32.Процесс проектирования кр

Проектирование КР—это процесс развития сущ-го и создания нового канала.При проектировании канала основное внимание уделяется его структуре,кот.опред. кол-во уровней,число и тип посредников,а также связи между отдельными участниками.

Основные этапы процесса проектирования КР:

1)Формулировка целей канала—опред-ся величиной и требованиями целевого рынка.Это может быть внедрение на рынок новой продукции,поддержание или увеличение объёмов продажи прод-ии и рыночной доли,повышение уровня обслуживания и т.д.Цели и стр-ра канала должны соответствовать задачам и элементам марк.стратегии.

2)Определение ограничений

Основные ограничения:-недоступность хороших посредников,-наличие традиц-х структур каналов,-особенности продукции,-недостаток фин.средств на содержание персонала для организации прямой продажи продукции,-географ. разброс клиентов.

3)Разработка комплекса заданий канала,необходимых для реализации целей организации и удовлетвор. требований клиентов.

4)Выбор структуры канала

Маркетологи должны определить:-кол-во уровней канала,-тип привлекаемых посредников,-кол-во посредников различных типов на каждом уровне канала,-кол-во необходимых каналов.

5)Выбор канала—для выбора оптимального канала необходимо произвести сравнение доступных альтернатив.Практический подход сосредотачивается на создании «идеального» канала,кот.нацелен на полное удовлетвор. требований клиента и сравнение его с сущ-м и возможным,построенным на основе целей предприятия и ограничений,определённых руководителями высшего уровня.

33.Логистика и ее основные элементы

Логистика в распределении пр-ции включает все действия, связ. с перемещением и доставкой произ-ой прод-ции к месту ее исп-ния или потребления.

Логистика вкл. 2 потока продуктов: 1.физич. снабжение, т.е. те потоки, кот.поставляют сырье, мат-лы и комплектующие для обеспечения процесса пр-ва. 2.физич. распределение, т.е. потоки, кот. доставляют произв-ую прод-цию посредникам и клиентам данного канала.

Цель логистики— доставка опр-ой прод-ции в необходимое место, в требуемом кол-ве, в соотв-ее время и, по возможности, с min расходами.

Эл-ты логистической сис-мы:1.обслуж-е клиента. Ур-нь обслуж-я клиента, кот.обеспеч. поставщик, имеет непосредственное влияние на его издержки, прибыль, долю на р-ке. 2.обработка заказов. Темп и точность обработки заказов влияет на вел-ну издержек и ур-нь обслуж-я клиента. 3.коммуникация. В процессе распред-я происходит обмен инф-ей, необх-ой для упр-ния логистическими с-мами пр-ля и клиентов. 4.транспортировка. Физич. перемещение товаров сост-ет наиб.долю издержек в логистике. Вкл. выбор ср-в транспорта, конкретных исполнителей, составление трассы и графика перевозки. 5.складирование. Исп-ся для улучшения обсл-ия и сниж-я расходов на транспортировку. 6.контроль запасов. Запасы необ-мы для обеспеч-я доступности пр-ции для клиентов в опред. время в опред. месте. 7.упаковка. Роль упаковки закл. в обеспечении сохранности товаров, упрощении идентификации в логистич. процессе. 8.планир-е пр-ва. Обеспеч-т своевременное попадание пр-ции на склад в необх-ом асс-те и кол-ве. 9.локализация складов. Рац-ное размещение складов повышает ур-нь обсл-ния клиентов и снижает транспорт.расходы.

Задачи маркетолога: * опрд-е влияния логистич. с-мы на деят-ть посредников, *разработка программ, кот.позволят улучшить работу посредников и повысить эфф-ть управ-я каналом.

Логистич. с-ма поставщика непосредственно влияет на действия посредника, величину его издержек и уровень обсл-ния клиентов.