Практическое занятие № 6 Коммуникативная позиция и коммуникативное равновесие

Задание №51. Охарактеризуйте понятия «коммуникативная позиция», «коммуникативное равновесие».

Каким образом коммуникативная позиция способна повлиять на успешность коммуникации?

Почему коммуникативное равновесие связывают с эффективностью коммуникации? С каким принципом коммуникативного кодекса соотносится коммуникативное равновесие?

Свои ответы аргументируйте.

Задание №52. Проанализируйте невербальные сигналы как факторы усиления/ослабления коммуникативной позиции.

Основываясь на личном опыте, опишите и охарактеризуйте 2-3 коммуникативные ситуации, в которых тот или иной фактор играл бы более важную роль по сравнению с другими. Свой ответ аргументируйте.

Задание №53. Охарактеризуйте коммуникативные позиции секретарши и посетительницы в следующем тексте. Какие факторы формируют наши представления об их коммуникативных позициях?

Рабочий стол был длинный, как взлетная полоса. Он дурно влиял на секретаршу, рождая в ней непомерное чувство собственной значимости. Благодаря этому канцелярскому бастиону она ощущала власть над всяким, кто входил в приемную, и наслаждалась ею.

Нежданную посетительницу секретарша зорко оглядела с ног до головы. Красивая блондинка! Не из тех, что вскормлены экологически чистыми продуктами, напитаны французской минеральной водой и обряжены в эксклюзивные тряпки. У этой точно нет надежного тыла. Никто не оплачивает ее маленькие глупые прихоти. Вероятно, у нее и прихотей-то особых нет. Уж слишком деловой и самостоятельной она выглядит. Скромный костюмчик, туфли на низком каблуке, светлая помада. Волосы забраны в незамысловатый пучок. Войдя в приемную, блондинка широко улыбнулась, как будто увидела старую подругу.

(Г. Куликова. Блондинка за левым углом)

Задание №54. Проанализируйте изменение коммуникативных позиций Воланда, Берлиоза, Бездомного на протяжении всей коммуникации (см. текст из задания №40 на стр. 8). Какие факторы влияют на изменение позиций коммуникантов?

Какие невербальные средства коммуникации и каким образом влияют на усиление / ослабление позиций коммуникантов?

Практическое занятие № 7

Коммуникативные неудачи и коммуникативные барьеры

Задание №55. Охарактеризуйте понятия «коммуникативная неудача», «коммуникативный барьер».

Задание №56. Назовите причины коммуникативных неудач (сбоев).

Задание №57. А. Заполните таблицу, определив, к каким типам шумов, согласно математической модели коммуникации К. Шеннона и У. Уивера, можно отнести следующие, затрудняющие передачу и декодирование сообщения:

неправильное ударение в слове; неудобный стул во время собеседования при приеме на работу; тесная одежда и обувь во время защиты дипломной работы; употребление слова в несвойственном ему значении; звук автосигнализации под окном аудитории во время лекции; произнесение слова «реферамбы» вместо «дифирамбы»; звук мобильного телефона во время ответа на экзамене; нарушение лексической сочетаемости слов; мечты о предстоящем свидании во время лекции.

Включите в каждую колонку 2-3 собственных примера.

Технические (механические) шумы	Семантические шумы

Б. Заполните таблицу, определив, к каким типам шумов с точки зрения его источника можно отнести следующие:

употребление слова в несвойственном ему значении во время защиты дипломной работы; отключение микрофона во время выступления на сцене; произнесение слова «реферамбы» вместо «дифирамбы»; отвлечение преподавателя на разговор по мобильному телефону во время лекции; нарушение лексической сочетаемости слов в ответе на экзамене; мечты о предстоящем свидании во время лекции; отсутствие звука во время видеотрансляции на конференции; неправильная запись студентом нового для него термина.

Шум отправителя	Шум канала	Шум получателя

Включите в каждую колонку 2-3 собственных примера.

Дополните перечень групповых и культурных стереотипов.

Задание №58. Проанализируйте отрывок из романа Д. Донцовой. Классифицируйте шумы, ставшие помехой коммуникации персонажей. Установите причины коммуникативных неудач. Какие коммуникативные барьеры привели к коммуникативным сбоям?

Задание №59. Основываясь на личном опыте, детально опишите и охарактеризуйте коммуникативную ситуацию, в которой передача и декодирование информации были затруднены в силу разного рода искажений (шумов) и коммуникативных барьеров. Выберите соответствующий жанр, придумайте название.