Организация работы с уко. Анализ структуры уко.

Умение анализировать структуру участников корпоративных отношений, выделять ключевых участников, организовать эффективную работу с участниками корпоративных отношений является весьма значимым фактором успеха в области организации корпоративного взаимодействия. От взаимодействия с ними зависит не только эффективность бизнеса, но и устойчивость компании, и само ее существование. Контролируя работу с УКО, можно отслеживать развитие организации; структура УКО во многом определяет риски и издержки предприятия. Поэтому некоторые компании берут этот метод на вооружение, в частности при формировании систем управления нефинансовыми рисками.

Наличие определенных ресурсов создает основу взаимодействия с участником со стороны корпорации, вектор интересов определяет возможность взаимодействия со стороны потенциального участника корпоративных отношений, действующие в системе социальные институты (наличие определенных институтов, структура институциональной среды, сочетание определенных институтов) определяют условия обмена и взаимодействия

Матрица анализа поля участников корпоративных отношений

Удовлетворенность результатами участия в компании	Высокая	Наиболее стабильная и безопасная группа. Целесообразно использовать как опору.	Нужно обратить внимание на удовлетворенность результатами, учитывать интересы при принятии решений. Опасайтесь альянсов!
	Низкая	Необходимо обратить внимание, поскольку, при изменении условий, возможно проявление активности и влияние на компанию. Опасайтесь альянсов!	!!! Особое внимание данной группе участников
		Низкая	Высокая
		Возможность влияния на распределение ресурсов компании

Организация работы с участниками корпоративных отношений:

1. Карточки учета участников корпоративных отношений:

   1. Реквизиты.

   2. Интересы, удовлетворенность.

   3. Возможности воздействия.

   4. Условия активности.

2. Ответственный сотрудник за работу с УКО.

3. Регулярный мониторинг и подведение итогов.

4. Совещания, посвященные работе с УКО.

5. Контроль динамики параметров.

Для ранжирования участников корпоративных отношений целесообразно использовать такой инструмент, как стратификацию, а для выявления рисков изменения структуры УКО вследствие принятия решений о распределении ресурсами целесообразно использовать матрицу «удовлетворенность — возможность влияния» (рис. 1) при подготовке наиболее значимых решений в компании.

Источником влияния УКО на компанию являются:

- нормативные документы, принятые в компании,

- количество ресурсов, которыми обладает УКО,

- является ли он ключевым

Интересы уко

Стратегические цели владельцев:

• Стоимость компании, если компания – актив для перепродажи

• Возврат на инвестиции, если компания – инвестиционный проект

• Дивиденды, зарплата, если компания – единственный источник заработка

• Захват доли рынка, если компания – инструмент реализации какой-либо стратегии

В процессе корпоративного управления, участники корпоративных отношений, точнее, субъекты корпоративного управления, осуществляют следующие действия:

 Наблюдение, мониторинг, сбор и анализ информации.

 Подготовка внутренних документов:

– Документов, регламентирующих формирование и работу органов, процедуры.

– Документов, формирующих отношения – различные стандарты, кодексы, принципы и правила.

 Выбор партнеров и формирование коалиций и групп. Взаимодействие с определенными социальными группами, контакты с акционерами и менеджерами.

 Продвижение решений в органах компании.

 Раскрытие и защита информации, информирование определенных групп.

При этом участники корпоративных отношений используют различные инструменты для достижения необходимого им результата (акционерные процедуры, технологии деятельности совета директоров)

Заинтересованные группы и их ожидания:

Акционеры (инвесторы) - Дивиденды, рост капитала. Надежные инвестиции

Менеджеры - Денежное вознаграждение , престиж, власть

Сотрудники - Гарантия занятости, денежное вознаграждение, удовлетворение в работе

Поставщики - Регулярные платежи, длительное сотрудничество

Потребители – Качество, обслуживание, ценность

Кредиторы - Проценты , гарантия выплаты суммы кредита

Общество - Занятость, экология

Государство - Налоги, занятость, сохранение стратегических технологий

Конкуренты - Обеспечение цивилизованных правил конкурентной борьбы

Участники корпоративных отношений получают выгоды за счет перераспределения поступивших в систему ресурсов, оставшихся после компенсации необходимых для существования системы издержек. Но отдельные участники корпоративных отношений обладают незначительным уровнем влияния на компанию, чтобы иметь возможность контролировать ее. Для этого им необходимо объединяться, консолидировать свои возможности влияния. В силу разности целей и задач, в силу особенностей институциональной среды и деятельности, как правило, наибольшим уровнем влияния обладают акционеры компании, в том числе и потому, что инвестирование финансовых ресурсов в развитие корпорации на начальном этапе определяет и схожесть целей, субъективных оценок. Конфликт и баланс интересов