1.2 Научное исследование как вид познавательной деятельности

В философском словаре дается определение:

«Исследование, характерный для науки … способ производства нового знания, который предполагает явную фиксацию цели и средств познания, ориентируется методологическими нормами воспроизводимости результатов, их доказательности и объективности» [Философский энциклопедический словарь.- М.: Сов. Энциклопедия, 1989.].

В энциклопедическом социологическом словаре понятие «исследование» определяется следующим образом:

«Исследование – вид систематической познавательной деятельности, направленный на получение новых знаний, информации и т.д., на изучение определенных проблем на основе специальных стандартизированных методов (эксперимент, наблюдение) и т.д.» [Энциклопедический социологический словарь. – М.: ИСПИ РАН, 1995.]

В общем случае исследование может пониматься как научный труд или научное изучение рассматриваемого предмета, какого-либо объекта (явления) с целью определения закономерностей его воз­никновения, совершенствования, развития и получения новых зна­ний. По существу, это один из основных видов познания.

Вместе с тем исследование можно трактовать как вид познавательной деятельности от­дельного человека или группы, коллектива исследователей, позволяющий на основе определенных теорий, методов и приемов по­знания изучить и оценить сущность, особенности и тенденции раз­вития явлений, определить особенности и тенденции перехода из одного состояния в другое, получить и применить новые знания в теории и на практике.

Это в полной мере относится к исследованию теории и практики управления, которое связано как со специализированной научной функцией, так и с практической профессиональной работой в различных областях и сферах деятельности человека (менеджмента, экономики, производства, искусства, образования и т.п.).

Таким образом, исследование представляет собой процесс изу­чения какого-либо объекта и получения новых знаний. Необходимость и значение любого исследования определяется его потребностью и остротой рассматриваемой проблемы для обще­ства. В связи с тем, что итоги научных исследований являются важ­нейшими составляющими производительных сил, их роль в дея­тельности человека в настоящее время нельзя переоценить.

Резуль­таты научных исследований освобождают человека от неинтересно­го, тяжелого, повторяющегося труда, позволяют заниматься творче­ской работой, в том числе профессиональной научной деятельно­стью. Стремление заниматься творческой работой у человека зало­жено природой, так как результаты творчества позволяют облегчить человеческую жизнь, сделать ее более интересной и в конечном итоге продлить существование человека как вида. Развитие творческой деятельности и научной мысли человека привело к тому, что наука стала основной движущей силой научно-технического прогресса и развития всей современной цивилизации.

Развитие наук в настоящее время идет все более и более по прагматичному пути, что существенно повышает практическую роль исследований в деятельности человека. Сейчас настало время широ­кого использования достижений самых различных научных отрас­лей знаний, которые были получены при дифференцированном развитии наук. Это, в свою очередь, приводит к интеграции науч­ных дисциплин, обусловившей возникновение таких наук, как тео­рия систем, теория социального управления, кибернетика, бионика, инноватика и др. Именно на стыке наук и в интегрированных областях знаний все чаще делаются новые научные открытия.

Многие считают, что исследования – это задача научного работника, а в повседневной работе у работника аппарата управления для исследований нет ни времени, ни необходимости. Это глубокое заблуждение. В современном социальном управлении исследование является главным фактором успеха, а если выражаться по научному, - главным фактором повышения эффективности социального управления.

Исследования позволяют увидеть,

- где находятся резервы?

- что мешает развитию?

- чего надо опасаться?

- что надо поддерживать?.

Развитие профессионализма в различных областях деятельности ведет к пониманию исследования как закономерного и естественного элемента ее практической эффективности. В этом случае исследование уже не связывается только с научной деятельностью и даже с научным подходом. Это фактор профессионализма, образования и искусства. В этом смысле говорят, например, об исследовании операций.

В связи с этим можно построить определение понятия «исследование» через его основные признаки:

Исследование – это вид деятельности человека, включающий:

а) фиксацию целей исследования (имеющихся проблем);

б) выбор подходящих средств познания (методов исследования);

в) распознавание проблем и ситуаций с помощью выбранных методов исследования;

г) определение происхождения проблем и ситуаций (причин);

д) выявление свойств, содержания, закономерностей поведения и развития объектов исследования;

е) установление места этих проблем и ситуаций в системе накопленных знаний;

ж) нахождение путей, средств и возможностей использования новых представлений или знаний о данной проблеме в практике ее разрешения.

В реальной практике эти признаки исследования находятся в определенном соотношении, характеризующем степень профессионализма, и конкретные цели и задачи деятельности. Обобщая выше сказанное, сформулируем окончательное определение искомого понятия.

Исследование – это вид систематической познавательной деятельности, направленный на получение новых знаний, информации о каком- либо объекте (процессе, явлении), на изучение определенных проблем на основе фиксации целей, путей и средств познания, выбора специальных стандартизированных методов с целью применения полученных новых знаний в теории и на практике.

Исследование – это вид деятельности с более богатым содержанием, чем скажем, анализ, проектирование или диагностика.

Исследование проблемы или ситуации включает в себя более широкий набор методов, чем анализ или проектирование. Это и наблюдение, и оценка, и проведение эксперимента, и классификация, и построение показателей, и многое другое. Исследование представляет собой более высокий уровень творческой деятельности человека.

В практике социального управления («социальной инженерии») широко используется понятие исследование операций – прикладное направление кибернетики, используемое для решения организационных (в т.ч. экономических) задач (распределения ресурсов, управления запасами, упорядочения и согласования и др.).

Главным методом при этом является системный анализ целенаправленных действий (операций) и объективная (в частности, количественная) сравнительная оценка возможных результатов этих действий [Советский энциклопедический словарь. – М.: Сов. Энциклопедия, 1982.].

Современное социальное управление, отражающее особенности и условия развития социальных систем (различных общностей или общества в целом), различных процессов в этих системах и самого человека, все в большей и большей мере нуждается в исследовательском подходе. Он способствует динамичности и перспективности управления, росту его инновационного потенциала и повышению профессионализма в принятии управленческих решений, научности управления.

Что же чаще всего становится предметом ИСЭПП? На практике исследуются: формы собственности, процессы социальной стратификации, эффективность экономических процессов, отражающих уровень и качество жизни людей, занятость населения, рынки труда, проблемы безработицы, формирования человеческого капитала, экономическое сознание, экономическое поведение, экономическая, политическая и правовая культуры, экономические интересы как важнейшие факторы СЭПП, процесс принятия управленческих решений, кадровое и информационное обеспечение социального управления и др.

Стремясь получить объективное знание, исследователь социально-эконо­мических и политических процессов (СЭПП) стремится избежать ложных представлений о них, которые возникают совсем не редко. В процессе научных исследований вырабатываются соответствующие познавательные механизмы, посредством которых осуществляет­ся познание изучаемых явлений и процессов, (в этом как раз и заключаются особенности данного вида познавательной деятельности):

1) соответствующий категориальный аппарат, т.е. система основных понятий, в рам­ках которых осмысливаются изучаемые явления (в предлагаемом курсе лекций этому уделено достаточно большое внимание);

2) научные идеи, гипотезы и теории, которые могут объяснить те или иные стороны изучаемого предмета;

3) методы исследования, в том числе индуктивный и дедуктивный:

- в первом случае умозаключения уче­ного и его выводы основаны на опытных данных, полученных в ходе исследования или в процессе обобщения большого истори­ческого материала (движение мысли от частного к общему);

- во втором случае уче­ный осмысливает изучаемые явления и процессы непосредственно на основе теорий, истинность которых не вызывает у него со­мнений (движение мысли от общего к частному, что и позволяет получать истинное знание);

4) на основе данных методов складываются так называемые эмпирические и теоретические виды исследований, которые мож­но представить как определенные уровни познания изучаемых предметов — соответственно низший и высший. Эти виды иссле­дований могут проводиться с помощью так называемых общена­учных и прикладных (конкретно-предметных) методов исследования.

Методология исследования СЭПП осно­вывается на разумной организации деятельности исследователей. Она предполагает

- определение це­лей,

- объекта и предмета исследований,

- границ исследования,

- вы­бор средств и методов исследований,

- средств (ресурсов) и этапов проведения исследовательских работ.

Методология и организация ИСЭПП требует учета ряда их системных характери­стик, к которым относятся: потребность в исследовани­ях; объект и предмет исследования; ресурсы для проведе­ния исследований; эффективность исследований; резуль­таты исследований.

Раскроем эти характеристики.

1. Потребность в исследовании предопределяет масштаб и глубину исследования системных характеристик, реализация которых в наибольшей степени влияет на достижение поставленных целей.

2. Объектом исследований являются происходящие в обществе социально – экономические и политические процессы. Эти процессы являются объектом изучения и других наук: социологии, политической экономии, политологии, социальной философии и других, т.е. объект исследования у этих наук общий, но предметы исследования разные, ибо эти науки изучают разные стороны этого объекта, отличаются своеобразным подходом и методами изучения тех явлений, которые и составляют предмет исследования.

3. Поскольку предметом изучаемой нами учебной дисциплины ИСЭПП являются методы исследования социально-экономических и политических процессов, то предметом конкретного исследования яв­ляется конкретная проблемная ситуация (или комплекс проблем), решение которой требует умелого применения различных методов.

4. Ресурсы — это комплекс средств, обеспечивающих успешное проведение исследований. Это, прежде всего, материальные ресурсы, трудовые ресурсы, финансовые ресурсы, информационные ресурсы, технические средст­ва, необходимые для обработки результатов, а также пра­вовые документы, характеризующие объект исследования.

5. Эффективность исследований требует соизмерения затрат на проведение исследований и полученных ре­зультатов.

6. Результаты исследований могут быть представлены в различных формах. Это может быть новая модель социального управления, новые социальные программы, новые регламентирующие документы, скорректированные расчетные формулы, социальные показатели и др.

Результаты исследования определяются его качеством, представ­ляющим конкретную совокупность свойств исследования, потенци­ально или реально способных в той или иной мере удовлетворять предъявляемые к нему требования.

В целом можно представить следующий алгоритм научного иссле­дования, передающий логику и методологию постановки и решения задач. Его можно условно разбить на восемь этапов.

1. Определение основных целей исследования.

2. Описание проблемной ситуации.

3. Предварительный анализ проблемной ситуации.

4. Формулировка научной проблемы.

5. Выработка гипотез.

6. Сбор и классификация информации.

7. Разработка концепции (научной теории).

1. Проверка достоверности исследовательских результатов (вери­фикация теории).

Всякое научное исследование, как, впрочем, и любая деятельность, начинается с постановки цели.

Следует отметить, что понятие цели трактуется во многих лите­ратурных источниках неоднозначно, например:

• идеальное представление желаемого результата деятельности;

• идеальный образ того, чего человек или группа людей хотят достичь, поскольку цель — это то, что еще будет или должно быть, т.е. лишь возможное состояние объекта;

• осознаваемый руководителями и исполнителями необходи­мый результат деятельности, имеющий количественное и качест­венное определение, вытекающее из перспективных и социально-экономических законов, а также требований, возникающих внутри самой организации;

• конечное состояние результата, на достижение которого на­правлена деятельность организации;

• то, что представляется в сознании и ожидается в результате определенным образом направленных действий;

Таким образом, термин «цель» следует воспринимать как же­лаемое и выраженное:

1) количественно (сколько);

2) качественно (что) будущее состояние объекта, имеющего;

3) срок достижения (когда);

4) ответственного исполнителя (кто);

5) ограничения по ресурсам (чем).

Комплексное обоснование цели в условиях ужесто­чения конкуренции приобретает ключевое значение, поскольку формулирование цели без необходимых обоснований может при­вести к потерям на стадии ее реализации, во много раз превышаю­щим экономию, полученную ранее. Кроме того, правильно сфор­мулированные цели могут выступать как эффективный инструмент исследования.

Применительно к исследованию наиболее предпочтительно рассматривать цель как желаемый новый исследовательский результат состояния предмета определенного объекта исследования, выра­женный качественно и (или) количественно, преимущественно с указанием сроков его достижения, исполнителей и ресурсов.

Очевидно, что цель не может быть тождественна будущему ре­зультату исследования, а потому ее достижение носит вероятност­ный характер.

Причем цели могут быть выделены на различных уровнях восприятия и осознания социальным субъектом масштаба стоящей перед ним проблемы и характера ожидаемого им результата ее достижения. Таким образом, цели можно разделить на стратегические и оперативные.

Достижение стратегических целей направлено на получение принципиально нового результата, ради которого данное исследование и проводится. Чтобы достичь такого результата, необходимо организовать управление и координацию де­ятельности, осуществляемой в разной последовательности и на раз­личных функциональных участках. В управляемых системах за ис­полнение стратегических целей отвечают высшие руководители организации, ведущей исследование, — так называемые топ-менедже­ры.

Оперативные цели представляют собой закрепленные за конкрет­ными исполнителями проектируемые действия, реализация которых в совокупности позволит привести к достижению стратегической цели. Как правило, оперативные цели отличаются большей стандарт­ностью и простотой, что дает основание рассматривать их в качестве ориентиров для нижестоящих уровней в организационной системе предприятия — организатора исследовательского проекта.

В отношении оперативных целей наибольшее значение имеют два требования:

• цель должна быть понятной для исполнителя;

• цель должна соответствовать профессиональному профилю и ква­лификации исполнителя.

При характеристике научных исследований следует проводить различие между фундаментальными и прикладными исследованиями.

Суть фундаментальных исследований заключается в подтверждении или опровержении базовых положений, составляющих основу цель­ного, концептуального представления об объекте исследования. Ре­зультатом фундаментальных исследований выступает новая теория, позволяющая по-новому объяснить противоречащие в рамках пре­жней теории факты и методологические принципы. Фундаменталь­ные исследования направлены в основном на открытие законов, зако­номерностей, на развитие понятийного аппарата науки.

Прикладной характер научных исследований ориентирован на решение конкрет­ной задачи, не предполагающей переосмысления сложившихся под­ходов по ее решению.

Как писал К. Поппер: «В так называемых теоре­тических или обобщающих (фундаментальных) науках (таких как физика, биология, социология) мы интересуемся главным обра­зом универсальными законами или гипотезами. В прикладных науках интересы исследователя носят иной характер. Инженер, использующий физику для того, чтобы построить мост, интересуется преимуществен­но конкретным предсказанием: может ли мост, описанный определен­ным образом (с помощью тех или иных исходных условий), выдер­жать определенный груз. Универсальные законы являются для него средствами решения этой задачи и принимаются без доказательства.

Таким образом, теоретические (обобщающие) науки интересуются проверкой универсальных гипотез, а прикладные обобщающие на­уки — предсказанием конкретных событий» [Поппер К. Открытое общество и его враги.- М.: Феникс, 1992. Т.2].

Обе разновидности научных исследований взаимно дополняют друг друга и составляют две стороны единого подхода.

Фундаментальные научные исследования позволяют развивать и совершенствовать тео­ретическую базу, обеспечивая возможности интерпретации и под­тверждение растущей эмпирической базы.

Прикладные исследова­ния служат способом применения сложившихся теоретических схем и механизмов конструирования или регулирования объекта исследо­вания, создания на его основе серийного производства.

Основными научными дисциплинами, осуществляющими анализ и объяснение социально-экономических и политических процессов, являются экономика, социология и политология. Все эти дисципли­ны, несмотря на глубокую внутреннюю связь между собой, обнаружи­вают существенные различия в представлениях о человеке, главном участнике и инициаторе этих процессов, представленном в трех аспек­тах: экономическом, социологическом и политическом. Ниже в табл.1.1. пред­ставлено содержание этих аспектов, обусловливающее суть научной ус­тановки на исследование интересующих данные дисциплины объектов.

Таблица 1.1