
- •Министерство образования и науки российской федерации Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики
- •Расчетно-пояснительная записка к выпускной квалификационной работе
- •Аннотация
- •Оглавление
- •Введение
- •1. Аналитическая часть
- •1.1. Анализ рынка автосервисных услуг в городе Пикалево.
- •1.2. Факторы, влияющие на спрос
- •1.3. Изучение структуры парка автомобилей.
- •1.4. Изучение конкурентов по основным конкурентообразующим характеристикам (объем предоставляемых услуг, виды услуг, их качество, оснащенность предприятия, режим работы, место расположения)
- •2. Технологическая часть.
- •2.1 Определение годового объема предоставляемых услуг
- •2.1.1Расчет числа постов для то и тр и распределение годовых объемов работ по видам и месту выполнения
- •2.2 Расчет количества рабочих и служащих
- •Расчет числа рабочих постов то и тр
- •2.3 Расчет площадей зон то и тр
- •2.3.1 Расчет площади производственного участка
- •2.3.2 Расчет площадей вспомогательных помещений.
- •2.4 Описание характеристики процесса предоставления услуг.
- •2.5 Описание потребности в оборудовании: выбор и описание технических характеристик оборудования.
- •2.5.1.Разработка технологической карты услуги и выбор необходимых запасных частей. План размещения оборудования на участке.
- •3. Коммуникативная часть.
- •3.1. Суть кадровой политики, организация работы персонала.
- •3.2 Организация работы с клиентами
- •3.3 Медиа - план
- •3.4 Применение прикладных программ для автоматизированного управления сц. Программа для автоматизации автосервиса " Автосервис 7.1.5".
- •4. Безопасность процессов оказания услуг.
- •4.1. Общие требования безопасности
- •4.1.1 Безопасность технических средств и технических процессов.
- •4.1.2 Электробезопасность.
- •4.1.3 Меры защиты от поражения электрическим током.
- •4.1.4 Пожаробезопасность.
- •4.1.5 Огнетушащие вещества.
- •4.1.6 Техника безопасности при использовании электроустановок.
- •4.1.7 Обеспечение санитарных норм в рабочей зоне.
- •4.2 Экологическая безопасность услуг.
- •4.2.1 Загрязнение почвы (образование отходов).
- •Покрышки отработанные.
- •Расчет платы за образование отходов.
- •4.2.2 Загрязнение воды (сброс сточных вод).
- •Расчет платы за сброс загрязняющих веществ.
- •4.2.3 Расчет потребности основных видов ресурсов для технологических нужд.
- •Расчет расхода воды.
- •5. Экономическая часть
- •5.1 Стоимость основных производственных фондов арендуемого сервисного центра.
- •5.2 Материальные расходы.
- •Расходы на содержание и эксплуатацию основных средств.
- •5.3 Расчет расходов на оплату труда.
- •5.4 Расчет суммы начисленной амортизации.
- •5.5 Прочие расходы.
- •5.6 Расчет себестоимости, прибыли и налогов.
- •5.7 Расчет финансово-экономических показателей.
- •Заключение
- •Список литературы.
Расходы на содержание и эксплуатацию основных средств.
Расходы на ремонт оборудования принимается примерно 5% от его стоимости:
Ррем.об. = 0,05 * Соб.бал.
Ррем.
об. = 0,05 *
56672 = 1133,44 руб./год.
- Расходы на содержание здания (помещения) Рсод.зд. принимают равными 3% от стоимости здания (помещения):
Рсод.зд. =0,03*Сзд.
Рсод. зд. = 0,03 * 239760 = 7192,8 руб./год.
- Расходы на ремонт здания Срем.зд. принимают равными 2% от его стоимости:
Ррем.зд. =0,02 * Сзд.
Ррем. зд. = 0,02 * 239760 = 10789,2 руб./год.
- Расходы на содержание, ремонт и возобновление инвентаря Ринв. составляют 7% от его стоимости:
Ринв.= 0,07 * Синв.
Ринв = 0,07 х 1012 = 70,84 руб./год.
- Расходы на охрану труда Рохр.тр. можно принимать равными из расчета 700 рублей на одного работающего.
Рохр. тр. = 700 * 29 = 20300 руб./год.
- Рэкол - расходы, связанные с содержанием и эксплуатацией очистных сооружений, золоуловителей, фильтров и других природоохранных объектов, расходы на захоронение экологически опасных отходов, расходы на приобретение услуг сторонних организаций по приему, хранению и уничтожению экологически опасных отходов, очистке сточных вод, платежи за предельно допустимые выбросы (сбросы) загрязняющих веществ в природную среду и другие аналогичные расходы).
Рэкол. = 1042 руб./год.
- Расходы, связанные с содержанием и эксплуатацией основных средств и иного имущества природоохранного назначения определяются по формуле:
Рэк.осн.ср.= Ррем.об. + Рсод.зд. + Ррем.зд. + Ринв. + Рэкол;
Рэк.осн.ср = 1133,44 + 7192,8 + 10789,2 + 70,84 + 1042 = 20228,28 руб./год.
5.3 Расчет расходов на оплату труда.
Фонд заработной платы по тарифу:
ФЗПт. = Сч. * Тг., где:
Сч. – часовая тарифная ставка, 70 руб.
Тг. = Тобщ - годовой объем работ СЦ, чел-ч;
ФЗПт = 70 * (116679 + 7797) = 8713320 руб./год.
Основной фонд заработной платы определяется:
ФЗПосн. = ФЗПт.
Фонд дополнительной заработной платы составляет 10-40%, например:
ФЗПдоп. = ФЗПосн. ∙ 0,25
ФЗПдоп. = 8713320 * 0,1 = 871332 руб.
Общий фонд заработной платы складывается из основного и дополнительного фонда заработной платы:
ФЗПобщ. = ФЗПосн. + ФЗПдоп.
ФЗПобщ. = 8713320 + 871332 = 9584652 руб.
Средняя заработная плата производственного рабочего за год:
ЗПср. = ФЗПобщ. / Рш., где:
Рш. – число производственных рабочих, 29 чел.
Пср. = 9584652/29 = 330505 руб./год
Берется общее количество производственных рабочих, (Рш. = Робщ.).
Зарплата
в месяц одного рабочего:
Зср мес.=ЗПср / 12 , руб.
Зср мес. = 330505/12 = 27542 руб.
Начисления на заработную плату 26,0 %:
Ннач.=0,26*ФЗПобщ.
Ннач.= 0,26 * 9584652 = 2492009,52 руб.
Общий фонд заработной платы с начислениями:
ФЗПобщ.нач. = ФЗПобщ. + Ннач
ФЗПобщ.нач = 9584652 + 2492009,52 = 12076661,52 руб.