3.5 Средства коммуникаций в электронном обучении

В электронном обучении существует 2 типа средств коммуникации:

К асинхронному типу относятся следующие инструменты общения в электронной среде:

• Электронная почта — асинхронный инструмент общения, используемый для передачи информации и обмена файлами. Она может использоваться как для индивидуального, так и для массового общения с пользователями.

• Форум — асинхронный инструмент общения. Чаще всего форум используется для обсуждения различных проблем, опросов и обмена информацией. Вся информация, размещаемая слушателем, видна остальным пользователям.

• Доска объявлений — асинхронный инструмент общения. Данное средство является односторонним, т.к. предназначено только для информирования пользователей, а не для общения с ними.

• Обмен файлами — асинхронное средство общения, предназначенное для передачи больших объемов информации в виде файла.

Ниже приведены инструменты общения синхронного типа:

• Чат — синхронный инструмент общения, предназначенный для обмена информацией между пользователями в реальном времени (онлайн). Чат наиболее часто используется для консультирования и общения.

• Видеоконференция — синхронное средство общения, предназначенное для донесения информации (видеолекция) и консультирования. При использовании видеоконференции слушатель может не только читать текст, составленный преподавателем, но и видеть самого преподавателя.

Критерий «синхронный — асинхронный» довольно расплывчатый. Прежде всего, он связан со временем, в течение которого ожидается ответ, но зачастую асинхронное средство общения может быть синхронным и наоборот. Например, такой асинхронный инструмент, как электронная почта, может быть синхронным, если пользователи отсылают друг другу сообщения одновременно.

3.6 ICT

Теперь, посмотрим на образовательные технологии в целом. Все системы дистанционного образования появились с развитием дистанционного образования и Интернет технологий. Но, Интернет технологии не пришли сразу в дистанционное образование и вначале использовались в традиционном образовании. Технологии, используемые в традиционном образовании, получили название ICT (Information Communication Technology). В переводе с английского - Информационные Коммуникационные Технологии. Использование таких технологий было в основном нацелено на развитие общения студентов и преподавателей со своими коллегами из других стран и городов и обмен знаниями и навыками. Очень большую роль ICT сыграли в развитии отдалённых уголков разных стран. Например, в Испании есть школа, которая находится очень далеко от столицы и не имеет возможности постоянно привозить своих учеников туда для контакта со сверстниками. В такой школе устанавливают компьютеры и обеспечивают её доступом в Интернет (пр. через спутник). Ученики и преподаватели этой школы получают возможность общаться со своими коллегами из столичных городов, а также из похожих удалённых школ. Возможно общение и с коллегами из других стран. Таким образом, школьники общаются со своими сверстниками, делятся с ними знаниями, впечатлениями, опытом и получают новые знания и развиваются за счёт общения. А преподаватели, в свою очередь, делятся со своими коллегами из других школ методами работы, проблемами, помогают в решении каких-то проблем и, таким образом, постоянно в курсе дела. А если, к примеру, в такой маленькой испанской школе всего один преподаватель химии, то ему и вовсе такое общение необходимо. Ведь коллеги-химики могут подсказать что-то новое, новые подходы, и ученики школы получат уже более качественные и новые знания.

Главным способом обмена знаниями и навыками в ICT является интернет-общение