1. Персонал предприятия и особенности управления им

Персонал – штатный состав сотрудников предприятия, т.е. те люди, которые находятся с предприятием в трудовых отношениях (штатный состав определяется организационной структурой предприятия).

УП – целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом организации.

УП заключается в планировании персонала; приеме, отборе, привлечении, адаптации и индукции персонала, увольнении; анализе, исследовании, организации содержания деятельности персонала; оценке персонала; организации вознаграждения; развитии и обучении персонала; регулировании трудовых отношений.

Признаки персонала:

• наличие трудовых взаимоотношений с работодателем;

• обладание определенными качественными характеристиками (специальность, квалификация, компетентность и др.)

• целевая направленность деятельности персонала.

2. Отличительные особенности человеческих ресурсов от иных видов

Особенности человека как нематериального ресурса:

1. Человек расценивается как стратегический ресурс предприятия, который является бесценным и уникальным.

2. Человек обладает волей, желанием, самосознанием, самопознанием, самоопределением. В процессе работы он может изменить или отказаться от тех условий, на которых его используют.

3. Изменчивость характеристик человека. Может измениться ценность работника.

4. Вероятность исчезновения человека. Человек может уволиться.

5. Человек налаживает коммуникационные связи. Между персоналом возникают межличностные коммуникации, которые могут повлиять на результативность работы.

3. Современная концепция управления персоналом

На смену теории, рассматривающей персонал как издержки, которые надо сокращать и принуждать к выполнению работы, появилась теория управления человеческими ресурсами, в соответствии с которой персонал представляет собой один из ресурсов фирмы, которым надо профессионально управлять и создавать условия для его развития. Характеристики подхода к персоналу как к стратегическому ресурсу требуют длительного периода планирования, кадровых инвестиций, ориентацию на качество работ, оптимизацию затрат труда.

Современная концепция управления требует реализации всех функций УП через профессионально подготовленных линейных руководителей и специалистов служб управления персоналом.

Обобщенная схема службы УП (служба УП делится на 7 секторов): 1 – сектор найма; 2 – сектор здравоохранения и мер безопасности; 3 – сектор исследований труда; 4 – сектор обучения; 5 – сектор услуг; 6 – сектор объединенного контроля; 7 – сектор организации жалованья.

4. Стратегия управления персоналом

Стратегия – общее направление, принцип действия, основанный на заранее определенном плане. Как правило, долгосрочная – 5 лет, краткосрочная – 3 года.

Тактика – как, в каком месте нам поступать.

Стратегия УП – формирование соответствия человеческого капитала и внешней среды в перспективных целях организации.

Стратегическое УП строится на основе целей деятельности организации, анализа, системы корпоративной культуры и корпоративных ценностей, уровней профессионального управления, ограничения внешней среды, собственных ресурсных ограничений.

Стратегия формируется на основе целей системы УП, организационной структуры службы управления персоналом, ресурсов для функционирования системы.

При этом стратегия УП должна быть адекватной и реалистичной.

Оценка стратегии проводит по 3 показателям:

• Факторы ограничения: относятся к внешней среде и никак не зависят от деятельности самого предприятия (политика страны, законодательные акты, конкуренты, климатические условия, демографический фактор).

• Факторы условия: относятся непосредственно к самому предприятию (персонал, уровень квалификации персонала, финансовые ресурсы, материально-технические ресурсы, используемые технологии для производства своих товаров).

• Варьируемые факторы: финансовые ресурсы, временные рамки.