Введение

Актуальность темы исследования.

В настоящее время для туристического рынка характерны процессы жесткой конкуренции борьбы за клиента, а также за рынки сбыта и сферу влияния. В российской туристической индустрии сейчас наблюдаются следующие тенденции в конкурентной борьбе предприятий. Переход от агрессивной ценовой конкуренции к конкуренции в области качества, а также активное обращение к инструментам маркетинга (в частности, внедрение в свой маркетинговый план системы продвижения туристической продукции). Как известно, туризм по своим основным характеристикам не имеет каких-либо принципиальных отличий от других форм экономических отношений, поэтому все положения маркетинга могут в полной мере относиться и к нему. Однако в это же время туризм имеет свою специфику, отличающую его не только от международной торговли, но и от других форм торговли услугами. В нем имеет место торговля как услугами, так и товарами, обладающими особым характером: они потребляются в месте их производства, в определенной ситуации, а также имеют целый ряд иных отличительных черт. Поэтому и специфика маркетинга услуг определяется характеристиками самих услуг и особенностями их рынка. Таким образом, тема повышения конкурентоспособности компании за счёт современных средств рекламы является актуальной.

Объектом исследования: туристическая компания «SKY TOUR» (ООО «SKY TOUR»).

Предмет исследования: методы разработки креативной рекламы для туристической компании ООО «SKY TOUR».

Цель исследования – разработка креативной концепции рекламы для туристической компании ООО «SKY TOUR».

В соответствии с целью курсовой работы были поставлены следующие задачи:

- рассмотреть сущность и особенности креативной рекламы;

- выявить особенности методик поиска идей для креативной концепции рекламы;

- провести анализ эффективности рекламной деятельности компании по продвижению продуктов на примере ООО «SKY TOUR»;

- разработать проект креативной рекламной компании по продвижению продукта для ООО «SKY TOUR»;

- определить эффективность предлагаемого проекта.

Степень научной разработанности проблемы.

Базовая теория по данной теме представлена в работах М. Мескона, А. Альберта и Ф. Хедоури, которые всемирно признаны ведущими учеными в области менеджмента в различных сферах бизнеса.

Теоретическая база исследования представлена разработками современных российских и зарубежных авторов, посвященными общим вопросам менеджмента, маркетинга, и менеджменту в индустрии делового туризма, в частности.

Эмпирическую базу исследования составили данные деятельности туристической компании ООО «SKY TOUR».

Методологическая база исследования. Для решения данной темы были использованы методы как эмпирического, так и теоретического характера, а именно: методы наблюдения, измерения, математические методы, методы анализа и синтеза.

Научно-практическая значимость исследования заключается в разработке экономически выгодного и целесообразного для реализации проекта рекламной кампании для ООО «SKY TOUR».

Структура работы: Цель и задачи исследования определили структуру курсовой работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.

Первая глава носит теоретический характер и раскрывает сущность методики поиска креативных идей в рекламе и конкретно в туристической отрасли.

Вторая глава представляет собой анализ практической деятельности туристической компании ООО «SKY TOUR», оценку рекламной деятельности и эффективности использования различных каналов рекламы.

Третья глава носит проектный характер. В рамках данной главы предложен проект креативной рекламной кампании для ООО «SKY TOUR», а также определены основные ресурсы и эффективность предложенных мероприятий.