1) В области закупок товарных ресурсов:

Анализ рынка поставщиков (в части транспортировки, упаковки, сроков, графиков поставок), участие в выборе поставщиков, участие в осуществлении закупок, контроль поставок, подготовка бюджета закупок.

2) в области транспортировки:

Задачи логистического менеджмента компании по организации транспортировки торговых грузов, принятие решения по организации собственного парка транспортных средств (пример расчета целесообразности создания собственного АТП), выбор вида транспорта, выбор перевозчика, разработка кольцевых маршрутов (практические приемы), расчет стоимости перевозки грузов, учет издержек транспортного средства, оценка показателей работы транспорта отдела торговой компании.

3) в области управления запасами:

Определение параметров заказа, расчет норм запасов: текущего, страхового, сезонного; работа с неликвидами, выбор системы контроля состояния запасов, стандартизация систем управления запасами, оценка показателей, характеризующих работу с запасами в торговом предприятии.

4) в области продаж:

Выбор логистического канала и логистической цепи; управление сервисом продаж; организация централизованного товароснабжения.

5) в области складирования:

Принятие решений по развитию и размещению складов торговой компании; проектирование и стандартизация технологического процесса на складе; принятие решений по способу выполнения отдельных операций технологического процесса на складе; организация труда на складе; расчет потребности в площади, технических и трудовых ресурсах склада; рационализация планировки склада; оценка показателей работы склада; контроль логистических процессов в торговле.

Продажу клиентам закупаемой продукции осуществляет непосредственно торговый зал

В нем трудится продавец, который:

1) Производит полную предпродажную подготовку товаров (проверку наименования, количества, цены, распаковку, осмотр внешнего вида, прочее);

2) Размещает и выкладывает товары по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса, удобства работы;

3) Осуществляет обслуживание покупателей.

На фирме также работает кассир, который:

1) Осуществляет операции по отражению в ККМ всех полученных от покупателей денежных сумм в соответствии с руководством по эксплуатации для соответствующего типа контрольно-кассовых машин;

2) Определяет для каждого покупателя общую сумму покупки по показанию индикатора контрольно-кассовой машины или с помощью счетного устройства и сообщает ее покупателю;

3) Получает от покупателя денежные средства за приобретаемые товары согласно сумме, называемой покупателем или указанной в ценниках;.

2. Материально-техническая база

Различные приспособления инструменты и приборы используемые в торговом оперативном процессе называются торговым инвентарем.

К основным фондам предприятия относятся:

• Здания (офисы, заводы, фабрики)

• Сооружения (башни, плиты)

• Передаточные устройства

• Рабочие и силовые машины

• Оборудование

• Измерительные приборы

• Транспортные средства

• Вычислительная техника

• Инструменты

• Производственный и хозяйственный инвентарь

Правильно подобранный набор мебели позволяет рационально организовать торгово-технологический процесс, механизировать тяжелые и трудоемкие операции, расширить ассортимент товара, максимально использовать площадь и объем торгового и складного помещениях, сократить товарные потери, внедрить прогрессивные формы продаж, повысить уровень торгового обслуживания, производительность труда работников торговли а так же улучшить эстетическое оформление торгового помещения. Рациональная организация рабочего места продавца а так же выбор рабочей позы, трудовых приемов и движений обеспечивающие быстрое эффективное обслуживание покупателей, создание оптимальных условий работы с учетом требования техники безопасности на предприятиии охраны труда, в значительно степени зависят от торговой мебели. При укладки товаров в пределах допустимых нагрузок в течении всего срока эксплуатации мебели не должна падать или разрушаться. Для придания необходимой устойчивости некоторые типы мебели снабжаются регулируемыми по высоте ножками. Подвижность мебели необходима для легкого и быстрого ее перемещения при доставки товаров или перепланировке помещений.

Инвентарем в книжном магазине: подвесные, настенные, угловые полки, компьютер кассира.

Системы видеонаблюдения и регистрации, предназначены для решения задач охраны и видеоконтроля различных объектов. Выбор подходящей системы видеонаблюдения — дело непростое. Существует множество систем видеонаблюдения. В солидном центре покупателю предложат на выбор более десятка устройств, различных как по технической оснащенности, так и по стоимости системы видеонаблюдения.

В магазине установлены 8 камер: 3 камеры расположены в торговом зале, 2 в складном помещении, 1 в комнате отдыха, 1 с наружи магазина, 1 около кассового аппарата.