Тема 8 Оформление организационно-распорядительных документов

1. Оформление приказов по основной деятельности.

2. Оформление распоряжений.

3. Оформление указаний.

4. Оформление постановлений.

5. Оформление решений.

1. Порядок подготовки правовых актов (законов, проектов, по­становлений, распоряжений, решений, приказов).

Задания

1. Ознакомьтесь с образцом указания, макетом приказа, обсудите особенности. На основании и во исполнение каких актов издаются приказы? Какие виды приказов Вы знаете?

1. Составьте доверенность на получение материальных ценностей.

3.Составьте проект приказа о премировании работников. Премия выдается из фонда материального поощрения в размере 50 процентов месяч­ного оклада. Другие данные и реквизиты укажите самостоятельно.

4. Ознакомьтесь с образцом приказа с использованием таблицы. Ка­ков порядок согласования приказа? Какими по своему характеру могут быть приказы по личному составу?

5. Ознакомьтесь с образцом приказа по личному составу, обсудите особенности. Какие виды приказов бывают по личному составу?

Тема 9 Работа с документами, содержащими служебную нформацию ограниченного распространения

1. Закон Российской Федерации от 21.07.1993 №5485-1 «О го­сударственной тайне». Сведения, составляющие государст­венную тайну.

2. Гриф секретности. Доступ к работе с документами ограни­ченного пользования.

3. Документы «Для служебного пользования».

Задания

Ответьте на следующие вопросы:

Каковы полномочия органов государственной власти и должностных лиц в области отнесения сведений к государственной тайне и их защиты?

Каков перечень сведений, составляющих государственную тайну?

Назовите сведения, не подлежащие отнесению к государственной тайне и засекречиванию.

Тема 10 Оформление деловых писем и других оперативно- и справочно-информационных документов

1. Понятие и классификация деловых писем. Этикет в деловой переписке.

2. Оформление делового письма. Особенности оформления пи­сем, передаваемых электронной почтой.

1. Оформление телеграмм, телекса, факса, телефонограммы.

3. Оформление докладной, служебной и объяснительной запи­сок.

4. Оформление акта.

5. Оформление протокола.

6. Правила оформления доверенности.

7. Особенности оформления сводки, заключения, перечня, спи­ска.

Задания

1. Составьте телеграмму со своими реквизитами.

2. Составьте докладную записку начальника планово- экономического отдела руководителю организации об обеспечении отдела оргтехникой. Реквизиты и данные укажите самостоятельно.

Тема 11 Организация работы с письменными и устными обращениями граждан

1. Нормативное регулирование работы с обращениями граждан.

2. Работа с предложениями, заявлениями, ходатайствами, кол­лективными обращениями, петициями, жалобами. ГОСТ 17914-72.

3. Технология работы с обращениями граждан. Первичная обра­ботка обращений, регистрация.

4. Исполнение поступивших и зарегистрированных предложе­ний, заявлений и жалоб, контроль исполнения.

5. Организация информационно-справочной работы. Задания

1. Заполните регистрационную карточку писем граждан по трем ви­дам: предложение, заявление, жалоба (прил. 11.1).

2. Заполните регистрационную карточку устных обращений граждан (прил. 11.2).

3. Ознакомьтесь со справкой о результатах рассмотрения предложе­ний, заявлений и жалоб граждан (прил. 11.3).

Приложение 11.1