6.1.2 Профессиональные навыки

Работоспособность человека, как уже указывалось, в зна­чительной степени зависит от уровня профессиональной под­готовленности. Известно, что одно и то же задание выполняет­ся разными по профессионализму работниками с различной скоростью, качеством и, самое главное — при меньших физи­ческих и психологических затратах, т.е. более экономично. Так, М.И. Виноградов /1966/ приводит следующие сведения, каса­ющиеся этого вопроса. Оказалось, что уровень энергозатрат при опиловке металла у ученика слесаря в два раза превышал таковой у мастера, при этом имело место существенное увеличение пульса, числа дыханий, быстро развивалось утом­ление (в течение двух минут от начала работы). В то же время, у мастера такая же рабочая нагрузка не вызывала сколько-ни­будь заметного снижения работоспособности.

В основе формирования профессионализма в сфере фи­зического (и не только) труда, среди прочих, лежат механизмы формирования рабочего динамического стереотипа. Среди важ­нейших принципов формирования условных рефлексов сле­дует отметить принципы доминанты Ухтомского и динамиче­ского стереотипа Павлова. Именно благодаря возникновению доминантного состояния двигательных центров и, в последую­щем, закрепления активированных центров в цепь сложных дви­гательных условных рефлексов, формируются двигательные на­выки, наличие которых и отличает мастера от ученика. Таким образом, обучение профессиональным рабочим движениям про­ходит через их многократное повторение, т.е. через упражне­ние. В соответствии с принципами формирования условных рефлексов, формирование сложных двигательных навыков про­исходит на основе ранее выработанных координации. М.И. Ви­ноградов выделяет три этапа в развитии упражнений: началь­ный, когда производительность, эффективность труда невы­сока, переходный этап, характеризующийся быстрым нара­станием производительности, и этап устойчивой работоспособ­ности. На первом этапе формирования двигательного навыка осуществляется объединение отдельных элементов движения в целостный двигательный акт. При этом возбуждение в цен­трах тренируемого акта носит генерализованный характер, в ра­боту вовлечено большое количество "лишних" мышц, отсюда неоправдано высокая "цена" движений. На втором этапе про­исходит закрепление динамической цепи двигательных актов, из работы выключаются "лишние" мышцы, оптимизируется энер­гопотребление. На этом этапе в центральной нервной системе имеет место концентрация возбуждения вовлеченных в процесс управления движением нейронных констелляций. Происходит "кристаллизация" управляющих механизмов, включаются ме­ханизмы вытормаживания "лишнего". На третьей стадии навы­ки закрепляются, стабилизируются, корковый контроль движе­ний ослабевает, т.е. наступает автоматизация двигательных на­выков. Как видим, в общих чертах динамика формирования дви­гательных навыков совпадает с таковой для центральных ме­ханизмов формирования динамического стереотипа Павлова.

6.1.3 Мотивы деятельности и работоспособность

Общий уровень работоспособности тесно связан с мотива­цией и фоном, предшествующим и сопровождающим дея­тельность. В специальных экспериментах Корнадта и Баймлера изучалась устойчивость работоспособ­ности оператора в различных ситуациях при подкреплении в случае успешной работы (премия) и/или наказании при неус­пешной (штрафы). Результаты этих исследований подтверди­ли известный тезис о том, что работоспособность снижается, если мотивация при выполнении частной задачи недостаточна. Показано так же, что при наличии соревновательного мотива показатель мышечной выносливости значительно увеличива­ется, причем, если соревнования командные, то выносливость увеличивается в большей степени, чем при соревновании в ин­дивидуальном выступлении.

В психологии труда достаточно подробно изучен вопрос мо­тивации профессиональной деятельности. Под мотивами дея­тельности понимаются психологические причины, определяю­щие целенаправленные действия человека. В отличии от свойств личности, весьма устойчивых характеристик, мотивы характеризуют более частное и изменчивое отношение чело­века к явлениям внешнего мира. Мотивы деятельности могут меняться, взаимодействовать между собой, причем согласую­щиеся мотивы взаимно дополняют друг друга, а противоречи­вые —создают конфликтную ситуацию, отрицательно сказыва­ясь на уровне работоспособности. Широко известны данные о влиянии эмоций (позитивные или негативные) на работоспособ­ность. В частности, при положительном эмоциональном фоне повышается чувствительность зрительного и слухового анали­заторов, при негативном — наоборот, снижается.

Эмоциональное напряжение разной степени может по-раз­ному влиять на работоспособность. Известным психологом Милеряном показано, что у некоторой категории людей экстремаль­ные ситуации сопровождаются повышением работоспособно­сти. Для других групп — она резко снижается, происходит де­зорганизация деятельности (либо по возбудительному, либо по тормозному типу), работоспособность падает. Слабый или средний уровень эмоционального напряжения, как правило, сопровождается высоким уровнем работоспособности, замедле­нием развития утомления.