і прагнете знайти варіанти, вигідні для всіх. |
|
Звичка прагнути спочатку до розуміння, а потім бути зрозумілим |
Ви слухаючи іншу людину, прагнете до повного, глибокого, емоційного та інтелектуального розуміння її. Спочатку ви ставите діагноз і тільки потім визначаєте свої дії. |
|
Звичка прагнути до синергетики |
Ви — творча особистість, першопрохідник і слідопит. Ви впевнені, що ціле більше суми його частин. Ви цінуєте відмінності в людях і намагаєтеся творити на основі цих розбіжностей. Зіштовхуючись із двома протилежними пропозиціями, ви намагаєтеся знайти третє, більш творче рішення. |
|
Звичка вдосконаювати свої здібності |
Ви прагнете до безперервного вдосконалення, постійних інновацій, до більшої витонченості. Ви завжди хочете вчитися |
Доречно також розглянути перелік лідерських якостей, розроблених людиною, що може подивитися на проблему керівництва з погляду як підприємця, так і державного діяча. Джон У. Гарднер був секретарем Департаменту охорони здоров'я, освіти і соціального забезпечення, радником шести президентів і професором бізнесу в Стенфордському університеті. Їм написана книга «On Leadership», у якій Дж. Гарднер стверджує, що якості керівників, представлені в таблиці 7.4. необхідні як у державному, так і у приватному секторах діяльності.
