- •Московский институт телевидения и радиовещания «Останкино» программа курса «основы маркетинга»
- •Тема 1 Современная концепция маркетинга
- •Тема 2 Информационное обеспечение маркетинга
- •Тема 3 Анализ рынка и потребителей
- •Тема 4 Сегментация рынка и позиционирование
- •Тема 5 Товар и товарная политика
- •Тема 6 Ценообразование и ценовая политика фирмы
- •Тема 7 Система маркетинговых коммуникаций
- •Тема 8 Сбыто-распределительная политика
- •Тема 9 Стратегии и программа маркетинга
Московский институт телевидения и радиовещания «Останкино» программа курса «основы маркетинга»
Тема |
Лекции (час.) |
Семинары (час.) |
|
2 |
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
2 |
2 |
|
2 |
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
2 |
|
|
|
2 |
ИТОГО по курсу |
16 |
4 |
Содержание курса
Тема 1 Современная концепция маркетинга
Понятие маркетинга.
Множественность подходов к определению маркетинга.
Эволюция концепций маркетинга.
Традиционный и современный маркетинг.
Маркетинг как философия фирмы (цель, метод, средство).
Виды маркетинга.
Маркетинг потребительских товаров, промышленный и сервисный маркетинг.
Некоммерческий маркетинг.
Функции маркетинга.
Процесс принятия решений в маркетинге.
Маркетинговая среда.
Факторы микро- и макросреды.
Контролируемые и неконтролируемые факторы.
Основные элементы и инструменты маркетинга.
Роль маркетинга и система целей предприятия.
Стратегический и операционный маркетинг.
Тема 2 Информационное обеспечение маркетинга
Виды и источники маркетинговой информации. Первичная и вторичная информация. Маркетинговая информационная система. Объекты и субъекты маркетингового исследования. Этапы маркетингового исследования.
Методы сбора рыночной информации: наблюдение (лабораторное и полевое, явное и скрытое), опрос (письменный, телефонный, интервью), эксперимент, панель. Выбор объектов исследования. Случайный отбор: простая, расслоенная, многоступенчатая выборка. Квотированный отбор. Концентрированный отбор. Методы обработки информации: систематизация, шкалирование, интерпретация, статистический анализ. Этика маркетингового исследования. Бенчмаркетинг как функция маркетинга.
Тема 3 Анализ рынка и потребителей
Участники рынка. Портрет потребителя: нужды, потребности, желания, спрос. Мотивы и модели покупательского поведения. Модель «черного ящика». SOR-модель. Модель Говарда-Шета. Модель Ньюмена-Гроса. Восприятие новинок по Роджерсу.
Мотивация индустриального покупателя. Качественные и количественные показатели рынка. Товарная и производственно-потребительская структура рынка. Рыночный потенциал. Емкость и насыщенность рынка. Доля рынка. Анализ и прогноз динамики развития рынка.
Тема 4 Сегментация рынка и позиционирование
Процесс сегментации рынка. Виды сегментации рынка. Оценка привлекательности рынка. Выбор базового рынка. Массовый, товарно-дифференцированный и целевой маркетинг. Сегмент, щель, окно. Профилирование и сегментация. Критерии сегментации: географические, демографические, психографические, поведенческие. Типология стилей жизни. Сегментация рынков промышленных товаров. Стратегии охвата базового рынка. Позиционирование товара и фирмы. Атрибутивные карты восприятия. Оценка конкурентных преимуществ.