§ 2. Сущность и критерии профессионально-речевой культуры. Нормативный, коммуникативный и этический компоненты культуры речи. Контрольные вопросы

1. Понятие о профессионально – речевой культуре.

2. Сущность и критерии профессионально-речевой культуры.

3. Компоненты культуры речи.

Справочный материал

Каждый человек, который трудится в какой-либо профессиональной сфере, использует язык не только как средство общения, но и как инструмент своей деятель­ности. Его речь специализирована, насыщена определенными терминами и профессионализмами — слова­ми, понятными и доступными, в первую очередь, кол­легам, специалистам из этой или смежной области зна­ний. Таким образом, профессиональная речь — это языковое общение, характеризующееся исполь­зованием профессиональной лексики. Профессиональную речь характеризуют следующие компоненты:

• установка на специфическое, специализированное общение;

• ориентация на процесс непосредственной комму­никации;

• связь профессиональной речи с языковой систе­мой;

• обязательное соответствие профессиональных вы­сказываний различным стилям и жанрам речи.

Однако представители многих профессий, осуществ­ляя свою трудовую деятельность, используют, помимо речи, разнообразные средства и орудия производства: инструменты, приборы, машины, компьютеры. Среди немногих профессий, где слово представляет собой одно из главных и действенных средств профессиональной са­мореализации, являются профессии педагога и медицинского работника. Эти профессии ориентированы на владение речью во всей ее полноте и значимости. Являясь сред­ством передачи информации, профессиональная речь в то же время является тем инструментом, с помощью которого решаются задачи лечения.

Профессионально-речевая культура — это совокупность свойств личности, оказывающая успешное воздействие коммуникантов и позволяющая наиболее эффективно организовать производственный процесс и регулировать речевую деятельность в процессе принятия решений. Хороший профессионал должен:

1) владеть различными видами речевой деятельности, уметь квалифицированно вести беседу, переговоры, чувствовать себя уверенно как в обиходно-бытовой, так и в профессиональной сфере общения; 2) выражать мысли не только правильно, в соответствии с нормами литературного языка, но и находить для них самые удачные, целесообразные речевые средства; 3) владеть национально ориентированной социально обусловленной системой ценностей; 4) в совершенстве владеть речевым этикетом, правилами коммуникативного кодекса; 5) владеть системой аргументации, правилами убеждения, делать корректные обобщения и выводы; 6) правильно и грамотно составлять любой деловой документ, вести деловую переписку; 7) быть готовым к любым публичным выступлениям.

Критерии профессионально-речевой культуры включают в себя культуру языка — грамотность, собственно культуру речи, включая речевой этикет, культуру мышления, культуру соматического поведения. Если со­отнести характеристики индивидуальной культуры лич­ности и профессиональной культуры специалиста, оп­ределенные в современной науке, то можно прийти к такому выводу:

Индивидуальная культура личности включает в себя следующие компоненты:

— культура мыслительная,

• культура этическая

• культура деятельности,

• культура нравственная,

• культура эмоциональная,

• культура речевая,

• культура коммуникативная.

Профессиональная культура личности, помимо вы­шеназванных компонентов, содержит:

• умение мыслить самостоятельно,

• наличие глубокой эрудиции,

• осознание профессиональной этики,

• знание методов, форм и средств воздействия,

• высокую коммуникативную культуру,

• свободное владение речью.

Как видим, понятие профессиональной культуры, в частности, культуры медицинского работника, объединяет в себе как личностные человеческие качества, так и такие, которые, в первую очередь, базируются на владении речью и речевой деятельностью во всех ее механизмах — чтении, говорении, аудировании и письме.

Профессиональная речь существует не сама по себе, она — отражение внутреннего мира, особенностей интеллек­туального и духовного развития его личности. Ведь при желании и соответствующем старании говорить красиво и правильно можно. Но если моральные прин­ципы и ценностные установки личности далеки от со­вершенства, то не стоит испытывать судьбу, стремясь стать медиком-профессионалом. В этом случае не по­могут ни знания, ни коммуникативная компетентность, ни опыт работы, ни дар живописного изложения. Настоящий профессионал должен быть личностью.

Суммировать сказанное можно в следующей таблице.