Информационно-технологическая среда международного маркетинга

Развитие глобальной электронной коммуникации фактически приводит к принципиально новым возможностям для системы глобального маркетинга, при этом, указанные возможности в настоящее время развиваются по следующим направлениям:

1. Развитие электронной коммерции (транзакций и с сделок на глобальном электронном рынке)

2. Развитие собственного международного маркетинга (всех его основных функций, начиная с маркетинговых исследований и заканчивая деятельностью по управлению каналами товародвижения).

Развитие электронной коммерции параллельно увеличивает значение базовых функций международного маркетинга в концепции реализации системы девяти ПИ, включая такие положения как:

1. На электронном рынке существует возможность более быстрого изменения цен, при этом, фактически, это реализуется в рамках системы управления ценами по доходу – продавцы назначают цены для отдельных групп покупателей в зависимости от числа совершенных ранее покупок и иных факторов, совокупность которых создает тенденцию к уменьшению разницы в мировых ценах.

2. Электронная торговля приводит к изменению роли “места” в маркетинге, так как потребитель фактически имеет возможность приобретения продукции в любое время в любом месте, это так же говорит, о возможности уменьшения влияния посреднического звена на отношения между производителями и конечным потребителем.

3. Покупатели фактически имеют постоянный доступ к информации о товарах конкурентов, указанное в итоге приведет к существенным изменениям в организации рекламной деятельности – реклама фактически перейдет из проекции убеждающего характера в проекцию информационного характера.

Таким образом, автоматически появляются преимущества для обоих контрагентов сделок, включая систему международных сделок, при чем для покупателей они заключаются в следующем:

1. Большие возможности для выбора товаров и услуг на глобальном рынке

2. Экономия времени при выборе и покупке товаров и услуг.

3. Большие удобства при совершении сделок.

Для продавцов эти преимущества следующие:

1. Возможность увеличения продаж за счет открытого доступа к клиентам, находящимся в разных странах мира.

2. Экономия времени и снижение затрат на поиск покупателей, обслуживание клиентов и т.д.

3. Появление новых возможностей осуществления международного маркетинга, включая возможность переходу к прямому маркетингу.

Для маркетологов как таковых, использование инфо-коммуникационных технологий определяет следующие преимущества по сравнению с другими источниками и каналами поступления маркетинговой информации:

1. Быстрота получения необходимых данных и оперативность проведения маркетинговых мероприятий.

2. Полнота и доступность получаемой информации о рынке и конкурентах.

3. Возможность интерактивного взаимодействия с имеющимися и потенциальными клиентами.

4. Широкий международный охват аудитории, и возможность контроля за эффективностью онлайнового маркетинга.

5. Отсутствие пространственно-временных ограничений в использовании электронной рекламы и низкая ее стоимость по сравнению с другими средствами рекламного воздействия.

6. Возможность быстрого и эффективного поиска бизнес партнеров: Поставщиком сырья, дилеров, агентов и т.д. в разных странах мира и установление контактов с ними.