2 Коммуникативные технологии в музееведении на
современном этапе
Музей по устоявшемуся обычаю называют храмами культуры и
искусства. Посетитель приходит сюда за новыми впечатлениями, знакомится
с интересующими его выставками и экспозициями, прибегая при этом к
помощи экскурсоводов либо участвуя в предлагаемых ему интерактивных
мероприятиях.
Проблема современной музейной коммуникации состоит в том, как
создать и обеспечить приемлемый доступ зрителя к объектам; т.е. музейная
коммуникация - это способы подачи своеобразных сообщений. В эпоху
Возрождения такими сообщениями были станковые картины с применением
обратной перспективы и светскими сюжетами, в начале XX в. - картины
модернистов и т.п., сейчас - это инсталляции, медийные и интерактивные
средства.
Таким образом, существуют две проблемы: во-первых, массовое
восприятие культуры, массовая культура создает произведения, механизм
трансляции которых, по большому счету, совершенно иной - не столь важно,
где, когда и кем что-то создано, для потребителя массовой культуры важно
получить информацию о предмете (событии) и некий симулякр знания о нем,
так как человек массы привык получать информацию посредством СМИ, не
задумываясь о том, какова ее интерпретация, объем, достоверность и
точность (и такому зрителю вряд ли нужен музей, т.к. подобное восприятие
часто переносится и на произведения элитарной культуры, и на культуру
прошлых веков); во-вторых, несоответствие многих музеев времени, что
затрагивает вопрос востребованности или невостребованности музея.
Эти проблемы можно решить, применяя новые технологии, оснащение,
мобильные экспозиции, интернет-коллекции и т.д., но осуществлять
вмешательство следует осторожно, учитывая сформировавшиеся веками
традиции и общественное восприятие данного культурного института.
22
Таким образом, к музейной коммуникации, в рамках современного
информационного общества, можно отнести:
- наличие у музея определенной ниши в информационном
пространстве (т.е. в качестве приоритета наряду с накоплением, сохранением
и трансляцией культурных ценностей, выходит и работа со «зрителем»);
- современные формы взаимодействия музея и посетителя - актуальные
и соотносящиеся с уровнем развития общества, отвечающие как запросам
зрителя, так и согласующиеся со смысловой, ценностной стороной
произведения (т.е. положительно влияющие на создание образа);
- экспонирование предметов - более интересное и качественное, музей
должен быть «подвижен» - постоянно разрабатывать новые выставки, новые
способы подачи информации;
- технологии создания экспозиции - более целостные и контекстные,
необходимы программы, рассчитанные на разные группы «зрителей», в
зависимости от возраста или уровня подготовки к восприятию информации;
- определенная доступность фондов для дистанционного ознакомления
и работы (создание интернет-каталога или виртуального филиала как, к
примеру, у Русского музея);
- позиционирование себя в культурном пространстве (города, страны,
мира), музей должен быть и известным, и актуальным, и не только для
людей, которые включены в это пространство.
Музеи обслуживают абсолютно все слои населения. Для разных
категорий посетителей разрабатываются различные экскурсии и
экскурсионные тексты. При составлении и организации экскурсий
учитываются возрастные особенности, род занятий, интересы экскурсантов.
Для учителей и студентов разрабатываются особые лекции и
дополнительные сообщения. Для учащейся молодежи проводятся
тематические музейные уроки и лекции по различной тематике, вечера,
вечера-встречи с интересными людьми.
23
Наряду с традиционными формами научно-просветительской
деятельности музея - экскурсиями, лекциями, большой популярностью в
последние годы пользуются театрализованные представления историко-
этнографической и экологической направленности. Чтобы привлечь
внимание посетителей, музеи выпускают книги, буклеты, брошюры. Во
многих музеях организованы сувенирные лавки, что позволяет оставить не
просто приятные впечатления у посетителя, но и предмет, который будет
напоминать о посещении музея. Некоторые музеи используют анкеты
посетителей, которые позволяют, во-первых, узнать мнение посетителей, а
во-вторых, поддерживать связь с посетителями. Например, в картинной
галерее имени Б.М. Кустодиева в Астрахани используется такая форма
общения с посетителями, причем работники картинной галереи
осуществляют смс-оповещение посетителей о предстоящих выставках,
тематических вечерах и других мероприятиях.
В последнее время музеи задействуют не только визуальный канал
коммуникации, но и, например, тактильный канал коммуникации. Создаются
специальные экспозиции для людей с ограничением по зрению или детские
музеи, где коммуникация осуществляется через получение новых тактильных
ощущений, развивающих новые представления об окружающей
действительности. Постепенно музеи осваивают и канал электронной
коммуникации, выражающийся в создании «виртуальных музеев», как
воплощение собственных представлений о музеях, не существующих в
реальности и являющихся результатом личностного отношения к
культурному наследию.
Несомненно, весьма важным показателем динамичности
экспозиционной системы является активное и все более полное внедрение
мультимедийных средств и технологий.
Приведем в пример Астраханский краеведческий музей, который
использует современные коммуникативные технологии. Астраханский
краеведческий музей - один из старейших в стране, в декабре ему
24
исполнилось 175 лет. В 2008 году музей закрылся на реконструкцию:
оснащались современными противопожарной и сигнализационной системами
музейные залы, перестраивалась таксидермическая лаборатория,
разрабатывалась концепция новых экспозиционных комплексов. Музей
преобразился; новые экспонаты, мультимедийные презентации, 3D-
панорамы - результат четырёхлетней реставрации музея. По ходу осмотра в
разных музейных уголках организованы детские мастерские. Зал «Рыбное
богатство Волго-Каспийского бассейна» стилизован под гигантский
аквариум с мультимедийными презентациями на полу и стенах. Кстати,
информацию обо всех экспонатах музея посетители могут получить не
только от экскурсовода, но и от аудиогида - устройства, дающего сведения об
экспозициях на русском и английском языках.
Если рассматривать музеи Ростовской области, к примеру,
Волгодонский эколого-исторический музей и музей краеведения
Волгодонского района, расположенный в станице Романовской, то можно
сделать вывод, что сотрудниками музея внедряются инновационные формы и
методы работы с населением. Эти музеи работают в традиционной форме
работы с посетителями: экскурсии, мастер-класс, музейные занятия,
консультации. Наряду с традиционными формами работы Волгодонского
эколого-исторического музея большой популярностью в последние годы
пользуются театрализованные представления историко-этнографической и
экологической направленности, для учащейся молодежи проводятся
тематические музейные уроки и лекции по различной тематике, вечера,
вечера-встречи с интересными людьми.
В музей краеведения Волгодонского района применяются
инновационные формы работы – интерактивные мероприятия, когда
посетитель сам становится активным действующим лицом, участником
программы: – «Праздник в музее» является универсальным в плане
возрастных или социальных групп, экскурсии в соответствии с
календарными праздниками, рассчитаны как на школьную или дошкольную
25
группу, так и на туристов разного возраста, внедрен новый инструмент
адаптации музейных объектов для различных категорий посетителей, разных
способов и уровней их восприятия. Ансамбль «Атаман», созданный при
музее в 2010 году, позволяет создать «живые» экспозиции (фрагменты
обрядов, праздников, гуляний), а гостям музея, принять участие в
реконструкции подлинных фольклорных традиций, бытовавших у казаков на
нижнем Дону. Посетители, присутствующие на мероприятиях, с
удовольствием принимают участие в казачьих играх и состязаниях, поют
казачьи песни, беседуют о жизни казаков в старину, дегустируют блюда
казачьей кухни.
Уникальная современная музейная среда включает в себя все новые и
новые типы музеев, в которых могут отсутствовать традиционные типы
организации экспозиции. Это и интерактивные музеи, музеи одного
экспоната, экомузеи, музеи под открытым небом. Многие современные
населенные пункты представляют собой единое музейное пространство: это
и мегаполис Санкт-Петербург, и небольшие города Золотого Кольца. Это и
маленький Мышкин в Ярославской области, который Д.С. Лихачев называл
своим «самым любимым российским городом», и о «культурном феномене»
которого говорилось на одном из пленарных заседаний III Всероссийского
культурологического конгресса в 2010 г. Городок с населением 6 тыс.
человек сохранил уникальную атмосферу российской провинции. Здесь
работают 6 музеев, 9 театральных коллективов, уникальная библиотека.
Принципы протекания коммуникационных процессов в музеях и музейных
средах нового типа также требуют своего изучения.
26
Выводы и рекомендации
Безусловно, теория коммуникации лежит в основе экспозиционной
деятельности, музейной педагогики, а также социально-психологических
исследований в музее.
Восприятие экспозиции в значительной степени зависит от
индивидуальных особенностей посетителя, поскольку идеи и образы,
выраженные предметами, всегда воспринимаются сквозь призму внутреннего
мира личности. Поэтому акт музейной коммуникации может быть не только
успешным, но и прерванным, в случае если культурные установки обоих
субъектов коммуникации различны, и те ценностные значения, которыми
наделил вещи один из субъектов, вторым «не прочитываются». Для
устранения коммуникационных нарушений и в целях выработки «общего
взгляда на вещи», необходим диалог между субъектами коммуникации,
который может включать элементы вербального комментирования смысла
собрания предметов.
Следует отметить, что расширение технологий музейной
коммуникации вызывает к жизни новые феномены. Так, возможности,
предоставляемые электронными носителями информации, сегодня позволяют
применять основные приемы работы с посетителями в том числе и без
непосредственного посещения музеев. Подобная доступность культурного
наследия, позволяет повысить эффективность усвоения новых знаний, дает
возможность сделать музейно-образовательный процесс более
индивидуализированным, личностно-ориентированным, и более
соответствующим современным требованиям. В то же самое время возникает
проблема уникальности подлинной вещи и особой атмосферы музея:
существует ли она на самом деле? Или музеи можно превратить в
виртуальные коллекции без ущерба для общечеловеческой культурной
среды? Но рассмотрение зрителем виртуальной коллекции в принципе не
предполагает обратной связи и не может считаться музейной
коммуникацией.
27
Таким образом, на сегодняшний день имеются значительные
исследования в рамках коммуникационного подхода. Социокультурное
пространство развивается феноменальными темпами, создавая все новые
конструкты. Это затрудняет практическую реализацию данного подхода в
системе деятельности конкретных музейных учреждений и делает насущной
задачу фокусирования музейно-коммуникационных представлений в единой
теоретической схеме с целью ее дальнейшей интерпретации в область
конкретных проектов.
28
Библиографический список
1. Юренева, Т.Ю. Музееведение [Текст]: Учебник для высшей школы /
Т.Ю. Юренева. - М.: Академический Проект, 2003. - 560с.
2. Дашкова, Е.В. Музееведение [Текст]: учеб. пособие для вузов /
Е.В.Дашкова, Е.Б.Ивушкина. - Шахты : ГОУ ВПО «ЮРГУЭС», 2009. - 197 с.
3.Шляхтина, Л.М. Основы музейного дела: теория и практика [Текст]:
Учеб. пособие / Л.М. Шляхтина. - 2-е изд. стер. - М.: Высш. шк., 2009. - 183 с.
4. Ивушкина, Е.Б. Коммуникационный подход в музееведении [Текст] /
Е.Б. Ивушкина, Е.В. Дашкова. – Новочеркасск: ЮРГТУ, 2005. - 28 с.
5. Беззубова, О.В. Музейная коммуникация: модели, технологии,
практика [Текст] / О.В. Беззубова // Коммуникация и образование. - М., 2010
6. Сапанжа, О.С. Основы музейной коммуникации [Текст]: Учебное
пособие / О.С. Сапанжа. - СПб., 2007. - 115 с.__