4. Общие выводы

1). В условиях финансового кризиса наиболее востребованными являются меры экономического характера по удержанию или улучшению экономической ситуации. Только реальные подвижки в решении самых злободневных проблем (например, рост реальных доходов населения) вернет доверие людей к власти, позволит остановить рост социальной напряженности, улучшить социальное самочувствие граждан.

Попытки имитации управленческой активности чиновников за счет решения не значимых для большинства жителей города проблем вызовет только недовольство и протестные настроения граждан.

2) В условиях экономической нестабильности, вызванной тяжелейшим, можно сказать катастрофичным положением ведущего градообразующего предприятия, нельзя допускать снижения завоеванных позиций в социальной сфере.

Попытки предпринять какие-либо действия по изменению структуры местного самоуправления, либо изменению системы налогообложения, не будут иметь успеха и не будут поддержаны населением, поскольку несут в себе потенциальную угрозу нарушения хрупкого равновесия в социальной системе.

Любые не продуманные и не согласованные с общественным мнением решения будут рассматриваться как дестабилизирующие, деструктивные.

Правы участники опроса: сейчас не время для управленческих экспериментов и непродуманных решений.

3) В условиях тотального финансового дефицита и невозможности быстрого решения многих социальных проблем (в частности, проблем в сфере здравоохранения, социальной защиты) следует предпринять меры по снижению уровня социальной напряженности, не требующие больших материальных затрат, в целях не допущения дальнейшего нарастания протестных настроений.

Хотя бы начать с самих себя, реально сократив затраты на содержание аппарата управления. Любые реальные и решительные действия в этом направлении будут поняты и приняты населением.

В этих же целях следует развернуть кампанию по созданию территориальной системы социального партнерства во всех основных сферах общественной жизни. Это позволит, на наш взгляд, хотя бы частично снять остроту проблем, наладить конструктивный диалог между всеми субъектами общественных отношений (между органами власти и населением, между производителями и потребителями товаров и услуг, между работодателями и наемными работниками и др.).

5. Необходимо повышать уровень научности, актуальности и обоснованности принимаемых управленческих решений на всех уровнях социального управления. С этой целью необходимо максимально задействовать научный и интеллектуальный потенциал территории, наладить конструктивное сотрудничество органов власти с образовательными учреждениями, общественными организациями, политическими партиями для поиска путей выхода из кризиса, снижения социальной напряженности.

Исследовательская деятельность выпускников наших профессиональных образовательных учреждений в рамках подготовки выпускных квалификационных работ должна быть ориентирована на решение актуальных проблем территории и приносит реальную пользу.

6. Необходимо и дальше укреплять диалог органов местного самоуправления с населением через развитие традиционных форм обратной связи (встречи, выступления в коллективах, по местному радио, кабельному телевидению и др.) и новых форм связи с населением (Интернет). Проведение регулярных опросов общественного мнения (мониторинг общественного мнения) должно стать неотъемлемой частью современного социального управления. Необходимый исследовательский потенциал в городе имеется.

Руководитель исследования,

кандидат социологических наук

_________________/В.Назаров/