
- •Персонал предприятия и особенности управления им
- •Отличительные особенности человеческих ресурсов от иных видов
- •Современная концепция управления персоналом
- •Стратегия управления персоналом
- •Виды стратегий управления персоналом и соотнесение их с кадровой политикой
- •Цели, задачи и функции управления персоналом
- •Определение задач управления персоналом в соответствии с компонентами труда
- •Факторы влияния на результативность труда
- •Построение кадровой политики в соответствии с уровнем компетентности и мотивированности персонала
- •Содержание функций управления персоналом
- •Разработка модели компетентности работника
- •Назначение профессиограммы
- •Классификация персонала как производителя услуг
- •Классификация персонала как потребителя услуг
- •1 Характеристика – пол.
- •2 Характеристика – возраст.
- •Признаки, характеризующие работника в социуме и как личность
- •Роль коммуникаций в управлении персоналом
- •Виды коммуникаций
- •Условия для эффективных межличностных коммуникаций
- •Особенности управления интеллектуальным капиталом предприятия
- •Факторы, определяющие частные характеристики интеллекта
- •Социальная ответственность бизнес-компаний
- •Цели кадровой политики в современном менеджменте
- •Требования к эффективному менеджеру
- •Природа и модели лидерства
- •Характеристика стилей лидерства
- •Понятие и сущность мотивации
- •Сравнительный анализ содержательных и процессуальных теорий мотивации
- •Модель мотивации в.Врума
- •Модель мотивации ф. Герцберга
- •Модель мотивации а. Маслоу
- •Теории мотивации
- •Практические подходы к мотивации
- •Сущность, цели, задачи кадрового планирования
- •Сущность планирования персонала
- •Виды и формы обучения персонала
- •Новые тенденции развития персонала
- •Процесс найма и отбора персонала
- •Процедура оценки адекватности самопознания личности
- •Методы оценки адекватности
- •Процедура проведения метода параллельных профилей
- •Процедура исследования самопознания с помощью «окна Джохари»
- •Структура и назначение «окна Джохари»
- •Оценка работника
- •Цели и задачи оценки персонала
- •Методы оценки персонала
- •Выбор метода для оценки персонала
- •Адаптация работника
- •Задачи и роль содержания деятельности персонала
- •Алгоритм исследования деятельности работника
- •Содержание и процедура анализа работы
- •Объекты анализа работы
- •Основные среды исследования работы и их наполнение содержанием
- •Методы исследования деятельности работника
- •Порядок проектирования процессов деятельности по основным составляющим компонентам
- •Исследование информационных связей в деятельности работника
- •Основные элементы для анализа деятельности работника
- •Регламентация процессов деятельности персонала
- •Качество трудовой жизни персонала
- •Цели повышения качества трудовой жизни
- •Условия для удовлетворения трудом
- •Показатели оценки качества трудовой жизни
- •Оценка ктж с позиции работника, предпринимателя и общества
- •Сущность и классификация затрат рабочего времени
- •Планирование рабочего времени
- •Принципы планирования рабочего времени
-
Процедура оценки адекватности самопознания личности
В современном российском менеджменте особое значение приобретают психологические аспекты управления. Для большинства работников в этой сфере характерно наличие неопределённой самооценки.
Оценивая себя как личность, большинство менеджеров склонны к переоценке своего потенциала, собственных возможностей в силу эмоционального защитного компонента самооценки.
Совокупность представлений индивида о самом себе, сопряжённая с их оценкой, выступает как «Я - концепция». В сущности, здесь имеют место две составляющие: образ и самооценка образа. «Я - концепция», таким образом, определяет не просто то, что собой представляет сам индивид, но и то, что он о себе думает, как смотрит на своё деятельное начало и возможности развития в будущем. Взаимоотношения, которые имеют место между двумя компонентами «Я - концепции», впервые научно описал американский психолог У. Джемс. Он предложил весьма простую формулу, которая стала потом классической, где самооценка определяется как математическое отношение реальных достижений индивида к его притязаниям:
Самооценка может быть завышенной, заниженной или адекватной.
Для определения достоверности оценки, полученной данным методом, рассчитывается коэффициент согласованности мнений экспертов:
где: D – дисперсия;
n – количество экспертов.
где: xi – оценка i-го эксперта;
xср – среднее значение экспертной оценки;
i – номер эксперта.
KC показывает разброс мнений экспертов. Если разброс сильный, то эксперты не достаточно часто сталкивались с оцениваемым качеством человека и учитывать их мнение по этому вопросу нецелесообразно. После этого производится самооценка, которая сравнивается с экспертной оценкой, и делается вывод о завышенное или (заниженности) или адекватности самооценки.
Для анализа адекватности самооценки по всем выбранным характеристикам в совокупности используется окно Johari.
-
Методы оценки адекватности
Адекватность самооценки – это соответствие представлений индивида о себе и представлений о нём окружающих
Определение адекватности самооценки может осуществляться следующими методами:
-
тестирование (психологические тесты);
-
экспертный метод;
Метод параллельных профилей предназначен для оценки двух или более объектов по нескольким качествам. По отобранным для оценки качествам устанавливаются полярные свойства. Наиболее сильные проявления качества в виде полярного свойства со знаком «+» отображают справа, наиболее слабое со знаком «-» слева. Оценка измеряемого показателя оценивается графически в виде точки на прямой, соединяющей наиболее слабое и наиболее сильное проявление качества
-
Процедура проведения метода параллельных профилей
Метод параллельных профилей предназначен для оценки двух или более объектов по нескольким качествам. По отобранным для оценки качествам устанавливаются полярные свойства. Наиболее сильные проявления качества в виде полярного свойства со знаком «+» отображают справа, наиболее слабое со знаком «-» слева. Оценка измеряемого показателя оценивается графически в виде точки на прямой, соединяющей наиболее слабое и наиболее сильное проявление качества.
Для простоты использования метода в качестве вспомогательного средства используется балльная оценка. Соединяя точки, принадлежащие одному и тому же измеряемому объекту, получаем ломаную кривую – профиль.
Данный метод позволяет графически сопоставить измеряемые объекты в виде двух и более профилей и оценить степень их совпадения.