- •Методические указания
- •1. Основы менеджмента
- •Тема 1.1. Менеджмент как вид деятельности
- •Задание
- •Тема 1.2. Содержание управленческой деятельности
- •Тема 1.3. Организационные структуры управления производством
- •Задание №1
- •Задание №2
- •Тема 1.4. Технология управления производством
- •Тема 1.5. Методы управления
- •Задание №1
- •Тема 1.6. Управление персоналом
- •Задание №1
- •Задание №2
- •Тема 1.7. Коллегиальность в управлении
- •Тема 1.8. Социально-психологические аспекты управления. Этика деловых отношений
- •Тема 1.9. Факторы и тенденции эффективности менеджмента
- •Сформулируйте аргументированные ответы на следующие
- •Задание №2
- •Тема 1.10. Персональный менеджмент
- •Задание №1
- •Задание №2
- •Задание №3
- •2. Менеджмент в отрасли
- •Тема 2.1. Основные факторы, определяющие формирование отраслевых особенностей менеджмента
- •Задание
- •Тема 2.2. Основные направления активизации инновационного поведения предприятий отрасли
- •Задание №1
- •Задание №2
- •Задание №3
- •Задание №4
- •Заблуждение 1
- •Заблуждение 2
- •Заблуждение 3
- •Тема 2.3. Методы адаптации организационных структур предприятий к задачам инновационного развития
- •Рекомендуемая литература:
- •Атрощенко Анна Михайловна
Задание №1
Определить роли:
руководителем предложен новый проект, а также новый подход к проблеме в фирме, он обращается к членам своего коллектива по поводу их мнения и благодарит их за высказанное мнение и замечания по поводу предложения.
Руководитель обсуждает с подчиненными проблемы, приводит факты на примере других предприятий, принявших аналогичное решение.
В коллективе полное взаимопонимание, все члены группы вносят свои предложения и вместе их обсуждают.
Тема 1.6. Управление персоналом
План занятия
Разработка и проведение кадровой политики на предприятии.
Разработка и проведение кадровой политики на предприятии включает: подбор и расстановку персонала, особенности управления персоналом.
Управление персоналом - это самостоятельный вид профессиональных специалистов-менеджеров, главной целью которых является повышение производственной, творческой отдачи и активности персонала; ориеетация на сокращение доли и численности производственных и управленческих работников; разработка и реализация политики подбора и расстановки персонала; выработка правил приема и увольнения персонала; решение вопросов, связанных с обучением и повышением квалификации персонала. В. Хойер приводит следующие обобщенные рекомендации менеджерам, отражающие их профессиональные функции. Менеджер обязан:
в случае неудачи нести личную ответственность, не перекладывая её на подчинённых;
способствовать дальнейшему повышению уровня квалификации и росту сотрудников;
проверять результаты в достижении намеченных целей, но не действовать приказным порядком, оказывая давление на сотрудников;
проявлять лояльность по отношению к сотрудникам в случае их просчетов и неудач;
учитывать индивидуальность сотрудников, иметь к каждому свой подход;
чувствовать свою ответственность перед сотрудниками, быть их начальником, а не товарищем;
достигать намеченных целей, улучшая условия труда сотрудников, стимулируя их к взаимодействию;
помогать каждому сотруднику ощущать результаты его труда.
Задача менеджеров - сделать работников способными к совместным действиям, придать их усилиям эффективность и результативность сгладить присущие людям индивидуальные особенности. На менеджеров возлагается ответственность за оценку работы сотрудников; определение необходимого вознаграждения за конечные результаты работы; организацию и контроль за деятельностью целевых групп и рабочих бригад; разрешение конфликтных ситуаций и др.
Изменения в принципах управления персонала направлены в первую очередь на реализацию политики, которая приобрела решающее значение в современных условиях.В условиях развития коллективных форм собственности и привлечения работников к управлению политика нацелена на расширение сотрудничества персонала с администрацией для достижения общих целей. Требования творческого подхода работников к производству обусловили повышение их самостоятельности и ответственности за выполняемую работу; активное участие в принятии управленческих решений; непосредственную заинтересованность в результатах труда.
Важное значение в разработке кадровой политики имеют принципы и требования, предъявляемые к работникам, принимаемым на работу. Новые производственные системы требуют, чтобы работники-исполнители обладали всей информацией, необходимой для разработки мер, направленных на повышение показателей эффективности производства и производительности труда.
Общими критериями по подбору кадров являются: образование, практический опыт работы; психологическая совместимость, умение работать в коллективе.
Социально-психологические аспекты управления включают: руководство персоналом и мотивацию труда, социальную систему управления и групповой подход к организации работ; социально-экономическую политику; подготовку и переподготовку кадров менеджеров.
Комплексный подход к управлению как единству всех функций позволил выделить новое в характере управления - функцию руководства персоналом. Функция руководства - это мозг всего управления, руководство персоналом как функция управления призвано объединять, корректировать, взаимоувязывать и интегрировать все прочие функции в единое целое. Важнейшими принципами руководства персоналом является:
ответственность каждого работника за его работу;
знание каждым работником, кому именно он подчинен и от кого получает указания.
Руководство среднего и низового уровня выступает как организаторы определенных видов работ. В их обязанности входит: составление общего плана работы; объединение людей для работы; руководство работы; согласование работы отдельных частей организации и отдельных работников, контроль за работой.