Политика продвижения товара (коммуникационная политика).

Это комплекс мероприятий по воздействию на покупателей торговых посредников и продавцов с целью увеличения продаж.

Маркетинговый комплекс 4х «C»:

1. Customer value (полезность для потребителя)

2. Cost to the customer (ценность)

3. Convenience (доступность, удобство)

4. Communication (информированность)

Покупатель интересует реальная цена и общая стоимость покупки и обслуживания товара – цена потребления. Покупателю не так важна реклама, поэтому он не хочет платить за рекламу, но в тоже время покупатель ценит, когда можно получить доступную информацию о товаре в любое время, и она будет объективна и полезна.

Чем больше сближение 5 «P» и 4 «С», тем лучше для производителя.