29. А. Файоль: принципы управления и его вклад в развитие административной школы управления.

Принципы управления:

1. Разделение труда

2. Полномочия и ответственность

3. Дисциплина

4. Единоначалие – отчитывается только перед 1 руководителем и получает только от него поручения

5. Единство действия – должны все действия направлены на достижение одной цели

6. Подчиненность личных интересов общим

7. Вознаграждение

8. Централизация

9. Иерархия

10. Порядок

11. Справедливость

12. Стабильность персонала

13. Инициатива

14. Корпоративный труд

Вклад в развитие управления:

1. Сформулировал 5 пунктов управления: планирование, организация, мотивация, контроль, координация.

2. Сформулировал универсальные принципы управления

3. Систематизировал подход к управлению всей организации в целом

30. Особенности российского менеджмента.

1. Приоритеты в проблематике определяются состоянием экономики, потребностями экономической реформы, складывающимися условиями профессионализации управления, отношением к западному опыту эффективного менеджмента, противоречиями кризисного состояния современного производства в России.

2. Наиболее актуальными проблемами управления сегодня в России становятся проблемы управления конверсионными процессами, антикризисного управления, управления занятостью, информационных технологий управления, поддержки предпринимательства и малого бизнеса, мотивированная экономической активности в сфере производства, банковского менеджмента.

3. Противоречивое взаимодействие факторов, благоприятствующих укреплению концепции менеджмента.

31. Японский менеджмент: основные черты и особенности.

1. Со сменой руководства философия фирмы не изменяется. Кадры остаются, так как действует система «пожизненного найма»

2.Обеспечение роста прибыли и благосостояния всех работников фирмы.

3. Фирма состоит из автономных в коммерческом плане отделений. Высока роль функциональных служб в штабквартирах. Использование проектных структур управления.

4.Широко используется труд выпускников вузов и школ, приветствуются родственные связи. Переподготовка и обучение внутри фирмы, без отрыва от производства. Продвижение по службе с учетом выслуги лет. Оплата труда в зависимости от возраста и стажа работы в фирме (так называемая уравнительная зарплата), повышение з/п с рождением ребенка и сменой социального статуса.

5. При переходе с места работы анулируется пенсия, стаж, з/п, различные привилегии.

6. Главный капитал – чел-к.

7. Коллектив как семья, вместе проводят отпуск и проводят свободное время.

8. Хорошим тоном является задержаться после рабочего времени, выход из отпуска пораньше.

9. Рабочий день начинается с исполнения гимна компании.

10. Пенсия с 65 лет.

11. Коллективное принятие решения (должно быть единогласное решение).

12. Коллективная ответственность.

13. Управление ориентированно на качество.

14. Система, при которой эффективно используются комплектующие, чтобы детали не лежали годами на производстве, а сразу шли в дело.

15. Ценится широкий профиль сотрудников, чтоб сотрудник может заменить коллегу на своем уровне.

16. Цель фирмы – max-о увеличить прибыль и благосостояние всех сотрудников.

17. Небольшая разница в з/п.