
- •Маркетинговые исследования
- •Содержание
- •Тема 7. Прикладные маркетинговые исследования…………...…….44
- •Методические указания
- •1. Цель и задачи практических заданий
- •2. Порядок выполнения заданий на практических занятиях
- •3. Оформление практического задания
- •4. Варианты практического задания
- •Тема 2. Информационное обеспечение в маркетинге
- •Задание № 1
- •4. Тесты:
- •Задание № 2 План
- •Ответы к тестам по теме 2, задание № 1
- •Ответы к тестам по теме 2, задание 2
- •Тема 3. Разработка плана маркетингового исследования Задание № 1 План
- •4. Тесты
- •Задание 2 План
- •4.Тесты
- •Ответы к тестам по теме 3, задание № 1
- •Тема 4. Процесс выборки Задание 1 План
- •4. Тесты
- •Задание № 2 План
- •4. Тесты
- •Ответы к тестам по теме 4, задание № 1
- •Тема 5. Методы анализа данных Задание 1.
- •Тесты к заданию№1 темы №5.
- •Задание 2.
- •Тесты к заданию№2 темы №5.
- •Ответы к тестам тема 5. Методы анализа данных
- •Тема 6. Обработка и анализ маркетинговой информации Задание 1.
- •Тесты к заданию№1 темы №6.
- •Задание 2.
- •Расчетная таблица
- •Тесты к заданию№2 темы №6.
- •Ответы к тестам тема 6. Обработка и анализ маркетинговой информации
- •Тема 7. Прикладные маркетинговые исследования Задание 1.
- •Тесты к заданию№1 темы №7.
- •Задание 2.
- •Тесты к заданию№2 темы №7.
- •Ответы к тестам тема 7. Прикладные маркетинговые исследования
- •Литература Основная
3. Оформление практического задания
Практическое задание должно быть написано от руки на отдельно скрепленных бумажных листах установленного формата А4. На титульном листе записываются все необходимые данные о выполняемой работе: указываются фамилия, имя и отчество студента, и номер группы. Объем работы должен быть не менее десяти листов рукописного текста, необходимо оставить поля для возможных замечаний и рекомендаций преподавателя. Страницы задания должны быть пронумерованы. На последней странице указывается дата и ставится подпись студента, выполнившего работу.
При выполнении практических заданий разрешается использовать материалы лекций, а также рекомендуемую литературу. При завершении написания практических заданий работа передается преподавателю для проверки.
После проверки работы преподавателем на титульном листе делается отметка о допуске или недопуске работы к собеседованию.
Если студент отсутствовал на практических занятиях, он должен выполнить ее по заданию преподавателя и представить ее повторно в установленные сроки.
4. Варианты практического задания
Тема 2. Информационное обеспечение в маркетинге
Задание № 1
План
1. Сущность информационного обеспечения исследований в маркетинге.
2. Маркетинговая информационная система (МИС) и система поддержки принятия решений (СППР).
3. Задача.
4. Тесты.
1. В первом вопросе задания необходимо рассмотреть сущность информационного обеспечения маркетинговых исследований. Следует уделить внимание целям и задачам информационного обеспечения, организациям, предоставляющим информационные услуги клиентам.
2. Во втором вопросе необходимо отразить роль маркетинговой информационной системы (МИС) и системы поддержки принятия решений (СППР), принципы построения и условия их функционирования. При этом важно дать оценку эффективности системам МИС и СППР на конкретном примере, а также привести организационную структуру отдела информации.
3. Задача. Информационное агентство хочет разместить информацию прямого ответа с последующим заказам товара. Четыре выбранных еженедельника характеризуются следующими данными:
Еженедельник |
Чистый охват на 1000 чел. |
Ожидаемый процент заказов |
Затраты на информацию (руб. на 1000 чел.) |
«Коммерция» |
920 |
0,4 |
51,520 |
«Торговля» |
880 |
0,09 |
14,256 |
«Сбыт» |
750 |
0,1 |
12,000 |
«Сервис» |
1150 |
0,3 |
51,750 |
Каждая из четырех еженедельников считается в равной степени подходящим для целевой группы. В каком еженедельнике Вы разметили бы свою информацию, если решение принимается на основе и затраты на 1000 чел.
А. Еженедельник
Б. «Торговля»
В. Еженедельник «Сбыт»
Г. Еженедельник «Сервис»
Решение:
1) 920х0,4=368 51520 : 368 = 140
2) и т.д.
4. Тесты:
1. Что представляет собой информационное обеспечение?
А. Процесс познания.
Б. Процесс удовлетворения потребностей конкретных пользователей в информации.
В. Процесс потребления информации.
Г. Процесс планирования.
2. Выделите виды маркетинговой информации.
А. Охвату.
Б. Способу получения.
В. Масштабам действия.
Г. Назначению.
3. Какой из перечисленных видов информации входит в группу «по охвату»?
А. Среда обитания.
Б. Внешняя среда.
В. Окружающая среда.
Г. Внутренняя среда.
4. Выделите действие, характерное для «наблюдения»:
А. Сбор данных о товарных запасах.
Б. Фиксация категории лиц, посещающих магазин.
В. Замер и фиксация результатов дневной работы магазина.
Г. Корректировка товарного ассортимента
5. Относится ли бухгалтерская отчетность к первичной информации?
А. Да.
Б. Нет.
6. Полевое исследование – это:
А. Исследование, которое проводится маркетинговой службой фирмы в сельской местности.
Б. Сбор первичных данных у носителей информации.
В. Обработка данных, полученных на коммерческой основе у официальных источников.
Г. Проведение специального обследования методами наблюдения, анкетирования.
7. По формам маркетинговая информация бывает текстовой?
А. Да.
Б. Нет.
8. По способу получения информация может быть:
А. Вторичная.
Б. Необходимая.
В. Третичная.
Г. Первичная.
9. Анкетирование – это:
А. Опрос в форме письменных ответов на вопросы, приведенные в виде таблице.
Б. Изучение биографических данных респондента.
В. Составление перечня вопросов.
Г. Процедура анкетного опроса.
10. Маркетинговая информационная система – это:
А. Процесс разработки вопросов.
Б. Формализованный порядок действий для получения, анализа, хранения информации.
В. Описание действий каких-либо рыночных процессов и явлений.
Г. Система продажи товаров.