- •Оглавление
- •Тема 1. Введение в теорию организации
- •1.1 Сущность организации
- •1.2 Всеобщая организационная наука (Тектология) а.А Богданова/1/
- •1.3 Предмет и метод теории организации
- •Тема 2. Исторические модели организаций (зарубежный опыт)
- •2.1 Организационный процесс ф.У. Тейлора
- •2.2 «Организация – машина» (а. Файоль, л. Гьюлик, л. Урвик).
- •2.3 Бюрократическая модель (м. Вебер).
- •2.4 «Организация – община» (э. Мейо).
- •2.5 «Естественная» организация (т. Парсонс, р. Мертон, а. Этциони).
- •2.6 Интеракционистская модель (ч. Бернард, г. Саймон, Дж. Марч)
- •Тема 3. Исторические модели организаций (отечественный опыт)
- •3.1 Концепция «трудовых установок» а.К. Гастева
- •3.2 Закон «организационной суммы» о.А. Ерманского
- •3.3 Теория «административной емкости» ф.Р. Дунаевского
- •3.4 «Организация-машина» е.Ф. Розмирович
- •Тема 4. Системный подход при изучении организаций
- •4.1 Определения термина «система». Классификация систем
- •4.2 Свойства систем
- •4.3 Описание системного подхода
- •4.4 Организационные законы
- •4.5. Функции организаций
- •4.6. Цели организации
- •4.6.1 Классификация целей организаций
- •4.6.2 Процедура принятия целей в организации
- •4.6.3 Смещение целей. Железный закон олигархии
- •Тема 5. Внутренняя среда организации.
- •5.1 Организационная структура управления
- •5.1.1 Определение организационной структуры управления
- •5.1.2 Характеристика типов организационных связей
- •5.1.3 Элементы организационной структуры управления
- •5.1.4.. Люди в организации
- •6.1.1.2 Линейно-функциональные организационные структуры
- •6.1.1.3. Матричные организационные структуры
- •6.1.2. Типология т. Парсонса
- •6.1.3. Типология а.Этциони
- •6.1.4. Типология п. Бло и в. Скотта.
- •6.1.5. Типология р. Лайкерта
- •6.1.6. «Днк-типология»
- •6.2. Технологические типологии организаций
- •6.2.1. Типология д. Вудворд
- •6.2.2. Типология ч. Перроу
- •6.2.3. Структура и типология г. Минцберга.
- •Тема 7. Информация в организационном процессе
- •7.1. Определение информации
- •7.2. Характеристики информации
- •7.3. Коммуникации в среде организации.
- •7.4. Конфигурация коммуникационных связей.
- •Тема 8. Формальная организация. Бюрократия
- •8.1 Определение формальной бюрократии
- •8.2. Модель бюрократии
- •Тема 9. Организация как обучающаяся система
- •Тема 10. Сетевая структура а. ВайсманА
- •Тема 11. Корпорация
- •11.1 Определение корпорации
- •11.2 Корпорация как форма бизнеса
- •11.3 Советы директоров корпорации
- •Тема 12. Структура японской фирмы
- •Тема 13. Организационная культура
- •13.1 Понятие организационной культуры
- •13.2 Исторические типы организационных культур
5.1.3 Элементы организационной структуры управления
Масштаб управляемости - количество подчиненных в ближайшем к руководителю уровне. «Узкий» масштаб управляемости характеризуется многоуровневой звенностью, а «широкий» имеет соответственно обратную характеристику. Масштаб управляемости в силу физиологических способностей человека и стремления к эффективности управления имеет определенные количественные ограничения. Для высших уровней иерархии - это 5-7 человек, для низовых звеньев 20 - 30 человек.
Структурное подразделение – это организационно обособленная часть, наделенная соответствующей компетенцией и реализующая определенный набор организационных функций и целей. Деление структуры на части не самоцель, а способ соединения функций или ресурсов с целями организации.
5.1.4.. Люди в организации
Люди внутри организации являются динамической переменной, у которой можно выделить общие постоянные характеристики:
1 Способность, предрасположенность, одаренность. Организация почти всегда старается использовать этот потенциал до конца, но не всегда работник раскрывает этот потенциал по тем или иным причинам.
2 Потребности.
-
базисные – физиологические,
-
психологические – ощущение принадлежности, причастности.
3 Ожидание результатов своего труда относительно своего поведения.
4 Восприятие. Характеризует самые субъективные черты человека. Неадекватность восприятия окружающей среды - источник конфликта в организации.
5 Ценности. Отношение, точка зрения, общее или частное убеждение в том, что такое хорошо и что такое плохо.
Вышеперечисленные характеристики определяют индивидуальное поведение человека.
Естественный процесс самоорганизации и саморегуляции – формирование групп в коллективе организации. Группы формируются по возрастным, нравственным и другим критериям. Группы вырабатывают свои нормы поведения, человек вынужден им подчиняться, если хочет оставаться в группе. Группа выполняет роль социального контроля, может как препятствовать работе организации, так и сопутствовать ей. Первичное свойство группы - выдвижение лидера. Лидерство - персонифицированная инициатива группы. Лидерство имеет двоякую природу. С одной стороны - признание группой определенного человека носителем своей активности и соответствующее этому ожидания, с другой стороны - способность человека взять на себя ответственность за коллектив, способность влиять на окружающую среду, управлять ею.
Тема 6. Типология организаций.
Типология (от греч. typos - образ, отпечаток) – отображение общих и относительно устойчивых признаков, определенный набор значений которых характеризует данный класс объектов.
По ключевому принципу классификации типологии можно условно разделить на социологические и технологические.
6.1. Социологические типологии организации
6.1.1. Классификация по типу связей
6.1.1.1. Линейные организационные структуры
Линейные организационные структуры возникли тысячи лет назад и строятся на одном виде связей - линейном, где устанавливаются отношения типа "начальник - подчиненный". Линейным структурам присуща простота, наличие только вертикальных связей, Такие структуры имеют большой потенциал к самоуправлению (например, средневековый цех, производственная бригада, артель, небольшой кооператив). Однако структуры такого типа не способствуют развитию организации. Отсутствие горизонтальных связей сдерживает информационные потоки. Область применения - там, где имеется небольшая по объему и сложности управленческая деятельность.