Содержание

Введение …………………………………………………………………………3

1 Коммуникационный подход в структуре музееведческих знаний………..5

1.1.Музейная коммуникация: сущностный аспект……………………………5

1.2. Развитие теории музейной коммуникации……………………………….6

1.3. Коммуникационный подход в музееведении……………………………10

1.4. Уровни музейной коммуникации …………………………………….....12

2 Коммуникативные технологии в музееведении на современном этапе…………………………………………………………………………......21

Вывод…………………………………………………………………………...26

Список литературы………………………………………………………….. 28

Введение

Музейный мир богат и многогранен. Современный музей является

концентрированным выражением духовных устремлений культуры прошлого

и настоящего. Музей помогает решать насущные проблемы и адаптироваться

человеку уже в новом тысячелетии. По утверждению специалистов, сейчас в

мире едва не ежедневно открывается новый музей, и за последнее время их

стало больше, чем за последние полвека. Продолжается выставочный бум,

извлекаются из запасников и хранилищ уникальные музейные предметы,

которые становятся экспонатами. В музейной среде посетитель вступает в

диалог культур, круг общения личностных ценностных представлений.

Посетитель по-разному воспринимает музейные ценности посредством

понимания, сопереживания, объяснения и созерцания. Погружение в

самобытный мир музея требует определенной самоотдачи, душевных усилий,

а порой преодоления стереотипов и внутренних барьеров. Если взгляды

посетителей соответствуют культурным и научным нормам музейных

специалистов, то между ними возникает взаимопонимание, и смысл,

вкладываемый в собрание или в отдельные предметы, будет точно

воспринят. В этом и заключается элементарный акт коммуникации в музее.

Цель курсовой работы - рассмотреть коммуникативные технологии в

музееведении.

Реализация поставленной цели предполагает решение следующих

задач:

- дать определение понятию «музейная коммуникация»;

- рассмотреть этапы развития музейной коммуникации;

- рассмотреть коммуникационный подход в музееведении;

- описать уровни музейной коммуникации;

- проанализировать современные коммуникативные технологии в

музееведении.

На сегодняшний день в отечественной и зарубежной музееведческой

литературе имеется значительный объем работ, касающихся

коммуникационного подхода. Это работы Д.Ф. Камерона, Ю. Ромедера, Э.

Хуппер-Гринхилла, В. Глузинского, Д. Портера, Р. Стронга, М.Б.

Гнедовского, Н.Ф. Федорова, Н.А. Никишина, З.А. Бонами, Е.К.Дмитриевой,

В.Ю.Дукельского, Т.П.Калугиной, Е.Е.Кузьминой, Н.Г.Макаровой,

Т.П.Полякова.

Глава 1. Коммуникационный подход в структуре музееведческих

знаний

1.1.Музейная коммуникация: сущностный аспект

Коммуникация (лат. communico - делаю общим, связываю, общаюсь) -

это передача информации от одного сознания к другому.

Коммуникация - это информационная связь субъекта (отправителя

информации) и объекта (ее получателя), а общение - это связь собеседников,

«соучастников общего дела». Коммуникацию различают как монолог или как

общение-диалог. Коммуникация протекает посредством какого-либо

носителя. Это могут быть материальные объекты, знаковые системы, речь,

логические конструкции, ментальные формы и другие проявления.

Коммуникация может осуществляться посредством текста или другого

носителя информации, если субъекты коммуникации не вступают в прямой

контакт. Главная черта коммуникации - это наличие возможности для

субъекта понять ту информацию, которую он получает [1]. Таким образом,

если взаимопонимание не достигается, то коммуникация не состоялась.

Отсюда вытекает и обратное правило: чтобы убедиться в успехе

коммуникации, необходимо иметь обратную связь.

Что касается музея, то можно отметить, что всякое собрание музейных

предметов, изъятых из первоначальной среды бытования, возникает как

осмысленное собрание, создаваемое специалистами, наделяющими вещи

определенными ценностными значениями. Собрание не существует как

«самодостаточное», а предназначено для включения его в музейную

деятельность по отношению к посетителю, который воспринимает этот

материал с учетом своих культурных установок. Если взгляды посетителей

соответствуют культурным и научным нормам музейных специалистов, то

между ними возникает взаимопонимание, и смысл, вкладываемый в собрание

или в отдельные предметы, будет точно воспринят. В этом и заключается

элементарный акт коммуникации в музее, причем в данном случае

успешный.

Если же культурные установки субъектов различны или если

ценностная природа предметов недостаточно выявлена в их структуре,

коммуникация может оказаться нарушенной. Для того чтобы этого не

произошло, необходим диалог между субъектами (возможно, с участием

третьего лица), направленный на выработку «общего взгляда на вещи»,

который может включать элементы вербального комментирования либо

попытки пространственной визуальной организации предметов [1].

Следует отметить, что существуют два условия обеспечения

эффективной обратной связи. Первое - в процессе общения всегда

необходимо предусматривать способ обратной связи. Такими способами

обратной связи могут быть ответы на задаваемые вопросы, повторение

вкратце выработанного решения или перечисление последовательности

действий каждой из сторон. Второе - внимание к собеседнику, к языку его

тела. Наиболее важные сигналы обратной связи поступают собеседнику

именно на этом языке. Умение постоянно и внимательно наблюдать за

поведением собеседника, отмечать и понимать выражение глаз, тон голоса и

жесты будет способствовать пониманию того, как на самом деле

воспринимаются слова собеседником.

1.2. Развитие теории музейной коммуникации

Коммуникационные представления появляются в музееведении в 1960-

е гг., на волне «музейного бума», и быстро завоевывают статус радикального

теоретического нововведения, революционизирующего музейную науку,

соразмерного новой музейной практике. С этого момента можно говорить о

наличии в музееведении коммуникационного подхода, который развивается

наряду (и во взаимодействии) как с традиционными теоретическими

направлениями (теория музейного предмета, теория музейной деятельности),

так и с другими подходами (средовым, проектным, сценарным).

7

Первым в разработке коммуникационной теории в музееведении в

конце 60-х годов XX в. стал канадский ученый Дункан Ф. Камерон. Однако

до Д. Камерона еще в конце XIX в. Эту проблему затронул русский философ

Н.Ф. Федоров. В его работе «Музей, его смысл и назначение» 1982 г. слово

«коммуникация» не прозвучало. Но то, о чем он говорит, близко к понятию

«коммуникация» сейчас. Н.Ф. Федоров убежден, что музей - это «собрание

всего отжившего, мертвого, негодного для употребления…», музей - это

«высшая инстанция, которая должна и может возвращать жизнь…». Н.Ф.

Федоров видит музей как проект, механизм объединения всех

предшествующих поколений («отцов») с последующими («сынами»), «чтобы

иметь мир внутренний и лад душевный, без которого невозможен и мир

внешний, нужно быть не врагами своих предков, а действительно

благодарными их потомками; нужно, чтобы все живущие, объединялись по-

братски в храме предков или музее» [2]. По его мнению, музей выступает

посредником между культурой умершей и культурой настоящей, и, исходя из

этого, служит объединяющим фактором для современного поколения.

Понятие «музейная коммуникация» ввел в научный оборот в 1968 г.

Дункан Ф. Камерон. Его работы оказались поворотными в развитии

музееведческой теории и позволили по-новому взглянуть на музей как на

место, в котором созданы все условия для общения посетителя с «реальными

вещами». Условиями этого общения являются способность посетителя

понимать «язык вещей» и способность организаторов экспозиции

выстраивать с помощью произведений особые невербальные

пространственные высказывания. («Язык вещей», «язык музея» - одно из

основных понятий, рассмотренных Н.А. Никишиным, как представление

упорядоченной системы, служащей средством коммуникации и

пользующейся знаками [3]).

По мнению Д.Ф. Камерона, в создании музейной экспозиции должны

принимать участие художники (дизайнеры), которые профессионально

владеют языком визуально-пространственной коммуникации. Экскурсоводам

8

следует отказаться от попыток перевести визуальные «высказывания» в

вербальную форму, а обучать «языку вещей» тех посетителей, которые этим

языком не владеют. В музей должны прийти новые специалисты - музейные

психологи и социологи, которые будут обеспечивать «обратную связь» в

целях повышения эффективности музейной коммуникации путем коррекции

как процессов создания экспозиции, так и процессов ее восприятия.

Работы Д.Ф. Камерона, вызвав в среде музейных профессионалов не

только признание, но и критические отклики, тем не менее стали одним из

поворотных пунктов в развитии музееведческой теории. До начала 1960-х гг.

сохранялось определенное отчуждение музеев от общества. Научные

исследования предшествующих десятилетий были направлены главным

образом на изучение коллекций, вопросы же взаимодействия с аудиторией

оставались вне поля зрения музейных специалистов. Между тем стала

ощущаться потребность в теории, позволяющей объяснить процесс

взаимодействия музеев с обществом и направить его в нужное русло.

Заполнить этот вакуум в музееведении помогли коммуникационные

представления, получившие к тому времени распространение в других

областях знания. В 1980-е гг. происходит оформление теории музейной

коммуникации, которая складывалась наряду с другими традиционными

направлениями. Существенный вклад в разработку теории музейной

коммуникации внесли исследования Ю. Ромедера, В. Глузинского, Д.

Портера, Р. Стронга, М.Б. Гнедовского.

Принципиально новым в контексте теории музейной коммуникации

стал подход немецкого музееведа Ю. Ромедера. Согласно его концепции,

музейный предмет не должен рассматриваться как самоценный, потому что

он всегда является лишь «знаком некоторого общественно-исторического

содержания» [3]. Музейная экспозиция в данном случае предстает как

знаковая система, отображающая различные историко-культурные явления и

процессы через экспонаты как знаковые компоненты. Причем отображается

не сама действительность, а ее понимание автором экспозиции, которое

9

представлено в виде определенной логики (концепции) и художественного

образа (дизайна). Эта модель музейной коммуникации используется для

общения с иной культурой, и главное в ней - преодоление культурно-

исторической дистанции. При этом сотрудник музея выступает в роли

посредника в общении между двумя культурами.

В начале 90-х гг. теория музейной коммуникации была существенно

обновлена благодаря исследованиям Э. Хуппер-Гринхилла, который полагал,

что музейная коммуникация - процесс двунаправленный, где не только

музейный работник организует вещи в экспозицию, наделяя их при этом

смыслом, но и каждый посетитель привносит собственную интерпретацию

этих предметов в соответствии с личным опытом.

В отечественной музееведческой литературе коммуникационная

терминология появляется с середины 1970-х гг. В 1974 г. Е.А.Розенблюм

пишет о музее как о лаборатории, «в которой испытываются

коммуникативные свойства вещей».

Отечественные ученые при рассмотрении коммуникативной модели

музейной деятельности используют семиотический подход, рассматривая

музей как знаковую систему, наделяющую материальные вещи ценностными

значениями (концепция «чистого музея»), и показывая, что в нем происходит

перманентное конструирование «языка вещей», выражающего отношение

человека к действительности [3]. Авторы социологического исследования

«Музей и посетитель» (Ю.П.Пищулин, Д.А. Равикович и др.), проведенного в

конце 1970-х гг., трактуют посещение музея как избирательное восприятие

«музейной информации», которое человек осуществляет в соответствии со

своими мотивами и потребностями.

З.А. Бонами предложила рассматривать культуру как систему хранения

и передачи информации, отмечая коммуникативный характер культуры в

целом и, таким образом, привнесла новое понимание образовательной

функции музея через призму коммуникативной модели. Если

функционирование культуры, преемственность культурной традиции

10

возможны лишь как результат социального взаимодействия, которое

осуществляется посредством обмена различными культурными кодами.

Поэтому способность участников коммуникации оперировать данными

кодами, является необходимым условием возможности информационного

обмена и, в итоге, передачи культурной информации. Музей, являясь

необходимой составляющей системы культуры, служит для овладения

посетителем определенных кодов, позволяющих ему адекватно

взаимодействовать с культурной средой.

В работах Е.К.Дмитриевой, В.Ю.Дукельского, Т.П.Калугиной,

Е.Е.Кузьминой, Н.Г.Макаровой, Т.П.Полякова и др. коммуникационные

представления выступают одновременно как теоретическая «рамка» и как

исследовательский инструмент, позволяющий по-новому ставить и решать

проблемы, традиционно относящиеся к области экспозиционной и

образовательно-воспитательной работы музеев. В работе Н.А. Никишина

(1989 г.) показано, что эта рамка может быть расширена до границ предмета

музееведения в целом, где сквозь призму коммуникационного подхода

рассматривается также фондовая работа и комплектование [3].

Следует отметить, что на сегодняшний день в отечественной и

зарубежной музееведческой литературе имеется значительный объем работ,

касающихся коммуникационного подхода, но примеров практической

реализации этого подхода в системе деятельности конкретных музейных

учреждений пока еще мало.