- •Глава 1. Применение социальных и психологических
- •Семинар первый Пять основных целей Public Relations
- •Вторая цель pr: возвышение имиджа.
- •Третья цель pr: антиреклама.
- •Четрвертая цель: отстройка от конкурентов.
- •Пятая цель: контрреклама.
- •Тренировочные задания
- •Использованная литература
- •Приложение к семинару первому Отмечая 40-летний юбилей мечты о кукле Барби
- •Семинар второй Качественные уровни отношения к объекту Public Relations и нейро-лингвистическое программирование
- •Рассмотрим уровни отношения к объекту pr
- •Тренировочные задания
- •Использованная литература
- •Каковы ваши собственные сенсорные представления.
- •Семинар третий Использование принципа доминанты а.А. Ухтомского в технологиях Public Relations Феномен доминанты
- •Свойства доминанты
- •Естественное разрешение доминанты.
- •Разрешение доминант с помощью психодрамы
- •Резюме.
- •Тренировочные задания.
- •Использованная литература
- •Техника проекции будущего
- •Семинар четвертый Способы коррекции нежелательных доминант
- •Запрет торможения "в лоб"
- •Формирование "полезных автоматизмов"
- •Торможение прежней доминанты новой
- •Используйте положительное подкрепление
- •Режимы подкрепления
- •Тренировочные задания
- •Использованная литература
- •Использованная литература
- •Семинар пятый. Установки и стереотипы в pr.
- •Семинар шестой. Социокультурные паттерны поведения в pr.
- •Тренировочные задания
- •Использованная литература
- •1.Бейтсон г. Экология разума. - м., 2000.
Вторая цель pr: возвышение имиджа.
После квалифицированно выполненного позиционирования можно перейти к следующему этапу: возвышению имиджа. Одним из способов возвышения имиджа служат благоприятные сообщения в СМИ о PR- объекте. Они придают ему позитивную известность и тем самым возвышают имидж. Почему это происходит? С одной стороны, уважение к источнику информации переносится на PR- объект. С другой, в общественном мнении этот объект признается уникальным, достойным выделения из ряда других объектов, раз о нем сообщают СМИ.
Приемы возвышения имиджа часто используются в рекламе. Рассмотрим, например, рекламный плакат мыла Камей. На нем изображены мужчина и женщина, оба молодые, рассматривают картины, выставленные, как можно судить по надписи на каталоге в руках девушки в лондонском аукционе антиквариата, Сотби. Мужчина смотрит на женщину, которая, чувствуя на себе взгляд, отрывает взор от каталога. Она красива, судя по внешности, англичанка, а также богата и образована (иначе, что ей делать на выставке Сотби). Мужчина мужественен, уверен в себе. Он не похож на англичанина, скорее всего это эксперт или покупатель, приехавший в Великобританию. Вероятно он богаче и образованнее женщины, потому что ей нужен каталог, а он обходится без него. Оба обаятельны, оба могут быть примерами для подражания. Но поскольку именно женщина привлекла внимание мужчины, чары по преимуществу исходят от нее. Уточняющее смысл изображения словесное сообщение утверждает, что источником очарования является запах мыла Камей. Реклама в завуалированной форме предлагает простое решение сложной проблемы: "Если вы повысить свой имидж, то вы должны подражать людям с положением и покупать такие же товары".
Иногда применяются еще более замаскированные приемы возвышения имиджа. Приведем пример из уже сложившейся практики в Великобритании. Ставится практическая цель: усилить впечатление от визита английской королевы Елизаветы II у представителей прессы, с которыми предстоит встреча (а, следовательно, и у массовой аудитории). Уже много лет это делалось так: на встречу попадают не все, а лишь отобранные журналисты обоего пола (непременно "при галстуках" или "на высоких каблуках"). Далее пресс-секретарь королевы выстраивал журналистов по одному и давал тщательные инструкции, как надо себя вести при встрече с ее величеством. Так, согласно заведенному протоколу, надо было отдать визитку адъютанту для передачи королеве, затратив на это не более 30 секунд. При обращении к королеве разрешалось использовать такие обращения, как «madam» или «mam». Разговор мог получиться непринужденным, однако писать о нем не разрешалось. После таких инструкций все ожидали появления высокого гостя. Когда же перед людьми, запутанными тонкостями этикета, появлялась просто и непринужденно беседующая королева, пресса (в том числе и английская) была в восторге от ее простоты и доступности. Очевидно, что без предварительной работы пресс-секретаря впечатление прессы могло быть иным, менее управляемым королевой.