1.3. Структура корпуса менеджеров по п. Друкеру
Корпус менеджеров также неоднороден и имеет определенную структуру. Американский ученый Питер Фердинанд Друкер подразделял его на три группы:
Таблица 1.2.
Структура корпуса менеджеров по П. Друкеру
|
Подгруппа |
Описание |
|
1 |
2 |
|
Младшие Начальники (Lower manager) |
Функция: контроль за выполнением производственных задач рабочими и специалистами, обеспечение непрерывной информации наверх о правильности выполнения заданий Должности: мастер, мастер смены, бригадир, старший экономист, старшая медсестра, сержант Содержание труда: частые переходы от одной задачи к другой, 70% времени в общении с подчиненными. От общего числа корпуса менеджеров 60-75%
|
|
Руководители среднего звена (Middle manager) |
Функция: контроль и координация работы младших начальников в управляемом подразделении, обязанности, специфичные для этого подразделения, посредники между высшими и низшими уровнями управления Типовые должности: начальник цеха, заведующий отделением, декан, офицеры от лейтенанта до полковника Содержание труда: готовят информацию для высших руководителей, варианты решений, проекты, планы, распределяют задания между младшими начальниками, 66-89% времени проводят в общении с другими руководителями среднего звена или подчиненными От общего числа корпуса менеджеров20-30%. Примечание: подвергались наибольшему сокращению в 80-х годах, которые известны как «тихая революция в управлении», когда было сокращено 40-80% от общего числа руководителей среднего звена крупных корпораций |
|
Высшее Руководство (Top manager)
|
Функция: отвечают за принятие и реализацию важных решений, выбирают стратегию фирмы, заключают важнейшие сделки Типовые должности: председатель совета директоров, президент, вице-президент, ректор, генералы Содержание труда: ненормированный, чрезвычайно интенсивный, напряженный характер, постоянная ответственность за судьбу возглавляемой организации рабочая неделя-60-80 часов, из них: 59% -заседания и встречи; 20% - работа с бумагами; 10% - незапланированные встречи; 6% - телефонные разговоры; 3% - поездки и осмотры. От общего числа корпуса менеджеров: 2–5%. Примечание: личность, характер руководителя накладывают отпечаток на деятельность всей организации, нет такого момента, когда можно считать работу завершенной, руководитель не может быть уверен, что принятые им решения наиболее удачные |
Управление — это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу. Управление как таковое является и стимулирующим элементом социальных изменений, и примером значительных социальных перемен.
И, наконец, именно управление в большей степени, чем что-либо другое, объясняет самый значимый социальный феномен нашего века: взрыв образования. Чем больше имеется высокообразованных людей, тем в большей мере зависят они от организации. Практически все люди, имеющие образование выше средне-школьного, во всех развитых странах мира — в Соединенных Штатах эта цифра составляет более 90% — проведут всю свою жизнь в качестве служащих управляемых организаций и не смогут жить и зарабатывать себе на жизнь вне организаций. Могу добавить, что их учителя тоже относятся к этому числу.