- •Социальный и эмоциональный интеллект. От процессов к измерениям
- •Введение
- •Теоретические подходы и экспериментальные исследования Социальный и эмоциональный интеллект: надежды, сомнения, перспективы1 д. В. Ушаков
- •Интеллект и обучение
- •Интеллект и профессиональный успех
- •Интеллект представителей разных профессий
- •Интеллект и творческие достижения
- •Интеллект и социальный статус
- •Когда излишний интеллект вреден
- •Какую долю успехов может объяснить интеллект?
- •Социальный и эмоциональный интеллект
- •Первая проблема – способы измерения эмоционального интеллекта
- •Вторая проблема – предсказательная валидность эмоционального интеллекта
- •Интуиция психологов против экспериментальных фактов
- •В чем смысл эмоций?
- •Эмоции и индивидуальные различия людей
- •Эмоциональный интеллект как рефлексивная способность
- •Перспективы исследований
- •Литература
- •Эмоциональный интеллект как фактор самоактуализации и. Н. Андреева
- •Литература
- •Восприятие личностных особенностей человека по выражению его лица4 в. А. Барабанщиков
- •Проблема адекватности межличностного восприятия
- •Проблема часть – целое в межличностном восприятии
- •Методика исследования
- •Оценка индивидуально‑психологических особенностей человека на основании целого и фрагментарного изображения лица
- •Распознавание отдельных черт личности
- •Экспрессивная организация лица
- •Предикторы проницательности
- •Стили межличностного восприятия
- •Литература
- •Эмоциональный и социальный интеллект и феномен лидерства5 о. В. Белоконь
- •Понятие лидерства и критерии эффективности лидерства
- •Эмоциональный и социальный интеллект как факторы эффективности лидерства
- •Методика
- •Результаты
- •Обсуждение результатов
- •Литература
- •Как люди реагируют на несправедливость: роль эмоционального интеллекта и копинг‑стратегий6 о. А. Гулевич, а. И. Прихидько
- •Литература
- •Ситуативные аспекты актуализации эмоционального интеллекта с. П. Деревянко
- •Процедура исследования
- •Результаты и обсуждение
- •Способы реагирования на эмоциогенные проблемы
- •Взаимосвязь между способностями эи и способами реагирования на эмоциогенные проблемы
- •Способы организации эмоционального поведения в эмоциогенных ситуациях
- •Литература
- •Типы сензитивности наблюдателя при распознавании эмоций8 в. В. Овсянникова
- •Методика
- •Результаты и их обсуждение Выявление типов сензитивности
- •Анализ связей стратегий идентификации эмоций с точностью оценки наблюдателем эмоционального состояния
- •Литература
- •Развитие понимания ментальных состояний и новый взгляд на теорию Пиаже9 е. А. Сергиенко
- •Основные принципы теории ж. Пиаже
- •Модель психического и теория Пиаже
- •Социализация с позиций модели психического и теории Пиаже
- •Понимание физического и ментального и теория Пиаже
- •Понимание обмана и эмоций у детей, выросших в условиях семейной депривации
- •Литература
- •Приемы и стратегии, используемые при идентификации эмоций10 т. А. Сысоева
- •Результаты и их обсуждение
- •Заключение
- •Литература
- •Использование многомерного шкалирования для оценки восприятия эмоциональных выражений при аутизме е. Д. Шехтер, ч. А. Измайлов, м. Л. Шехтер, е. Л. Сирота, и. В. Едренкин
- •Методика
- •Результаты опытов и их обработка
- •Обсуждение результатов
- •Литература
- •Прикладные аспекты и методы измерения в психометрических поисках социального интеллекта12 с. С. Белова
- •Социальный интеллект: основы оценки конструктной валидности
- •Конструкт в поисках данных: начало психометрического пути
- •Социальный интеллект: метод имеет значение?
- •Вербальные тесты: социальный интеллект ускользает
- •Невербальные тесты: противоречивость результатов
- •Методики оценки поведения: социальный интеллект в действии существует
- •Методики самооценки социального интеллекта: противоречивость результатов
- •Небольшое промежуточное заключение
- •Социальный интеллект через призму кфа
- •Социальный интеллект: когнитивный и поведенческие компоненты
- •Социальный кристаллизованный интеллект и социальная креативность
- •Социальный интеллект: кристаллизованный и флюидный
- •Социальный интеллект: когнитивные аспекты в тестовой операционализации
- •Современные тенденции в исследовании социального интеллекта
- •Литература
- •Диагностика эмоциональной креативности: адаптация опросника Дж. Эверилла31 е. А. Валуева Понятие эмоциональной креативности
- •Эмоциональная креативность в концепции Дж. Эверилла
- •Измерение эмоциональной креативности
- •Адаптация Опросника эмоциональной креативности на русскоязычной выборке32
- •Заключение
- •Литература
- •Теоретико‑эмпирические основания создания методики «Диагностика уровня развития способности к адекватной интерпретации невербального поведения» и ее модификаций в. А. Лабунская
- •Литература
- •Опросник на эмоциональный интеллект ЭмИн: новые психометрические данные34 д. В. Люсин
- •Описание основных шкал и субшкал опросника ЭмИн
- •Психометрический анализ
- •Литература
- •Приложение:
- •1 Действия или реакции ребенка, выражающие протест в отношении озвученных границ поведения.
- •2 Выражение ребенком желаний, нарушающих установленные в семье границы возможного и допустимого.
- •3 Проявления собственной активности ребенка.
- •Дизайн методики родительской компетентности (мнс)
- •Тестовые ситуации
- •Дошкольники36
- •Школьники
- •Подростки
- •Обработка ответов испытуемых
- •Результаты пилотной апробации методики
- •Заключение
- •Литература
- •Приложение 1 Относительная частота проблемных ситуаций разного типа в ответах испытуемых (% от общего числа ответов)
- •Приложение 2 Типичные проблемные ситуации в деятельности музыканта (о. В. Чернышева, 2008)
- •Опыт разработки теста эмоционального интеллекта ЭмIq е. А. Орёл
- •Разработка теста эмоционального интеллекта Задача
- •Этапы разработки теста
- •Структура методики Вопросы теста ЭмIq
- •Факторная структура теста ЭмIq
- •Результаты статистического анализа первичных данных
- •Факторный анализ
- •Анализ надежности пунктов
- •Анализ надежности‑согласованности теста
- •Заключение
- •Литература
- •Эмоциональный интеллект: модель, структура теста (msceit v2.0), русскоязычная адаптация38 е. А. Сергиенко, и. И. Ветрова
- •Общая история
- •Два подхода к пониманию эмоционального интеллекта
- •Наиболее известные в России методики для измерения эмоционального интеллекта
- •Модель Дж. Мейера, п. Сэловея и д. Карузо
- •Описание msceit и история его перевода
- •Процесс создания русскоязычной версии msceit v2.0
- •Литература
- •Измерение социального интеллекта у школьников39 т. Н. Тихомирова, д. В. Ушаков
- •Процедура создания теста
- •Факторная структура социального интеллекта старших школьников
- •Гендерные и возрастные различия
- •Показатели социального интеллекта и академическая успеваемость
- •Социальный интеллект и популярность школьников в среде сверстников
- •Заключение
- •Литература
- •Приложение 1 Примеры заданий теста социального интеллекта старшеклассников
- •А. Отношения с учителями
- •В. Отношения между сверстниками
- •С. Отношение родитель‑ученик
- •Приложение 2 Тест социального интеллекта младших школьников
- •Список авторов
Результаты и обсуждение
Результаты первого этапа исследования отражают ряд особенностей, связанных с гендерными и профессиональными (изучаемая специальность) характеристиками (см.: Деревянко, 2007, 2008).
Результаты второго этапа исследования рассматривались по следующей схеме: сначала выделенные группы испытуемых сравнивались по основным изучаемым показателям, затем анализировались данные корреляционного и факторного анализа.
Способы реагирования на эмоциогенные проблемы
Рассмотрим вариативность реагирования на эмоциогенные проблемы в выделенных группах: способы эмоционального реагирования на фрустрирующие, стрессовые ситуации (на основании результатов исследования по тесту Розенцвейга) и способы преодоления стрессовых ситуаций (результаты исследования по методике WOCQ).
Способы эмоционального реагирования на фрустрирующие, стрессовые ситуации различаются по направленности, типу и ситуативной обусловленности эмоциональных реакций.
Для группы с высоким уровнем ЭИ характерными являются индифферентные реакции (общая формула реагирования – M’/i/E). По направленности реакций преобладает имагрессия (формула M/E/I), по типу «фиксация на самозащите» (формула ED/NP/OD).
Для группы с низким уровнем ЭИ наиболее характерной является фрустрированность (формула E’/E/i), реакции направлены преимущественно вовне (формула E/M/I), преобладающим является доминантный тип реагирования (формула OD/ED/NP).
Таким образом, для испытуемых с высоким уровнем ЭИ более характерны способы эмоционального реагирования, связанные с отрицанием проблем и самозащитными тенденциями, а для испытуемых с низким уровнем ЭИ – способы, связанные с принятием проблем и их акцентированием. Это заключение основано на данных, представленных в таблице 2, в которой представлены средние значения основных показателей эмоционального поведения по каждой из выделенных групп. Табличные данные указывают на существенные различия в способах и адекватности (GCR) реагирования на эмоциогенные проблемы.
Ситуативные особенности эмоционального реагирования проявляются в склонности к проявлению однотипных эмоциональных реакций в ситуациях «обвинения» и «препятствия». Результаты исследования показали отсутствие значимых различий в ситуативном проявлении экстрапунитивных реакций (E2, E3) между испытуемыми с высоким и низким ЭИ и наличие достоверных различий в проявлении компенсационных реакций (i2) между испытуемыми этих групп в ситуациях «препятствия» (см. таблицу 2). Полученные данные свидетельствуют о двух важных моментах: во‑первых, независимо от ситуации, испытуемые обеих групп с одинаковой вероятностью могут проявлять обвинительные реакции по отношению к окружающей среде; во‑вторых, в зависимости от ситуации ответные реакции испытуемых характеризуются различной степенью инициативности и самостоятельности. Итак, реакции испытуемых с высоким и низким уровнем ЭИ схожи в ситуациях «обвинения» (что, вероятно, связано с наличием самозащитных тенденций) и различны в ситуациях «препятствия».
Таблица 2. Результаты сравнения средних значений показателей эмоционального поведения по выделенным группам
По показателям эмоционального общения зафиксированы достоверные различия в проявлениях доброжелательности (Пд) и враждебности (Пв) по отношению к персонажам в каждой из предложенных ситуаций (см. таблицу 2). Выявленные различия согласуются с результатами исследования Э. Носенко и Н. Ковриги – в их работе также содержатся данные относительно доброжелательности испытуемых с высоким уровнем ЭИ как ведущей характеристики отношения к окружающим (Носенко, Коврига, 2003).
Далее рассмотрим основные различия в способах преодоления стрессовых ситуаций между испытуемыми выделенных групп. Анализ информативных данных по копинг‑поведению показал результаты, сходные с данными других ученых. В частности, опубликованные Р. Бар‑Оном материалы (Bar‑On, 2000) относительно взаимосвязанности ЭИ и избирательности стратегий эмоционально‑ориентированного или проблемно‑ориентированного характера не вступают в противоречия с данными нашего исследования. В таблице 3 отражены основные тенденции выбора совладающих стратегий испытуемыми с высоким и низким уровнями ЭИ.
Таблица 3. Ранги стратегий копинг‑поведения у представителей групп 1 и 2
Проранжированные значения показателей копинг‑поведения указывают на преимущественный выбор испытуемыми с высоким ЭИ проблемно‑ориентированных стратегий, испытуемыми с низким ЭИ – стратегий эмоционально‑ориентированного спектра.
В исследовании Р. Бар‑Она (Bar‑On, 2000) проблемно‑ориентированное копинг‑поведение представлено как более эффективное, в то же время результаты оценки различий в выборе стратегий между испытуемыми групп 1 и 2 (см. таблицу 4) согласуются скорее с точкой зрения про ситуативную значимость стратегий: в зависимости от контекста ситуации любая из стратегий может быть адаптивной или малоэффективной (Робертс и др., 2004; Хазова, 2004). Данные, представленные в таблице 4, не содержат существенных различий между испытуемыми с высоким и низким ЭИ в выборе стратегий (за исключением стратегий ИУ и ППД), что указывает на ситуативный выбор стратегий представителями каждой из выделенных групп.
Таблица 4. Результаты сравнения средних значений адаптивных стратегий по выделенным группам
Различия в выборе стратегий ИУ и ППД указывают на преобладание целенаправленных форм поведения в группе испытуемых с высоким уровнем ЭИ и некоторую склонность к эскапизму испытуемых с низким уровнем ЭИ (об этом также свидетельствуют данные ранжирования – см. таблицу 3). Поскольку в литературе приводятся данные, указывающие на тесную взаимосвязь между стратегией избегания и нарциссизмом (см.: Бодров, 2006), можно предположить эгоцентричность поведения испытуемых с низким ЭИ – в стрессовых ситуациях у них проявляется склонность к фокусированию внимания на эмоциональном стрессе, а не на принятии решения о целенаправленном поведении.
Таким образом, способы реагирования на эмоциогенные проблемы испытуемыми каждой из выделенных групп различаются по ведущему локусу фиксации на проблеме: для испытуемых с высоким уровнем ЭИ характерна фиксация на решении проблемы, для испытуемых с низким уровнем ЭИ – фиксация насодержании проблемы.
Выявленные различия в способах реагирования на эмоциогенные проблемы обусловливают расхождение в механизмах актуализации ЭИ и способах организации эмоционального поведения.