Розділ 5. Комплекс маркетингових комунікацій

Зараз рекламну продукцію ПАТ «АВК» можна побачити за допомогою телебачення. Телереклама важлива для всіх, хто продає товари в масштабах країни. Також вона може забезпечити повне охоплення території.

1. Визначення основних завдань, що має забезпечити комплекс маркетингових комунікацій:

- Заохочення до переключення на марку «АВК», зміна сприйняття споживачем властивостей товару, переконання споживача не відкладаючи зробити покупку.

- Нагадування (перспективне на етапі зрілості товару) - нагадування споживачам про компанію та найпопулярнішу продукцію.

- Підвищення попиту на продукцію за рік на 15%, оскільки останнім часом компанія втрачає свої позиції на внутрішньому ринку.

2. Дослідження цільової аудиторії. Цільову аудиторію для ПАТ «АВК» становлять покупці cпоживчих товарів (жінки у віці 20-39 років, підлітків, люди похилого віку), як наявні, так і потенційні, а також посередники та особи, які приймають рішення про купівлю даного товару або впливають на процес купівлі. 3. Вибір форми комунікації. На мою думку найефективнішою формою комунікації є реклама, що дозволить охопити значну частину цільової аудиторії по всій Україні та забезпечить ефективне витрачання бюджету з високим результатом.

4. Формування та розподіл бюджету.

Під час складання бюджету просування товару можливі два підходи:

- „зверху вниз” – спочатку визначається загальна сума витрат на комплекс просування, яка потім розподіляється між елементами цього комплексу;

- „знизу вверх” – передбачає складання кошторису окремо для реклами, стимулювання збуту, персонального продажу, паблік рилейшнз, сума яких становитиме загальний кошторис просування.

ПАТ «АВК», під час формування рекламного бюджету, використовує підхід „зверху вниз”.

На підприємстві спочатку визначають загальну суму витрат, яка виді-ляються на реалізацію заходів щодо просування товару. Дану суму потім розпо-діляють між елементами комплексу просування, які планується здійснити.

Серед методів складання бюджету просування ПАТ «АВК» може використовувати метод „виходячи з наявних коштів” чи метод „відсоток від суми”, залежно від фінансового становища підприємства на певному періоді.

Виходячи з наявних коштів – розмір бюджету визначають з огляду на можливості підприємства. Бюджет визначається як сума, що залишається після відрахування від загального доходу витрат на виробництво і постійних витрат.

Метод „відсоток від суми продажу” передбачає визначення бюджету просування, виходячи з товарообороту. Так, наприклад ПАТ «АВК» витрати на просування встановлює в межах 5 – 7% від обсягів продажу. Даний метод має чітку базу розрахунків і ґрунтується на результатах діяльності підприємства в минулому і прогнозі збуту в майбутньому. Головний недолік даного методу в тому, що при падінні попиту на продукцію можливі кошти на просування товару зменшуються, коли навпаки за даної ситуації варто збільшувати бюджет рекла-мування товару.

Суму, визначають за одним з цих методів, ПАТ «АВК» , а саме працівники відділу маркетингу, розподіляють між запланованими заходами комплексу маркетингових комунікацій.

Рекламна компанія проводитемиться на телеканалі «СТБ» (канал популярний завдяки новим телешоу). В рекламному ролику треба зробити акцент на продукцію, а не на сам бренд, бо споживачі купують те що їм подобається і рідко керуються брендом при покупці цукерок. В рекламному відео треба створити теплу атмосферу сімейного кола, як сама це буде виглядати, вирішить режисер та сценарист, найнятий спеціально для розробки цього ролику. Такий сюжет обрано, тому що місія кондитерської компанії «АВК» – «Зроблено з любов'ю. Зроблено для Вас!» і така атмосфера якнайкраще донесе до споживачів місію компанії.

Прорекламувати в відео треба таку продукцію: цукерки «Galante» батончик з цільним горіхом, цукерки «Аромат сонця», цукерки «Крем сливки». Для реклами обрано ці цукерки, бо вони є новинкою і прогнозується великий попит на них серед споживачів. Відеоролик планується показувати в продовж двох місяців. При цьому, на протязі року запланована дегустація в українських супермаркетах: «Сільпо», «Велика кишеня», «АТБ», а також у регіональних мережах супермаркетів. Проаналізуємо терміни та строки проведення рекламної компанії в таблиці 5.1

Таблиця 5.1