Лабораторная работа № 27

Постановка задачи

Бюро ремонта наняла одного мастера для капитального ремонта сдаваемых в аренду АТС, сервисного обслуживания клиентов и выполнения мелкого немедленного ремонта. Необходимость в капитальном ремонте АТС, принадлежащих компании, возникает каждые 40±8 часов, ремонт занимает 10±1 час. Мелкий ремонт, например, замена плавкого предохранителя, настройка каналов и настройка АТС выполняется немедленно. Необходимость в мелком ремонте возникает каждые 90±10 минут, ремонт занимает 15±5 минут. Телевизоры клиентов, требующие обычного обслуживания, прибывают каждые 5±1 часов, их ремонт занимает 120±30 минут. Обычное обслуживание АТС имеет более высокий приоритет, чем капитальный ремонт сдаваемой в аренду техники и техники, находящейся в собственности компании. Необходимо: 1. Смоделировать работу мастерской в течение 50 дней.  2. Определить коэффициент использования мастера и задержки при обслуживании заказчиков.

Приложение.

Листинг

; Пример GPSS World - TVREPAIR.GPS, составлен Джерардом Ф. Каммингсом  * Модель телевизионного мастера *  * Ремонт сдаваемой в аренду техники производится раз в неделю *  * Единица времени равна 1 минуте *  GENERATE 2400,480,,,1 ;Капитальный ремонт арендуемой техники.  QUEUE Overhaul ;Постановка в очередь на сервисное  ;обслуживание.  QUEUE Alljobs ;Сбор общей статистики.  SEIZE Maintenance ;Мастер принял АТС.  DEPART Overhaul ;Покинуть очередь к мастеру.  DEPART Alljobs ;Сбор общей статистики.  ADVANCE 600,60 ;Завершение работы (10+/-1 часов).  RELEASE Maintenance ;Мастер освободился.  TERMINATE ;Удаление транзакта.  *****************************************************************************  * Мелкий ремонт  GENERATE 90,10,,,3 ;Заявки на мелкий ремонт.  QUEUE Spot ;Постановка в очередь к мастеру для  ;немедленного ремонта.  QUEUE Alljobs ;Сбор общей статистики.  PREEMPT Maintenance,PR ;Мастер принял АТС.  DEPART Spot ;Освобождение очереди на немедленное  ;обслуживание.  DEPART Alljobs ;Сбор общей статистики.  ADVANCE 15,5 ;Время для настройки и устранения  ;неисправностей.  RETURN Maintenance ;Мастер освободился.  TERMINATE  *****************************************************************************  * Обычный ремонт техники покупателей  GENERATE 300,60,,,2 ;Заявки на обычный ремонт техники.  QUEUE Service ;Постановка в очередь на обслуживание.  QUEUE Alljobs ;Сбор общей статистики.  PREEMPT Maintenance,PR ;Мастер начал работу.  DEPART Service ;Освобождение очереди на обслуживание.  DEPART Alljobs ;Сбор общей статистики.  ADVANCE 120,30 ;Время обычного обслуживания.  RETURN Maintenance ;Мастер освободился.  TERMINATE  *****************************************************************************  * Счетчик дней  GENERATE 480 ;Каждый транзакт означает один рабочий день.  TERMINATE 1  *****************************************************************************  * Таблицы для сбора статистики по очередям  Overhaul QTABLE Overhaul,10,10,20  Spot QTABLE Spot,10,10,20  Service QTABLE Service,10,10,20  Alljobs QTABLE Alljobs,10,10,20