4.4. Нормативное поведение в группе. Феномен группового давления

Существенная характеристика жизни сложившейся малой группы – функционирование в ней процессов нормативного поведения, т. е. поведения, связанного с реализацией групповых норм. Основными положениями в характеристике функционирования норм в малой группе авторы считают следующие (Андриенко Е.В., 2000; Милграм С., 2000):

• нормы есть продукт социального взаимодействия, возникающий в процессе жизнедеятельности группы, а также вводятся в нее более крупной социальной общностью;

• группа не устанавливает нормы для каждой ситуации, а формирует их лишь относительно действий и ситуаций, имеющих некоторую значимость для группы.

• нормы могут прилагаться к ситуации в целом, безотносительно к отдельным участвующим в ней членам группы, а могут регламентировать реализацию той или иной роли в разных ситуациях.

• нормы различаются по степени принятия их группой.

• нормы различаются по степени и широте допускаемой ими девиантности и диапазону применяемых санкций.

При классификации различных разработок нормативного поведения были выделены три крупных блока.

1. Исследования нормативного влияния группового меньшинства берут начало в исследованиях С. Московиси, чья функционалистская модель социального взаимодействия проясняется следующими положениями:

• влияние в группе распределяется неравномерно и осуществляется односторонне;

• функция социального влияния состоит в том, чтобы сохранять и укреплять социальный контроль;

• отношения зависимости обусловливают направление и величину социального влияния, осуществляемого в группе;

• формы, в которых выступает процесс влияния, зависят от состояния неопределенности, испытываемого субъектом, и его потребности редуцировать эту неопределенность;

• согласие, достигаемое благодаря взаимному обмену влиянием, основывается на объективной норме;

• все процессы влияния должны быть поняты как проявления конформности.

В рамках этой концепции изучаются поведенческий стиль меньшинства, социальные изменения и инновации, трактуемые подобно социальному контролю как проявления влияния, «эффект ореола». Если бы взгляды меньшинства никогда не побеждали, история застыла бы в неподвижности, и ничто бы никогда не менялось. По данным экспериментов, меньшинство наиболее влиятельно, если оно упорно и последовательно в своих взглядах, если в его действиях чувствуется уверенность и если ему удается переманивать перебежчиков из большинства. Даже если все эти факторы не убедят большинство принять взгляды меньшинства, они пробудят у представителей большинства сомнения в себе и склонят их к рассмотрению других альтернатив, часто приводящих к лучшему, более творческому решению. Благодаря своему целевому или социальному руководству формальные и неформальные лидеры обладают непропорциональным влиянием. Те, кто последовательно стремится к своей цели и наделен харизмой уверенности в себе, зачастую вызывают доверие и вдохновляют окружающих следовать за собой. Активное меньшинство может победить группу при последовательности, уверенности, умении привлекать сторонников на свою сторону.

Экспериментальная работа Ч. Немет показывает, что влияние меньшинства и большинства различается не только силой и открытостью, но и характером вызываемых у членов группы концентрации внимания, своеобразием процесса принятия решения.

2. Изучение С. Шехтером последствий отклонения от групповых норм представляет второе направление изучения нормативного поведения в группе. Оно показывает динамику развития и функции давления группы на отклоняющегося члена.

3. Исследование нормативного влияния группового большинства были стимулированы работами С. Аша в 1951 г., положившими начало экспериментальному изучению феномена конформного поведения, в котором фиксировался факт согласия личности с мнением группового большинства – своего рода групповой нормой. Условия, способствующие его развертыванию, выделены в лабораторных экспериментах на индивидуально-личностном, групповом и деятельностном уровнях. Делаются попытки выделения разновидностей конформного поведения. Л. Фестингером описана публичная конформность. М Дойчем и Г. Джералдом указаны два типа социального влияния на конформность в группе: нормативное и информационное, легшие в дальнейшем в основу информационной теории конформности. В. А. Чудновский выделил два типа конформного поведения: внешнее и внутреннее. Г. Келмен описал три качественно отличных уровня конформного поведения: подчинение, идентификация и интернализация.

Конформизм – групповое давление, в результате которого изменяется установка отдельной личности или поведение или побуждения человека в результате реального или воображаемого давления группы.

Нонконформист – человек, не поддающийся групповому давлению.

Выделяют два вида конформизма: внешняя уступчивость – внутренне человек остается при своем мнении; внутренний конформизм – под влиянием аргументов или авторитета лидера человек меняет свои взгляды и убеждения.

Закономерности конформного поведения. Степень конформности зависит от следующих факторов (Аш С., 2000):

1. специфики групповой задачи, комформность наиболее высока, когда задача неопределенна и сложна;

2. размера группы: наибольшая степень конформизма наблюдается в группе от 3 до 5 человек. Увеличение размеров группы приводит к снижению конформности;

3. от сплоченности группы: чем она выше, тем сильнее её власть над человеком, и тем чаще будет проявляться конформизм;

4. от статуса человека: человек с большим статусом оказывает большее давление на мнение группы, а сам меньше подвержен конформизму;

5. от пола и возраста. Дети более внушаемы (после 15 лет снижается подверженность влиянию группы). Женщины чаще проявляют внешний конформизм, чем мужчины;

6. от психического и физического состояния: плохое самочувствие, усталость, психическая напряженность усиливают проявление конформности.

7. чем выше интеллект, стрессоустойчивость и ответственность, тем меньше склонен человек демонстрировать конформность;

8. от значимости ситуации, в которой осуществляется воздействие группы на индивида, и от значимости (референтности) группы для индивида и степени групповой сплоченности. Чем выше степень выраженности этих характеристик, тем выраженнее эффект группового давления.

Феномен негативизма личности по отношению к группе, т. е. выраженное постоянное сопротивление группе и противопоставление себя ей является не противоположностью конформизма, а частным проявлением зависимости от группы. Противоположность конформизму – самостоятельность индивида, независимость его установок и поведения от группы, устойчивость к групповому воздействию.