Задание №1

Дополните перечень острых проблем современного управления персо­налом в России теми аспектами, которые, по Вашему мнению, тормозят развитие гуманных методов управления. Проанализируйте указанные про­блемы.

В современных методах управления персоналом в России выделяются следующие проблемы: кризис мотивации; негативная трансформация пред­ставления руководителей о современной трудовой деятельности и возник­новение “имитационной деятельности”; необходимость развития у совре­менных работников и, прежде всего, у руководителей, новых групп способ­ностей; применения манипулирования и других методов психологического воздействия на работника в противовес психологическому управлению; склонность фирм к корпоративному разрастанию.

Задание №2

Менеджер управляет трудовыми ресурсами фирмы обычно по следующей схеме:

Подготовьте ответы на следующие вопросы:

1.Какое звено (звенья) в этой схеме представляются для Вас наиболее важным в работе менеджера?

2.Может ли эта схема работать, если убрать из неё отдельные звенья?

3.Какие идеи по совершенствованию управления трудовыми ресур­сами в фирме Вы можете предложить исходя из современной рос­сийской специфики?

4.Как усовершенствовать планирование трудовых ресурсов в фирме?

5.Как лучше организовать обучение сотрудников?

Тема 1.7. Коллегиальность в управлении

План занятий

1.Определение состава коллегиальных органов.

2.Определение функций коллегиальных органов в различных условиях.

3.Характеристика коллектива.

Коллегиальность в управлении предполагает, что профессионалы- менеджеры работают в тесном контакте друг с другом и связаны узами со­трудничества и взаимозависимости, составляя управленческий штат.

Целью управления персоналом стало побуждение работников к развитию их способностей для более интенсивного и продуктивного труда. Считается, что руководитель должен не приказывать, а направлять усилия подчиненных помогать раскрытию их способностей, формировать вокруг себя группу единомышленников.

Организационная структура группы включает формальную и не­формальную структуру группы. Формальная структура выражает отноше­ние между работниками при исполнении ими своих служебных обязанно­стей в зависимости от их правового статуса. Неформальные группы не нуж­даются в регламентации со стороны руководителей, т.к. неформальная структура группы представляет собой психологические связи работников, в основе которых взаимная связь в работе, общность интересов.

Основные условия формирования подлинного коллектива: обще­ние менеджеров между собой, их совместная общественно-полезная дея­тельность, четкая организационная структура, коллективное самоопределе­ние. Общение между собой коллег-менеджеров, как показывает практика, дает значительный рост интеллектуальных их способностей.

Известно, что внутри одного предприятия все подразделения свя­заны между собой (цехи, участки). Руководящие работники этих подразде­лений непосредственно сотрудничают в процессе их трудовой деятельно­сти. Аналогично формируется связь между отдельными самостоятельно ра­ботающими, предприятиями в процессе поставок, реализации и т.д.

Человек - социальное существо и общение является способом проявления сущности его. Если создана социальная и моральная среда, то и у всех членов трудового коллектива возникает потребность в активном со­циально-экономическом творчестве, как средство самореализации, самораз­вития. Группа людей (руководителей-коллег) не может называться коллек­тивом, если её вид деятельности противоречит законам общественного раз­вития, т.е. их функции не связаны с участием в производственно­хозяйственной деятельности.

Задание №1

Проанализируйте состояние трудовой этики на известных Вам пред­приятиях и фирмах и предложите свои решения данной проблемы. Сравни­те их с приведенными рекомендациями.

Что нужно и что не нужно делать для улучшения трудовой этики.

1. Увязывайте вознаграждения непосредственно с той деятель­ностью работника, которая ведет к повышению эффективности труда и его производительности в организации в целом.

2. Выражайте публичное и ощутимое признание тем людям, чьи усилия и результаты превосходят средние показатели для работников данной категории.

3. Всеми силами реализуйте принцип, согласно которому каждый работник должен получить свою долю от повышения производи­тельности труда в организации.

4. Поощряйте работников участвовать вместе с руководителями в разработке целей и решений, по которым можно оценить их дея­тельность.

5. Обращайте особое внимание на трудности руководителей средне­го звена при реорганизации и совершенствовании структуры управления.

6. Не допускайте возникновения и развития ситуации, когда интере­сы сотрудников противоречат целям организации.

7. Не повышайте стандарты качества до тех пор, пока не будут в со­стоянии оплатить все издержки, связанные с этим.

8. Не создавайте значительного разрыва декларациями руко-водства и реальной системой вознаграждений.

9. Не старайтесь представить дело так, что программа повышения производительности труда фактически направлена на повышение удовлетворенности работой и её значимости.

10. Не поддерживайте создание специальных подразделений и приви­легий для руководства, которые увеличат разрыв между ним и ос­новными работниками.

Задание №2

Проведите тренинг по увольнению работника и сравните свои действия с предложенным алгоритмом. Объясните свое решение.

Правила увольнения работника:

• если сотрудник ничего не добился в течение года, признайте свою ошибку в его найме и утвердитесь во мнении без всяких оговорок;

• помните, что, оставив его на работе, Вы перекладываете его обя­занности на других работников, лишая их положенной за это доли воз­награждения; и, кроме того, на другом месте, в другой фирме данный работник может проявить себя с лучшей стороны и надо дать ему воз­можность;

• не будьте чрезмерно жестоки и не высказывайте работнику всего, что накипело; найдите причину, которая была бы правдива и не ранила собственное достоинство, как работника, так и Ваше;

• часто такой причиной может быть несоответствие должности увольняемого и штатного расписания (возможны варианты);

• если Вам досталась компания, нуждающаяся в чистке, то вместо увольнения всех или большинства сотрудников лучше уйти самому вместе с преданными людьми и начать дело в другом месте.