23. Факторы, определяющие частные характеристики интеллекта

Многие психологи выделяют разные факторы как частные харак­теристики интеллекта: память; оперативность, гибкость и последователь­ность мышления; ассоциативность; принятие оперативных решений в изменяющейся ситуации; личные качества; собственная настойчивость.

Человек, как правило, может иметь высокие показатели по одним характеристикам интеллекта и более низкие по другим. И при первом подходе может оказаться так, что интеллект человека будет охаракте­ризован как низкий, но разные жизненные ситуации требуют от чело­века проявления различных сторон его интеллекта. Одним свойствен­но быстрое и оперативное мышление, другие склонны к медленному и глубокому анализу происходящего. Сравнивать этих людей сложно и, наверно, неправильно. Если подходить к этому вопросу с точки зрения профессиональной деятельности человека, то индивидуальные особен­ности интеллекта каждого определяют ту работу, которую он может выполнять лучше других. (Брокер должен уметь быстро реагировать на окружающую ситуацию, быстро принимать решения; ученый должен смотреть вглубь, не спешить с выводами.)

24. Социальная ответственность бизнес-компаний

Направленность на общество, т.е. например, продукция компании должна быть качественной.

25. Взаимосвязь и соподчиненность стратегии управления персоналом и кадровой политики компании =5

26. Цели кадровой политики в современном менеджменте

Кадровая политика – набор подходов к реализации функций УП.

Рассматриваются такие направления, как политика набора и подбора персонала, политика стимулирования персонала, политика развития персонала (обучение), политика оценки персонала.

Основные цели кадровой политики:

• Решение задач, формируемых под влиянием внешней среды:

  • Рынка труда;

  • Нормативных актов государственных органов;

  • Деятельности профсоюзов.

• Решение внутренних организационных задач:

  • Вовлечение сотрудников в управление организаций;

  • Решение социальных проблем;

  • Совершенствование стиля руководства;

  • Повышение уровня профессиональных знаний и навыков сотрудников.

27. Понятие компетентность =12

28. Компоненты компетентности работника =12

29. Требования к эффективному менеджеру

Основные функции менеджера:

1. Организация;

2. Обеспечить работников ресурсами;

3. Создание психологического климата.

Роли менеджера:

1. Управленец:

• Определение стратегических целей и направлений развития организации.

• Ведущая деятельность управленца состоит в планировании и организационном сценировании.

• Нестандартность: гибкость мышления, гибкость общения, мотивация на достижения, готовность к изменениям, стратегичность мышления.

Организатор:

• Разработка мероприятий по достижению целей организации.

• Организация и организационное проектирование.

• Динамичность мышления, ориентация на конечный результат, руководство группой, эффективность взаимодействия с людьми, гибкость в общении.

Администратор:

• Оперативное управление, поддержание бизнес-процессов в организационной структуре.

• Контроль и администрирование.

• Системность мышления, способность к планированию, ориентация на конечный результат, способность к ведению переговоров, ответственность.

Руководитель:

• Направление потенциала на сотрудников, урегулирование вопросов, связанных с людьми.

• Мотивация.

Признаки: Цель; Ведущая деятельность; Ключевые компетенции.

Компетентность – квалификационная характеристика, совокупность знаний, умений, индивидуальных способностей для выполнения обязанностей определенной должности.

Компетенция – круг полномочий, возложенных на определенную должность.

Ограничения менеджера (Майкл Вудкок, Дэвид Френсис):

1. Неспособность управлять людьми.

2. Размытость ценностных ориентаций.

3. Смутные личные цели.

4. Остановленное саморазвитие.

5. Недостаточность навыков решения проблем.

6. Недостаток творческого подхода.

7. Неспособность влиять на людей.

8. Слабое понимание особенностей управленческой деятельности.

9. Недостаточные навыки руководства.

10. Неспособность обучать.

11. Неспособность создавать команду.