6.2. Технологические типологии организаций

6.2.1. Типология д. Вудворд

Классы:

1 Единичное или мелкосерийное производство, где одновременно изготавливается только одно или небольшая серия изделий в качестве опытных образцов или для индивидуальных покупателей.

2 Массовое или крупносерийное производство одинаковых продуктов - потребительских товаров.

3 Непрерывное производство (химическая промышленность и т.п.).

6.2.2. Типология ч. Перроу

Ключевой принцип классификации: каково «сырье» и какова технология переработки его.

1 Технология с небольшим количеством нестандартных ситуаций и с аналитическим подходом решения. Рутинные организации.

2 Технологии с небольшим количеством нестандартных ситуаций и инновационным подходом к их решению.

3 Организации с большим числом нестандартных ситуаций и аналитическим подходом к их решению.

4 Технологии с большим числом нестандартных ситуаций и инновационным подходом к их решению.

Недостатком всех типологий является аморфность границ классов, однако они дают возможность понять хотя бы в приблизительной мере природу функционирующих в обществе организаций.

6.2.3. Структура и типология г. Минцберга.

Канадский ученый Г. Минцберг предложил рассматривать структуру организации, состоящую из 5 элементов: 1

1. Стратегическая вершина.

2. Средняя линия. 3 2 4

3. Техноструктура. 5

4. Вспомогательный персонал.

5. Рабочее ядро.

Стратегическая вершина состоит из старшего руководства организации, ответственного за управление (совет директоров, старшее исполнительное руководство).

Средняя линия включает руководство на уровне подразделений или регионов.

Техноструктура выполняет функции контроля за персоналом, обучением, стратегией, планированием.

Вспомогательный персонал включает юристов, специалистов по общественным связям.

Рабочее ядро - это сердце организации, включает в себя всех остальных сотрудников организации.

Стратегическая вершина стремится к централизации контроля. Средняя линия стремится построить "империю" вокруг себя. Техноструктура стремится к стандартизации процедур. Вспомогательный персонал стремится к сотрудничеству со специалистами такого же профиля в других организациях. Рабочее ядро стремится к автономии и повышению профессионального статуса.

Ключевой принцип классификации: наличие или отсутствие элементов в структуре и их развитость.

Классы типологии:

1. Простая структура.

Достаточно развиты стратегическая вершина и рабочее ядро, очень узкая средняя линия. Контроль осуществляется путем прямого надзора сверху. Способна на быстрое реагирование, неформально централизована, рабочее ядро относительно независимо от стратегической вершины.

Примеры: молодые предпринимательские компании, фирмы, строительные общества.

2. "Машинная бюрократия".

По мере роста простая структура может превратиться в машинную бюрократию. Характеризуется, прежде всего, широкой средней линией за счет увеличения количества специалистов, инженеров среднего звена, со значительной техноструктурой и вспомогательным персоналом.

3. "Дробная структура".

По мере роста машинная бюрократия может превратиться в дробную структуру, в ряд связанных между собой машинных бюрократий. Характеризуется развитым вспомогательным персоналом. Контроль из центра существенно затруднен. Достоинством дробной структуры является высокая адаптация к местным условиям. Характерно наличие конкуренции между подразделениями. Пример: крупные промышленные транснациональные группы.

4."Профессиональная бюрократия".

Эта структура типична для группы профессионалов, юристов, консультантов, объединенных по единому профессиональному признаку. В ней наблюдается хорошо развитый вспомогательный персонал, но малы техноструктура и стратегическая вершина. Проблема управления в координации, обслуживании и защите от воздействий внешней среды группы профессионалов.

5. "Адхократия" (ad hoс - специальный, устроенный для какой - либо цели). Характеризуется отсутствием постоянного рабочего ядра, техноструктуры и вспомогательного персонала. Работники набираются для выполнения конкретных задач. Структура обладает большой гибкостью и чувствительностью к изменениям внешней среды. Проблемы управления в удержании контроля над высоким уровнем нестабильности в рабочем ядре.