Унифицированные коммуникации uc

Под UC (смотри Unified Communications) подразумеваются интегрированные коммуникации, призванные оптимизировать бизнес-процесс в рамках коллаборации. Сюда включаются многие технологии: унифицированные сообщения (UM), включая голос, факс, мобильный телефон и email, обеспечение оперативной связи вне зависимости от места пребывание партнеров (схема "click-to-talk"), оперативный доступ к справочным системам, многостороннюю связь, интеграцию самих бизнес-процессов и т.д. Для реализации таких услуг компания Microsoft разработала специальный коммуникационный сервер, размещаемый в офисе (OCS). Смотри также www.ucstrategies.com.

Коллаборация сегодня означает взаимодействие совокупности людей, образующих виртуальную группу и разбросанных в пространстве.

Это может относиться не только к сотрудникам фирмы, но также к партнерам и клиентам. Обеспечение унифицированных коммуникаций становится отдельной отраслью бизнеса, ускоряя получение нужной информации и увеличивая производительность труда. UC предполагает привлечение современных сетевых технологий, гарантирующих качество обслуживания (QoS).

5. Новые технологии и новые проблемы

Смотри обзор компании Secure Computing (Paul A. Henry).

Виртуальная реальность находит все более широкое распространение. Интернет этому только способствует. Но кто бы мог подумать, что предмет из виртуального мира может наносить вполне реальный ущерб? WEB-страница содержит много такого, что не видно при просмотре. Именно по этой причине WEB-страницы и браузеры образуют цепочку, через которую в машины внедряются различные вредоносные программы.

Новые технологии обычно сложнее старых и по этой причине уязвимее. Можно сделать так, чтобы браузер не запускал исполняемые программы, флэш-видео и пр. Для безопасного браузера можно запретить все новые возможности Web 2.0 технологии. Можно не использовать новые динамические приемы, но пользователя это вряд ли порадует, да и такой сайт вряд ли станет популярным. Надо искать и разрабатывать безопасные методы применения новых технологий. Следует, впрочем, помнить, что мир Web 2.0 достаточно опасен. Одной из технологий Web 2.0 является AJAX (Asynchronous JavaScript and XML). Этот язык программирования сам по себе не опасен. Но многие небезопасные сайты строятся с использованием именно этого языка. Виноват не инструмент, а цель и способ его применения. Асинхронный характер AJAX открывает для пользователей совершенно новый уровень интерактивности (имеется в виду взаимодействие с браузером), но предоставляет и хакерам новые возможности (уязвимости на стороне сервера). Кроме того, программы на AJAX труднее отлаживать, что с неизбежностью порождает большее число неустраненных ошибок, которые могут стать уязвимостями. Как результат, многие традиционные уязвимости, такие как XSS (Cross Site Scripting), могут обрести вновь актуальность для Web 2.0 в связи с использованием AJAX. Интернет в условиях массового внедрения Web 2.0 (с минимальным вниманием к требованиям безопасности) становится все менее безопасным местом.

Увеличение быстродействия каналов до 10Гбит/c и выше привело к тому, что одной из основных проблем для ТСР-каналов сталареактивность (ограничение полосы пропускания из-за "медленного старта").