- •Контрольна робота
- •1. Оберіть організацію, підрозділ де Ви працюєте або яку досить добре знаєте та зробіть короткий опис цієї організації (0,5-1 ст.).
- •1. Наукові підходи в психології управління
- •Психологічні закони управління
- •Наукові підходи в психології управління
- •2. Індивід, індивідуальність, особистість в управлінні
- •3. Предмет та область дослідження економічної психології. Детермінанти економічної поведінки.
- •Детермінанти економічної поведінки.
- •Мал.1.1. Структура економічної поведінки.
- •Теорії особистості та їх використання в управлінській практиці Психоаналіз, поведінкова школа та гуманістична психологія, як базові теорії системи управління
- •1.1. Психоаналіз
- •1.2. Поведінкова школа (біхевіоризм)
- •1.3. Гуманістична психологія
- •Теорія цілісного підходу до пізнання людини
- •2. Індивідуально-психологічні та психофізіологічні властивості особистості у системі управління
- •2.1. Темперамент
- •2.2. Характер
- •Зовнішні та суб'єктивні прояви поведінки різних соціальних типів
- •2.3. Здібності
- •2.4. Емоції
- •2.5. Вольові якості
- •2.6. Мотиви і мотивація
- •2.7. Соціальні установки
- •Організаційна поведінка, як інструмент прогнозування і впливу на поведінку персоналу на робочому місці
- •1. Головні поняття організаційної поведінки
- •Організаційна поведінка
- •Мал. 3.1. Визначники організаційної поведінки
- •Етичні принципи
- •Співро-бітники
- •Спільна реалізація задачі
- •Зверхзадача, яка висловлює спільність інтересів
- •Цілі організації
- •2. Моделі організаційної поведінки
- •Якість трудового життя
- •Мотивація
- •Мал.3.4. Політика мп ТзОв «Олісма» у сфері якості
- •Політика
- •Елементи філософії організації.
- •Моделі організаційної поведінки
- •Головні положення теорії д.Макгрегорі
- •Моделі організаційної поведінки
- •Авторитарна модель.
- •Опікунська модель.
- •Підтримуюча модель.
- •Колегіальна модель.
- •Використання моделей.
- •Управління через розуміння культури середовища
- •4.1. Психічні аспекти формулювання організаційної культури
- •4.2. Ідентифікація та формулювання змісту організаційної культури
- •7.1. Головні припущення у визначенні поняття лідерство
- •7.2. Історичний ракурс розвитку теорії лідерства
- •Якості лідера за Уорреном Беннісом
- •Сім основних навичок лідера за Барт Нанусом
- •Якості лідерів по Джону Гарднеру
- •7.4.Складові емоційного лідерства
- •Самоусвідомлення
- •Ознаки людини із високим рівнем самоусвідомлення
- •Саморегуляція
- •Мотивація
- •Емпатія
- •4.3.Управління через розуміння культури середовища
- •Критерії виміру та оцінки змісту культури
Моделі організаційної поведінки
|
|
Автори-тарна |
Опіки |
Підтри-муюча |
Колегі-альна |
|
Базис моделі |
Влада |
Економічні ресурси |
Керівни-цтво |
Партнер-ство |
|
Орієнтація менеджменту |
Повноваже-ння |
Гроші |
Підтримка |
Робота у команді |
|
Орієнтація працівників |
Підпорядку-вання |
Безпека та пільги |
Виконання робочих завдань |
Відпові-дальна поведінка |
|
Психологічний результат для працівника |
Залежність від безпосе-реднього начальника |
Залежність від організації |
Участь в управлінні |
Самодис-ципліна |
|
Задоволення потреб працівника |
В існуванні |
У безпеці |
У статусі та визнанні |
У само-реалізації |
|
Участь працівників у процесі виробництва |
Мінімальне |
Пасивна співпраця |
Пробудже-ні стимули |
Помірний ентузіазм |
Вибір моделі визначається великою кількістю факторів. Домінуюча філософія, бачення, місія, цілі організації та її менеджерів впливають на (і у свою чергу, піддаються впливу) вибір і зміст моделі організаційної поведінки.
Авторитарна модель.
В умовах автократії менеджери орієнтовані на формальні, офіційні повноваження, які делегуються через їх право віддавати накази підлеглим. При цьому менеджмент абсолютно переконаний, що його знання “абсолютні”, а обов’язок працівників полягає у виконанні обов’язків без ніяких обговорень.
Опікунська модель.
Базується на розробці та реалізації програм соціальної підтримки та забезпечення. Співробітникам компанії постійно вкладається у свідомість думка про економічні заохочення та пільги. В результаті такої "обробки" вони почувають себе цілком задоволеними наявними умовами життя. Модель опіки є хорошою тим, що вона вселяє у працівників почуття безпеки.
Але, задоволені працівники далеко не завжди є самими продуктивними.
Підтримуюча модель.
Підтримуюча модель ОП базується на принципі взаємовідношень, які постійно підтримуються. Управління та інші організаційні процеси мають забезпечувати максимальну ймовірність того, що при усіх взаємодіях та всіх взаємозв’язках з організацією кожен її член, який володіє власним досвідом, значимістю та очікуваннями, відчуватиме підтримуючий підхід, що викликатиме і допомагатиме йому зберегти почуття власної гідності та значущості.
Підтримуюча модель опирається не на владу і не на гроші, а на керівництво або лідерство, яке проявляється у вмінні менеджера створювати клімат, який допомагає індивідуальному зростанню працівника та використанню його можливостей в інтересах організації.
Колегіальна модель.
Колегіальна модель ОП передбачає формування та розвиток почуття власної необхідності та корисності організації, партнерських стосунків, коли кожен працівник вносить максимальний вклад у досягнення спільних цілей та високо оцінює зусилля своїх колег. Таке середовище сприяє формуванню у працівників самодисципліни, почуття виконаного обов’язку і власного внеску у досягнення спільних цілей, самореалізації, що у свою чергу сприяє розвитку ентузіазму у виконанні функціональних обов’язків.
