ФОС_19.Основы_управления_персоналом
.pdfФонд оценочных средств по дисциплине: Основы управления персоналом
КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
- умением определять приоритеты профессиональной деятельности, разрабатывать и эффективно исполнять управленческие решения, в том числе в условиях неопределенности и рисков, применять адекватные инструменты и технологии регулирующего воздействия при реализации (ПК-1);
Компоненты компетенции |
|
|
|
Формы и средства |
||
|
|
|
|
|
формирования |
|
Знает |
|
|
|
|
Лекция. |
|
способы определения приоритетов профессиональной |
|
Самостоятельная работа, |
||||
деятельности, способы разработки и эффективного |
|
лабораторные работы, |
||||
исполнения решений, в том числе в условиях |
|
решение тестовых и кейс- |
||||
неопределенности и рисков, о адекватных инструментах |
|
заданий |
|
|||
и технологиях регулирующего воздействия при |
|
|
|
|||
реализации управленческих решений в публичной сфере |
|
|
|
|||
Умеет |
|
|
|
|
Лабораторные работы, |
|
ориентироваться и оценивать приоритеты |
|
практические работы с |
||||
профессиональной деятельности в сфере публичного |
|
использованием |
|
|||
управления, ориентироваться и оценивать способы |
|
интерактивных форм работы. |
||||
разработки и эффективного исполнения решений, в том |
|
Самостоятельная работа, |
||||
числе в условиях неопределенности и рисков, |
|
решение тестовых и кейс- |
||||
ориентироваться и оценивать адекватные инструменты и |
|
заданий |
|
|||
технологии регулирующего воздействия при реализации |
|
|
|
|||
управленческих решений в публичной сфере |
|
|
|
|||
Владеет |
|
|
|
|
Лабораторные работы, |
|
Комплексными навыками определения приоритетов |
|
практические работы. |
||||
профессиональной деятельности в сфере публичного |
|
Самостоятельная работа, |
||||
управления; |
|
|
|
|
решение тестовых и кейс- |
|
-комплексными навыками разработки управленческих |
|
заданий. |
|
|||
решений в публичной сфере; |
|
|
|
|
|
|
-комплексными навыками использования адекватных |
|
|
|
|||
инструментов и технологий, регулирующего воздействия |
|
|
||||
при реализации управленческих решений в публичной |
|
|
|
|||
сфере |
|
|
|
|
|
|
Оценка уровней освоения компетенций |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
Уровни |
Знает |
Умеет |
|
Владеет |
Средства |
|
освоения |
|
|
|
|
|
оценивания |
компетенции |
|
|
|
|
|
|
Пороговый |
частично |
частично |
|
частичными |
Тесты: |
|
уровень |
приоритеты |
ориентироваться в |
|
навыками |
№№…, |
|
|
профессионально |
приоритетах |
|
определения |
практически |
|
|
й деятельности в |
профессионально |
|
приоритетов |
е работы, |
|
|
сфере публичного |
й деятельности в |
|
профессионально |
кейс-задания |
|
|
управления; |
сфере публичного |
|
й деятельности в |
№№…, |
|
|
-частично |
управления; |
|
сфере публичного |
экзамен |
|
|
способы |
-частично |
|
управления; |
|
|
|
разработки |
ориентироваться в |
-частичными |
|
|
управленческих |
способах |
навыками |
|
|
решений в |
разработки |
разработки |
|
|
публичной сфере; |
управленческих |
управленческих |
|
|
-частично |
решений в |
решений в |
|
|
адекватные |
публичной сфере; |
публичной сфере; |
|
|
инструменты и |
-частично |
-частичными |
|
|
технологии |
ориентироваться в |
навыками |
|
|
регулирующего |
применении |
использования |
|
|
воздействия при |
адекватных |
адекватных |
|
|
реализации |
инструментов и |
инструментов и |
|
|
управленческих |
технологий |
технологий, |
|
|
решений в |
регулирующего |
регулирующего |
|
|
публичной сфере. |
воздействия при |
воздействия при |
|
|
|
реализации |
реализации |
|
|
|
управленческого |
управленческих |
|
|
|
решения в |
решений в |
|
|
|
публичной сфере |
публичной сфере |
|
Средний |
приоритеты |
ориентироваться в |
навыками |
Тесты: |
уровень |
профессионально |
приоритетах |
определения |
№№…, |
|
й деятельности в |
профессионально |
приоритетов |
практически |
|
сфере публичного |
й деятельности в |
профессионально |
е работы, |
|
управления; |
сфере публичного |
й деятельности в |
кейс-задания |
|
-способы |
управления; |
сфере публичного |
№№…, |
|
разработки |
-ориентироваться |
управления; |
коллоквиум, |
|
управленческих |
в способах |
-навыками |
экзамен |
|
решений в |
разработки и |
разработки |
|
|
публичной сфере; |
исполнения |
управленческих |
|
|
-адекватные |
решений, в т.ч. в |
решений в |
|
|
инструменты и |
условиях |
публичной сфере; |
|
|
технологии |
неопределенности |
-навыками |
|
|
регулирующего |
и рисков в |
использования |
|
|
воздействия при |
публичной сфере; |
адекватных |
|
|
реализации |
-ориентироваться |
инструментов и |
|
|
управленческих |
в применении |
технологий, |
|
|
решений в |
адекватных |
регулирующего |
|
|
публичной сфере |
инструментов и |
воздействия при |
|
|
|
технологий |
реализации |
|
|
|
регулирующего |
управленческих |
|
|
|
воздействия при |
решений в |
|
|
|
реализации |
публичной сфере |
|
|
|
управленческого |
|
|
|
|
решения в |
|
|
|
|
публичной сфере |
|
|
Продвинуты |
имеет глубокие |
ориентироваться |
комплексными |
Тесты: |
й уровень |
знания о |
и оценивать |
навыками |
№№…, кейс- |
|
приоритетах |
приоритеты |
определения |
задания |
|
профессионально |
профессионально |
приоритетов |
№№…, |
|
й деятельности в |
й деятельности в |
профессионально |
практически |
|
сфере публичного |
сфере публичного |
й деятельности в |
е работы, |
|
управления; - |
управления; |
сфере публичного |
коллоквиум, |
|
имеет глубокие |
-ориентироваться |
управления; |
экзамен. |
|
знания о способах |
и оценивать |
-комплексными |
|
|
разработки и |
способы |
навыками |
|
|
эффективного |
разработки и |
разработки |
|
|
исполнения |
эффективного |
управленческих |
|
|
решений, в т.ч. в |
исполнения |
решений в |
|
|
условиях |
решений, в т.ч. в |
публичной сфере; |
|
|
неопределенности |
условиях |
-комплексными |
|
|
и рисков в |
неопределенности |
навыками |
|
|
публичной сфере; |
и рисков в |
использования |
|
|
-имеет глубокие |
публичной сфере; |
адекватных |
|
|
знания об |
-ориентироваться |
инструментов и |
|
|
адекватных |
и оценивать |
технологий, |
|
|
инструментах и |
адекватные |
регулирующего |
|
|
технологиях |
инструменты и |
воздействия при |
|
|
регулирующего |
технологии |
реализации |
|
|
воздействия при |
регулирующего |
управленческих |
|
|
реализации |
воздействия при |
решений в |
|
|
управленческих |
реализации |
публичной сфере |
|
|
решений в |
управленческого |
|
|
|
публичной сфере |
решения в |
|
|
|
|
публичной сфере |
|
|
- владением навыками использования основных теорий мотивации, лидерства и власти для решения стратегических и оперативных управленческих задач, а также для организации групповой работы на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования к (ПК-2);
Компоненты компетенции |
|
|
|
Формы и средства |
|||
|
|
|
|
|
формирования |
|
|
Знает |
|
|
|
|
Лекция. |
|
|
Навыки использования основных теорий мотивации, |
|
Самостоятельная работа, |
|||||
лидерства и власти для решения стратегических и |
|
лабораторные работы, |
|||||
управленческих задач, а также для организации |
|
решение тестовых и кейс- |
|||||
групповой работы на основе знания процессов групповой |
заданий |
|
|||||
динамики и принципов формирования |
|
|
|
|
|||
Умеет |
|
|
|
|
Лабораторные работы, |
||
Использовать основные теории мотивации, лидерства и |
|
практические работы с |
|||||
власти для решения стратегических и управленческих |
|
использованием |
|
||||
задач, а также для организации групповой работы на |
|
интерактивных форм работы. |
|||||
основе знания процессов групповой динамики и |
|
Самостоятельная работа, |
|||||
принципов формирования |
|
|
|
решение тестовых и кейс- |
|||
|
|
|
|
|
заданий |
|
|
Владеет навыками использования основных теорий |
|
Лабораторные работы, |
|||||
мотивации, лидерства и власти для решения |
|
практические работы. |
|||||
стратегических и оперативных управленческих задач, а |
|
Самостоятельная работа, |
|||||
также для организации групповой работы на основе |
|
решение тестовых и кейс- |
|||||
знания процессов групповой динамики и принципов |
|
заданий. |
|
||||
формирования |
|
|
|
|
|
|
|
Оценка уровней освоения компетенций |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
Уровни |
Знает |
Умеет |
|
Владеет |
|
Средства |
|
освоения |
|
|
|
|
|
|
оценивания |
компетенции |
|
|
|
|
|
|
|
Пороговый |
частично навыки |
частично |
частично |
Тесты: |
уровень |
использования |
использовать |
навыками |
№№…, |
|
основных теорий |
навыки основных |
использования |
практические |
|
мотивации, |
теорий |
основных теорий |
работы, кейс- |
|
лидерства и |
мотивации, |
мотивации, |
задания |
|
власти для |
лидерства и |
лидерства и |
№№…, |
|
решения |
власти для |
власти для |
экзамен |
|
стратегических и |
решения |
решения |
|
|
управленческих |
стратегических и |
стратегических и |
|
|
задач |
управленческих |
оперативных |
|
|
|
задач |
управленческих |
|
|
|
|
задач |
|
Средний |
навыки |
использовать |
навыками |
Тесты: |
уровень |
использования |
навыки основных |
использования |
№№…, |
|
основных теорий |
теорий |
основных теорий |
практические |
|
мотивации, |
мотивации, |
мотивации, |
работы, кейс- |
|
лидерства и |
лидерства и |
лидерства и |
задания |
|
власти для |
власти для |
власти для |
№№…, |
|
решения |
решения |
решения |
коллоквиум, |
|
стратегических и |
стратегических и |
стратегических и |
экзамен |
|
управленческих |
управленческих |
оперативных |
|
|
задач, а также |
задач, а также |
управленческих |
|
|
для организации |
для организации |
задач, а также |
|
|
групповой |
групповой |
для организации |
|
|
работы |
работы |
групповой |
|
|
|
|
работы |
|
Продвинутый |
имеет глубокие |
использовать |
комплексными |
Тесты: |
уровень |
знания о навыках |
навыки основных |
навыками |
№№…, кейс- |
|
использования |
теорий |
использования |
задания |
|
основных теорий |
мотивации, |
основных теорий |
№№…, |
|
мотивации, |
лидерства и |
мотивации, |
практические |
|
лидерства и |
власти для |
лидерства и |
работы, |
|
власти для |
решения |
власти для |
коллоквиум, |
|
решения |
стратегических и |
решения |
экзамен. |
|
стратегических и |
управленческих |
стратегических и |
|
|
управленческих |
задач, а также |
оперативных |
|
|
задач, а также |
для организации |
управленческих |
|
|
для организации |
групповой |
задач, а также |
|
|
групповой |
работы на основе |
для организации |
|
|
работы на основе |
знания процессов |
групповой |
|
|
знания процессов |
групповой |
работы на основе |
|
|
групповой |
динамики и |
знания процессов |
|
|
динамики и |
принципов |
групповой |
|
|
принципов |
формирования |
динамики и |
|
|
формирования |
|
принципов |
|
|
|
|
формирования |
|
- способностью осуществлять технологическое обеспечение служебной деятельности специалистов (по категориям и группам должностей государственной гражданской службы и муниципальной службы) (ПК-16);
Компоненты компетенции |
Формы и средства |
|
формирования |
Знает |
Лекция. |
методы планирования служебной карьеры, |
Самостоятельная работа, |
теоретические сведения определения должностных |
лабораторные работы, |
обязанностей по категориям и группам должностей |
решение тестовых и кейс- |
государственной гражданской службы и муниципальной |
заданий |
службы |
|
Умеет |
Лабораторные работы, |
ставить цели и формулировать задачи, связанные с |
практические работы с |
реализацией профессиональной деятельности, |
использованием |
использовать в своей профессиональной деятельности |
интерактивных форм работы. |
административный регламент, осуществлять действия, |
Самостоятельная работа, |
обеспечивающие предоставление государственной |
решение тестовых и кейс- |
гражданской службы и муниципальной службы |
заданий |
Владеет |
Лабораторные работы, |
Методами планирования служебной карьеры, |
практические работы. |
способностью определять должностные обязанности по |
Самостоятельная работа, |
категориям и группам должностей государственной |
решение тестовых и кейс- |
гражданской службы и муниципальной службы |
заданий. |
Оценка уровней освоения компетенций
Уровни |
Знает |
Умеет |
Владеет |
Средства |
освоения |
|
|
|
оценивания |
компетенции |
|
|
|
|
Пороговый |
Частично методы |
Частично ставить |
Частично |
Тесты: |
уровень |
планирования |
цели и |
методами |
№№…, |
|
служебной |
формулировать |
планирования |
практические |
|
карьеры, |
задачи, связанные |
служебной |
работы, кейс- |
|
теоретические |
с реализацией |
карьеры, |
задания |
|
сведения |
профессиональной |
способностью |
№№…, |
|
определения |
деятельности |
определять |
экзамен |
|
должностных |
|
должностные |
|
|
обязанностей по |
|
обязанности по |
|
|
категориям |
|
категориям |
|
Средний |
методы |
ставить цели и |
методами |
Тесты: |
уровень |
планирования |
формулировать |
планирования |
№№…, |
|
служебной |
задачи, связанные |
служебной |
практические |
|
карьеры, |
с реализацией |
карьеры, |
работы, кейс- |
|
теоретические |
профессиональной |
способностью |
задания |
|
сведения |
деятельности, |
определять |
№№…, |
|
определения |
использовать в |
должностные |
коллоквиум, |
|
должностных |
своей |
обязанности по |
экзамен |
|
обязанностей по |
профессиональной |
категориям и |
|
|
категориям и |
деятельности |
группам |
|
|
группам |
административный |
должностей |
|
|
должностей |
регламент |
|
|
Продвинутый |
Все методы |
ставить цели и |
Все методами |
Тесты: |
уровень |
планирования |
формулировать |
планирования |
№№…, кейс- |
|
служебной |
задачи, связанные |
служебной |
задания |
|
карьеры, |
с реализацией |
карьеры, |
№№…, |
|
теоретические |
профессиональной |
способностью |
практические |
|
сведения |
деятельности, |
определять |
работы, |
|
определения |
использовать в |
должностные |
коллоквиум, |
|
должностных |
своей |
обязанности по |
экзамен. |
|
обязанностей по |
профессиональной |
категориям и |
|
|
категориям и |
деятельности |
группам |
|
|
группам |
административный |
должностей |
|
|
должностей |
регламент, |
государственной |
|
|
государственной |
осуществлять |
гражданской |
|
|
гражданской |
действия, |
службы и |
|
|
службы и |
обеспечивающие |
муниципальной |
|
|
муниципальной |
предоставление |
службы |
|
|
службы |
государственной |
|
|
|
|
гражданской |
|
|
|
|
службы и |
|
|
|
|
муниципальной |
|
|
|
|
службы |
|
|
- способностью эффективно участвовать в групповой работе на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-19);
Компоненты компетенции |
Формы и средства |
|
формирования |
Знает |
Лекция. |
особенности работы в группе, процессы групповой |
Самостоятельная работа, |
динамики и принципы формирования команды |
лабораторные работы, |
|
решение тестовых и кейс- |
|
заданий |
Умеет |
Лабораторные работы, |
Эффективно участвовать в групповой работе на основе |
практические работы с |
знания процессов групповой динамики и принципов |
использованием |
формирования команды |
интерактивных форм работы. |
|
Самостоятельная работа, |
|
решение тестовых и кейс- |
|
заданий |
Владеет |
Лабораторные работы, |
способностью эффективно участвовать в групповой |
практические работы. |
работе на основе знания процессов групповой динамики |
Самостоятельная работа, |
и принципов формирования команды |
решение тестовых и кейс- |
|
заданий. |
Оценка уровней освоения компетенций
Уровни |
Знает |
Умеет |
Владеет |
Средства |
освоения |
|
|
|
оценивания |
компетенции |
|
|
|
|
Пороговый |
Частично |
Частично |
Частично |
Тесты: |
уровень |
особенности |
участвовать в |
способностью |
№№…, |
|
работы в группе |
групповой работе |
участвовать в |
практические |
|
|
|
групповой работе |
работы, кейс- |
|
|
|
|
задания |
|
|
|
|
№№…, |
|
|
|
|
экзамен |
Средний |
особенности |
участвовать в |
способностью |
Тесты: |
уровень |
работы в группе, |
групповой работе |
участвовать в |
№№…, |
|
процессы |
на основе знания |
групповой работе |
практические |
|
групповой |
процессов |
на основе знания |
работы, кейс- |
|
динамики |
групповой |
процессов |
задания |
|
|
динамики |
групповой |
№№…, |
|
|
|
динамики |
коллоквиум, |
|
|
|
|
экзамен |
Продвинутый |
все особенности |
Эффективно |
способностью |
Тесты: |
уровень |
работы в группе, |
участвовать в |
эффективно |
№№…, кейс- |
|
процессы |
групповой работе |
участвовать в |
задания |
|
групповой |
на основе знания |
групповой работе |
№№…, |
|
динамики и |
процессов |
на основе знания |
практические |
|
принципы |
групповой |
процессов |
работы, |
|
формирования |
динамики и |
групповой |
коллоквиум, |
|
команды |
принципов |
динамики и |
экзамен. |
|
|
формирования |
принципов |
|
|
|
команды |
формирования |
|
|
|
|
команды |
|
ТЕСТЫ по дисциплине «Управление персоналом»
1. Что не относится к понятию «управление персоналом»? а) процесс руководства отдельными людьми; б) метод общения с людьми; в) искусство управления; г) правильного ответа нет
2.Менеджер по работе с персоналом - это: а) объект управления; б) субъект управления; в) исполнитель; г) аппарат управления;
3.Управление персоналом – неотъемлемая часть науки: а) менеджмент; б) маркетинг;
в) сервисная деятельность; г) экономика предприятия;
4.Какой вид стратегии управления персоналом может быть рекомендован предприятиям, не располагающим достаточными финансовыми ресурсами?
а) стратегия импорта; б) арендная стратегия; в) аутсорсинг;
г) стратегия самообеспечения.
5.Для предприятия, имеющего филиалы в других регионах целесообразнее формировать структуру системы управления персоналом:
а) по функциональному принципу; б) по территориальному принципу; в) по смешанному принципу; г) правильного ответа нет.
6.Какие мероприятия не относятся к рекрутингу?
а) поиск персонала; б) проведение аттестации;
в) отбор персонала; г) наѐм персонала.
7.«Пассивная технология» поиска предполагает инициативу со стороны: а) самого работника; б) службы персонала предприятия; в) самого предприятия;
г) правильного ответа нет.
8.При отборе кандидатов на должность начальника отдела маркетинга следует использовать:
а) «технологию жесткого отбора»; б) «технологию умеренного отбора»; в) смешанную технологию; г) правильного ответа нет.
9.К какому виду адаптации относится процесс привыкания работника к коллективу?
а) к общей адаптации; б) к частной адаптации;
в) к социальной адаптации; г) к профессиональной адаптации. 10. Что такое «аутсорсинг»?
а) стратегия управления персоналом, основанная на использовании предприятием потенциала других организаций; б) метод управления персоналом;
в) принцип управления персоналом; г) правильного ответа нет.
11.К какому этапу рекрутинга относится оформление и подписание трудового договора? а) к отбору; б) к поиску; в) к найму;
г) правильного ответа нет.
12.В чѐм заключается различие между следующими вариантами арендной стратегии управления персоналом: «рентинг», «хайринг», «лизинг»?
а) в продолжительности периодов; б) в работе с кадровым агентством; в) в подходе к обучению кадров; г) правильного ответа нет.
13.Что не относится к понятию «ротация»?
а) перевод работника на другую работу в пределах предприятия; б) увольнение работника; в) временное выбытие работника за пределы предприятия; г) правильного ответа нет.
17. Что означает такой принцип управления персоналом как «законность»?
а) осуществление деятельности по управлению персоналом в строгом соответствии с существующими законами; б) последовательность в работе с персоналом;
в) объективная оценка факторов макросреды; г) объективная оценка факторов внутренней среды.
15.Кем определяется внутренняя мотивация? а) самим работником; б) работодателем; в) высшим менеджером; г) коллективом.
16.Чрезмерная централизация власти – это характерная черта:
а) демократического стиля управления; б) авторитарного стиля; в) либерального стиля; г) правильного ответа нет.
17.Что означает такой принцип управления персоналом как реалистичность? а) признание основной роли закона в работе по управлению персоналом;
б) всесторонняя объективная оценка всех факторов внешней среды и внутренней среды; в) планомерность и последовательность в работе с персоналом; г) достижение реальных целей.
18.Несоответствие работника занимаемой должности определяется:
а) по результатам аттестации; б) непосредственным руководителем;
в) менеджером по работе с персоналом; г) директором.
19.Выполнение работы по прямому принуждению это: а) экономическая мотивация; б) административная мотивация; в) внутренняя мотивация; г) внешняя мотивация.
20.На чем основаны психологические методы управления персоналом? а) на познании психологии человека и структуры его потребностей; б) на отношениях власти и подчинения; в) на использовании материальных стимулов; г) правильного ответа нет.
21.Наиболее действенными в рыночных условиях являются:
а) экономические методы управления персоналом; б) социальные методы управления персоналом; в) психологические методы управления персоналом;
г) организационно-административные методы управления персоналом.
22.При смене кадровой стратегии наибольшее значение приобретает следующий принцип управления персоналом:
а) реалистичность; б) законность; в) гибкость; г) открытость.
23.Прямое административное указание, дисциплина, взыскание и поощрение относятся:
а) к экономическим методам управления; б) к психологическим методам управления;
в) к организационно-административным методам управления; г) к социальным методам управления.
24.Что такое «контроллинг персонала»? а) адаптация персонала; б) поиск, отбор, наем персонала;
в) выявление, учет, оценка и сравнение результатов деятельности персонала; г) стимулирование деятельности персонала.
25.Что такое «ротация персонала»?
а) оценка и сравнение результатов деятельности работников организации; б) аттестация работников организации; в) оформление работника на соответствующую должность;
г) перемещение работников, необходимое в конкретно сложившихся обстоятельствах.
26. Общественное поощрение деятельности работника трудовым коллективом является мерой:
а) организационной мотивации; б) социальной мотивации; в) экономической мотивации;
г) нематериальной мотивации.
27.Качество и количество выполненной работы за определѐнный период времени оценивается:
а) высшим менеджером на уровне предприятия; б) непосредственным начальником на рабочих местах;
в) менеджером по работе с персоналом на уровне предприятия; г) правильного ответа нет.
28.К числу наиболее распространенных инструментов отбора персонала не относится:
а) собеседование; б) тестирование; в) анкетирование;
г) аттестация персонала.
29.Объявлен набор сотрудников на замещение должности технического исполнителя. Какую технологию отбора целесообразнее использовать в этом случае?
а) технологию умеренного отбора; б) технологию жесткого отбора; в) активную технологию; г) пассивную технологию.
30.Умеренная жесткость, использование в течение 1-1,5 лет, использование новаторских, прогрессивных способов воздействия на ситуацию – это характерные черты:
а) реформистских методов управления; б) консервативных методов управления; в) антикризисных методов управления; г) правильного ответа нет.
Приводятся контрольные вопросы и образцы заданий для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины. Примерный перечень вопросов к экзамену по всему курсу:
1.Сущность и виды управления.
2.Управление в социальных системах.
3.Роль человека в социальном управлении.
4.Управление персоналом как особый случай управления.
5.Сущность и особенности управления персоналом организации.
6.Внешние и внутренние факторы, неоднозначно влияющие на процесс управления персоналом.
7.Понятие персонала.
8.Персонал организации как субъект управления.
9.Персонал организации как объект управления.
10.Управляющий и управляемый персонал.
11.Система должностей.
12.Развитие науки о персонале.
13.Современные концепции управления персоналом.
14.Классификация персонала.
15.Содержание целостной научно-практической системы управления персоналом: методология, система, технологии.
16.Сущность,цели и функции системы управления персоналом.
17.Виды обеспечения системы управления персоналом: кадровое, информационное, документационное, техническое, нормативно-методическое, правовое.